Mielőtt belemerülnénk a részletekbe, határozzuk meg, hogy pontosan mit jelent a “DEAKTIVÁLÁS”. A YouMail-fiók deaktiválásával a fiókot lényegében felfüggesztjük. A nem fogadott hívások többé nem kerülnek továbbításra a YouMailre, hanem visszakerülnek a szolgáltatóhoz.
Figyelem: A deaktiválás NEM törli az alkalmazást a telefonról, és nem szünteti meg a YouMail-fiókot. Ha deaktiválni ÉS törölni szeretné, kérjük, kattintson erre a linkre: YouMail-fiókom törlése
A szolgáltatója szabályozza, hogy hova továbbítják a hívásait. A YouMail egyszerűen segít Önnek megmondani a szolgáltatójának, hogy hová továbbítsa a hívásait. A kikapcsolás azt üzeni a szolgáltatónak, hogy Ön többé nem kívánja a mi postafiókunkba továbbítani hívásait, és hogy a szolgáltató hangpostája az Ön által választott postafiók.
Miért kapcsolja ki?
Néhány felhasználó úgy dönt, hogy kikapcsolja a hívásátirányítást, de nyitva hagyja a fiókot, ha tele van a postafiókja, és nem akar minden üzenet letöltésével bajlódni, vagy ha olyan szolgáltatóhoz váltott, amely olyan szolgáltatást kínál, mint a YouMail. Mások egyszerűen csak úgy döntenek, hogy szünetet tartanak. Mindenesetre a hívásátirányítás kikapcsolása nem távolítja el az alkalmazást a telefonjáról. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy ha Ön fizető ügyfél, akkor is felszámításra kerül, ha nem mondja le a YouMail megrendelését.
Ki kell kapcsolnia?
Kérem, kövesse az alábbi utasításokat a telefon típusától és a szolgáltatótól függően.
Az Android alkalmazás használatával:
- Nyissa meg a YouMail alkalmazást
- Koppintson a képernyő bal felső sarkában lévő Menü (☰) ikonra

- Koppintson a Beállítások

.
- Keresd a “Aktiválás/deaktiválás

- Koppints a Vissza a szolgáltató hangpostájához

Az iPhone alkalmazás használata:
- Nyissa meg a YouMail alkalmazást
- NYissa meg a képernyő jobb alsó sarkában lévő fogaskerék ikont
- Görgessen lefelé az Aktiválás menüpontra, és koppintson a Vissza a szolgáltatói hangpostához.

- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
Ha már eltávolította az alkalmazást:
- Tárcsázza be a szolgáltatói deaktiváló kódot
- Vagy lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval a hívásátirányítás visszaállítása érdekében.
Az alábbiakban a szolgáltatói deaktiváló kódokat találja. Ha a szolgáltatója több kódot igényel, kérjük, hívja fel külön-külön az egyes kódokat. Például, ha az Ön szolgáltatója AT&T, akkor a következőket kell tennie: Tárcsázza a ##004# számot a telefon tárcsázóján.
| Hordozó neve | Inaktiválási kód |
| AT&T Wireless | ##004# |
| Sprint | *730 és *740 |
| T- | |
| T-Mobil |
##61#, ##62#, ##67# |
| AT&T (Cingular) | #004# |
| Verizon Wireless | *73 |
| Cricket (Leap Wireless) | *730 |
| US Cellular Corp | *900 és *920 |
| Telus Mobility | ##004# |
| Rogers Wireless | ##004# |
| Bell Mobility | *920 |
| Alltel | *710 |
| Edge Wireless | ##004# |
| Cellular South | *760 |
| Fido | ##004# |
| Verizon Residential | *900 és *920 |
| AT&T Residential | *900 és *920 |
| Metro PCS | ##004# |
| nTelos | *710 |
| Wind Mobile (Kanada) | ##004# |
| Mobilicity. (Kanada) | ##004# |
| Plateau Wireless | ##004# |
| Lyrix Wireless | ##004# |
| NW Missouri Wireless | ##004# |
| Cellular 29 | *73 |
| Simple Mobile | ##004# |
| Solavei | ##004# |
| Aio Wireless | ##004# |
| CBeyond | *38 |
| Ting | *38 |
| Revol. Wireless | *710 |
| Cbeyond | *38 |
| ATT Landline | *900 és *920 |
| SBC Residential | *900 és *920 |
| Bell South | ##004# |
| Cox Digital | *900 és *920 |
| Koodo Mobile | ##004# |
| Republic Wireless | *38 |
| MTS Mobility | *900 és *920 |
| Sasktel | #67# és #61# |
| ChatMobility | *73 |
| Straight Talk | ##004# |
iPhone:
Android:
Ha a deaktiváló kód(ok) nem működnek, kattintson ide.
