Az első ajánlásunk bármilyen jelzálogtermék vásárlása előtt az, hogy alaposan tájékozódjon. A követelmények ismerete, de mindenekelőtt a felvenni kívánt hitel jellemzőinek ismerete mindenki felelőssége. Ilyen például a kamatláb, az Ön által fizetendő törlesztőrészletek, a hitelnyújtás hossza, valamint az, hogy vannak-e büntetések az előtörlesztésért, a hitelnyitás költségei stb.
Mi az Infonatel?
Az Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) egy speciális telefonközpontot kínál, amely megoldja a jövőbeli hitelünkkel kapcsolatos összes kétségünket, de akkor is, ha már ügyfelek vagyunk; lehetővé teszi, hogy minden információt megkapjunk róla.
Ez az intézet rendelkezésére álló hivatalos kapcsolattartási eszköz, és ügyfélszolgálatként működik, mintha egy magáncég lenne. A leendő hitelfelvevők és a már hitelfelvevők számára is ingyenesen válaszol a kérdésekre, és egy anonim panasztételi modullal is rendelkezik.
Az Infonavit panasztételi osztályon bejelentést lehet tenni a hatalmukkal visszaélő vagy esetleges korrupciós cselekményeket elkövető köztisztviselőkről. Ők kezelik a személyazonossággal kapcsