Néhány feltörekvő grafikus évekig dolgozik különböző ügynökségeknek vagy vállal egyszeri szabadúszó projekteket itt-ott, mielőtt rájönne, hogy a végső célja a saját vállalkozás elindítása. Úgy érezheted, hogy ez az első néhány év tapasztalatszerzés megfelelően felkészített arra, hogy ily módon teljes mértékben magadévá tedd a karriered – de vajon tényleg tudod, mi kell ahhoz, hogy felépítsd és sikeresen vezesd a saját kisvállalkozásodat?
A jelentések szerint minden 10 vállalkozóból nyolc, aki saját kisvállalkozást indít, az első 18 hónapon belül elbukik. Hogyan biztosíthatja tehát, hogy Ön azon kevés kisvállalkozó reménység egyike legyen, aki sikerrel jár, amikor belevág ebbe az izgalmasan ismeretlen területbe?
Függetlenül attól, hogy készen áll-e arra, hogy még ma elindítsa saját vállalkozását, vagy csak hosszú távú ambíciói vannak, jó, ha ismer néhány gyakori buktatót – és az ezek elkerülésére szolgáló okos lépéseket -, amikor grafikai vállalkozásba kezd. Megkérdeztünk egy maroknyi tervező szakembert, hogy megtudjuk, milyen titkaik vannak egy új grafikai tervezői vállalkozás életben tartásához és felépítéséhez, hogy végül sikereket érjen el az iparágban. Tekintse meg az általuk összeállított listát a tennivalókról és a nem tennivalókról minden tervezői reménység számára.
16 szakértői do’s & don’ts for starting a graphic design business
DO remember your work has value
Az egyik legkiemelkedőbb lecke, amit sok tapasztalt tervező szeretne tudni a kezdetek kezdetén, hogy hogyan értékeljék a munkájuk árát, hogy ne kerüljenek az alulszámolás körforgásába. “Ismerd meg az értékedet, és ragaszkodj hozzá” – biztat Bonnie Bryant O’Connor, a Bonnie Bryant Creative tulajdonosa. Bryant azt mondja, megérti a kísértést, hogy pályakezdőként olcsón vállaljon munkát, de hamar megtanulja, hogy az olcsó ügyfelek gyorsan elszívhatják az idejét, energiáját és tehetségét.
“Ne alulértékelje magát azért, mert “most kezdte”, és ne fogadjon el munkát ajánlásokért” – ért egyet Jill Caren, a 2 Dogs Design tulajdonosa. “Legyen erős és magabiztos a munkájában, és számoljon fel tisztességes árat. Ha olyan ügyfeleket fogadsz, akik lekicsinylik az értékedet, az sosem lesz előnyös számodra.”
Ne becsülje alá az erős portfólió erejét
Ha már felépített egy stabil ügyféllistát, az ügyfelek véleménye és az ajánlások nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy további új munkákat szerezzen. De amíg nem éri el ezt a szintet a vállalkozásában, a portfóliójának magáért kell beszélnie.
Kezelje portfólióját lehetőségként arra, hogy ne csak a legjobb munkáit mutassa be, hanem azt is, hogy egyértelműen megmutassa a projektek sokszínűségét, amelyeken már dolgozott – a tervezőiparban a sokoldalúságot ugyanolyan nagyra lehet értékelni, mint az eredendő készségeket. Ha jelenlegi tervezői tapasztalataiddal nem szereztél elég munkát egy erős portfólióhoz, Carlos Williams, a DBC alapítója azt javasolja, hogy vállalj pro bono munkát egy nonprofit vagy más kis helyi szervezetnek.
DO készítsen üzleti tervet idejekorán
Dennis Michael, a Wake Creative tulajdonosa és vizuális problémamegoldója arra buzdít mindenkit, aki grafikai tervezői vállalkozásba akar kezdeni, hogy megértse, hogy ezzel egyszerre lesz grafikus és üzlettulajdonos is. “Ez azt jelenti, hogy egyszerre kell egyensúlyt teremtened az üzletfejlesztés és a tervezői munka között” – magyarázza. “Nem maradhatsz a számítógéped mögött, és nem reménykedhetsz abban, hogy az emberek bekopogtatnak hozzád. Hálózatot kell építened, kapcsolatot kell teremtened, el kell adnod és értékesítened kell magad.”
O’Connor egyetért. “Győződj meg róla, hogy az emberek tudják, hogy nyitott vagy az üzletre, és legyen egy marketingterved” – mondja, és azt javasolja, hogy a feltörekvő tervezők mutassák be munkájukat jól gondozott Instagram-fiókokon, hatásos e-blastokon és esetleg még fizetett hirdetéseken keresztül is a közösségi médiaplatformokon, ha megteheted. “Senki sem fog felvenni téged, ha nem tudják, ki vagy és mit csinálsz”.
Ne számítson azonnali sikerre
Ha egy dologra mindenképpen számíthat, akkor az az, hogy az első években az üzlet valószínűleg elég soványnak fog tűnni. “Lesznek olyan hónapok, amikor nem lesz bevétel” – biztosítja Michael. Minden új vállalkozótulajdonost arra biztat, hogy ezekre a pillanatokra is legyen tervük, hogy képesek legyenek a fejüket a víz felett tartani, és hogy mindig kitartsanak. “Ha át tudod vészelni a harmadik, az ötödik vagy az azt követő éveket, akkor valami különleges dologgal rendelkezel.”
TALÁLJ egy mentort
Hogyha úgy érzed, hiányosságaid vannak a tervezési készség vagy az üzleti érzék terén, hasznos lehet, ha kapcsolatba lépsz egy tapasztaltabb szakemberrel, akit tisztelsz, és akitől szívesen tanulnál. Azok, akik hasonló utat jártak be előtted, felbecsülhetetlen értékű ismeretekkel rendelkeznek, amelyek megkímélhetnek vagy felkészíthetnek számos olyan kihívástól, amellyel sokan szembesülnek a kezdetek kezdetén.
“Egy mentor nagy segítségedre lehet abban, hogy megértsd, hogyan kell megfelelően létrehozni a vállalkozásodat, megértsd a dolgok jogi oldalát, és biztonságérzetet nyújthat, amikor kérdéseid vannak” – mondja Caren. Azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot egy helyi SCORE-irodával, ha segítségre van szüksége ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen a területéhez tartozó potenciális mentorokkal.
Ne vállaljon munkát csak az ismertségért
Függetlenül attól, hogy egy ügyfél azt szeretné, hogy spec (ingyenes) munkát végezzen, vagy egy olyan projektről van szó, amely iránt nem igazán érez szenvedélyt, O’Connor arra ösztönzi a fiatal tervezőket, hogy álljanak ellen a késztetésnek, hogy csak az ismertségért vállaljanak munkát. “Ha egy nagy cégről vagy szervezetről van szó, akkor mindenképpen van pénzük a marketingköltségvetésükben arra, hogy fizessenek neked” – magyarázza. Az is igaz, hogy ha olyan projekteket vállalsz el, amelyek nem izgatnak, az egyrészt tompíthatja a kreativitásodat, másrészt pedig olyan tervezőtípusként marketingelhet, aki nem is vagy.
Légy hiteles
“A saját kreatív munkád feletti kontroll átvétele a legjobb ok arra, hogy grafikai tervezői vállalkozásba kezdj” – mondja Williams. “Megválaszthatod, hogy milyen típusú munkát végzel, és kivel dolgozol együtt.” Az, hogy képes vagy beleszólni a vállalt projektekbe, az egyik fő ok, amiért a tervezők arra törekszenek, hogy saját márkát hozzanak létre.
Ezért lehet fontos, hogy már korán megalapozd a tervezői esztétikádat. Még akkor is, ha kétségbeesetten keresel munkát, ha hiteles maradsz a személyes tervezői küldetésedhez, biztosíthatod, hogy a megfelelő útra lépsz ahhoz, hogy továbbra is azt a fajta munkát végezd, amire vágysz.
Ne veszítse szem elől a “miértjét”
Egy dolog, amit Ellie Anne Dote, az EllieGirl Creations alapítója és tulajdonosa, azt kívánja, bárcsak szilárdabban megragadta volna, amikor még csak indult, az annak fontossága, hogy megőrizze saját vállalkozásának végső okát. “Nem elég, ha csak ismered az iparágat, és úgy gondolod, hogy sikeres lehetsz benne” – mondja. “Tudnod kell, hogy miért csinálod azt, amit csinálsz, és hagynod kell, hogy a munkád ebből fakadjon”.
Dote szerint, ha nem tudod, hogy miért tervezel, akkor kiteszed magad annak a lehetőségnek, hogy a legújabb trendek, a társadalmi nyomás és a tervezői vélemények szétszakítanak.
BÍZZ az ösztöneidben
Minden öntevékeny tervező tudja, hogy a hibák elkövetése a játék része – a legfontosabb, hogy tanulj belőlük. “Hallgass a megérzéseidre, és légy magabiztos a döntéseidben” – mondja Danielle Becker, a Lefty’s Right Mind alapítója és kreatív igazgatója.
Becker szerint mind a művészet, mind az üzlet nagyrészt ösztönös. “Amikor főállású alkalmazott vagy, az értékesítésről, a pénzügyekről, az egészségbiztosításról és az összes többi “szórakoztató” dologról gondoskodnak helyetted. A saját cég vezetése teljesen kiszolgáltatottá tesz” – magyarázza. Ily módon kilépni a komfortzónádból ijesztő lehet, de ha bízol az ösztöneidben, és tanulsz az esetleges hibáidból, akkor mind tervezőként, mind vállalkozóként teljesebbé válsz.
NEM mondj igent minden projektre
“Amikor elindítottam a vállalkozásomat, annyira kétségbeesetten akartam boldogulni, hogy hajlandó voltam elvállalni minden munkát, ami az utamba került, függetlenül attól, hogy milyen kicsi volt, és hogy élveztem-e vagy sem” – mondja Dote. “Mivel annyi kisebb projekt hajszolásával voltam elfoglalva, elszalasztottam a nagyobb lehetőségeket, és azon kaptam magam, hogy olyan projekteket vállaltam el, amelyek nem illeszkedtek ahhoz, amit szándékosan kitűztem magam elé.”
Míg a saját vállalkozás első napjaiban mindenképpen elfoglalt akar maradni, mégis ügyelnie kell arra, hogy a jövő felé tartsa a szemét, és megbizonyosodjon arról, hogy a rövid távon meghozott döntései hosszú távon is előnyösek lesznek.
Találd meg a szakterületedet vagy a rést
Nem kell mondanunk, hogy a grafikusok a szolgáltatások széles skáláját kínálhatják az ügyfeleknek. A potenciális projektek ilyen széles tárháza és a leendő ügyfelek vitathatatlanul mély kútja miatt hatalmas szívességet teszel magadnak, ha már korán meg tudod határozni a specialitásodat és a niche célpiacodat.
“Bár sok tervező a logótervezéstől kezdve a weboldalak márkaváltásán át a fotók retusálásáig bármit el tud végezni, a saját vállalkozás indításakor kulcsfontosságú, hogy felmérje, mit szeret leginkább csinálni, mások szerint mit csinál különösen jól, és hogy ezek a szolgáltatások olyan dolgok-e, amelyekért a jelenlegi piac hajlandó fizetni” – mondja Angela Martin, a Defining Success Coaching előadója és tulajdonosa. Hozzáteszi, hogy ha néhány kulcsfontosságú területen szakértőként válik ismertté, az kétségtelenül több üzletet hozhat.
Ne szűkítse le az ügyfélkörét
Bármennyire is hasznos lehet, ha korán megtalálja a saját rését, a feltörekvő vállalkozóknak az ügyfélkör diverzifikálásakor is szem előtt kell lenniük. “Építsen ki különböző bevételi csatornákat, mint például az üzleti vállalkozások közötti, a nonprofit és az ügynökségi munka” – javasolja Rob Satrom, a FeedbackWrench tulajdonosa.
Ez azt is jelentheti, hogy egyes projektekhez alvállalkozókat vesz igénybe, míg másokhoz saját ügyfeleket keres. Satrom arra ösztönzi a tervezőket, hogy keressenek olyan ügynökségeket, amelyeknek alvállalkozóként dolgozhatnak – például SEO-cégek, digitális marketingszervezetek vagy közösségi médiacsapatok -, miközben egyidejűleg keményen dolgozzanak azon, hogy saját ügyfeleik is érkezzenek.
TUDJ megismerkedni a szövegírással
Ha valóban abban reménykedsz, hogy kiterjesztheted a tervezői munkád erejét, Josh Meah, a Mindset Market alapítója arra biztatja a tervezőket, hogy ismerkedj meg a szövegírás legjobb gyakorlataival. “Ez olyan erővel, kreativitással és következetességgel ruházza fel a munkádat, amellyel kevés más szakember fog tudni versenyezni” – mondja. “Emellett megtanít arra is, hogyan adjon el szinte bármit.”
NEM szabad szerződés nélkül munkát végezni
Míg ez nyilvánvalónak tűnhet, fontosságát nem lehet eléggé hangsúlyozni. “Ne csinálj semmit szerződés nélkül” – sürgeti Caren. “Előfordult már, hogy az ügyfelek elvették a munkánkat, és nem fizettek nekünk. Ha nem lett volna szerződésünk, nem lett volna szerencsénk”.
Az aláírt, írásos szerződések a vállalkozás és az ügyfél védelmére egyaránt léteznek – magyarázza Martin. “A szerződés legfontosabb elemei a teljesítendő feladatok listája, az ütemezés kulcsfontosságú dátumai és a fizetési feltételek” – mondja, hozzátéve, hogy ha az ügyfél a szerződés aláírása után növeli vagy csökkenti a munka terjedelmét, akkor módosítani kell a dokumentumot, és be kell szerezni a megfelelő aláírásokat, mielőtt továbblépne.
Tegyél jót
Minden alkotó találkozik azzal, hogy olyan ügyfeleknek végez munkát, akikkel kevés kapcsolatot érez. Valójában sokan ezt kihívásnak tekintik, és azt a feladatot tűzik ki maguk elé, hogy valami nagyszerűt hozzanak létre, és a projektet olyanná alakítsák át, ami iránt szenvedélyt éreznek. De ha van szabadidőd, érdemes lehet felajánlani a szolgáltatásaidat egy közeli jótékonysági szervezetnek vagy helyi alulról szerveződő szervezetnek.
“Adományozd az idődet egy olyan ügynek, amiért szenvedélyesen rajongsz, és látni fogod, hogy ez vissza fog térülni neked” – mondja Caren. “Ez egy nagyszerű módja annak, hogy feszegesd a tervezési határaidat, építsd a portfóliódat, és egyszerűen csak egy nagyszerű vállalkozó legyél! Nem fog észrevétlenül maradni.”
Ne hagyd ott a napi munkádat… még
“A tervezés csodálatos abban, hogy bárhol és bármikor végezheted” – mondja Williams. Csábító lehet, hogy mindent beleadj, amikor először alapítod meg a bimbózó grafikai tervező vállalkozásodat, de ez hosszú távon kockázatos üzleti lépésnek bizonyulhat.
“Ha már van munkád, kezdj el mellékállásban ügyfeleket fejleszteni, és végezd a munkát éjszaka és hétvégén” – javasolja. “Persze, a magánéletednek is lesz egy kis csorbája. De a bankszámlád később hálás lesz, amikor megtakarításokkal és ügyféllistával a kezedben kilépsz a munkahelyedről.”
Készen áll arra, hogy elindítsa grafikai tervező vállalkozását?
Használja tapasztalt tervező szakembereink tanácsait metaforikus iránytűként, amikor közelebb merészkedik a céljához, a saját grafikai tervező vállalkozás elindításához. Miközben megteszi a szükséges lépéseket ahhoz, hogy ezt az álmát valóra váltsa, biztos akar lenni abban, hogy továbbra is csiszolja azokat a készségeket, amelyekre vállalkozóként szüksége lesz.
Hamarosan megtanulja, hogy az ügyfélélmény fontosságát nem lehet eléggé hangsúlyozni egyetlen iparágban sem, különösen kisvállalkozóként, akinek korai sikere nagyban függ az elégedett ügyfelek pozitív ajánlásaitól. Ezt szem előtt tartva ne hagyja, hogy az előkészületek itt megálljanak. Tudjon meg többet a pozitív ügyfélkapcsolatok elősegítéséről a “<A tervező ügyfelekkel való kommunikáció egyablakos boltja” című cikkünkben.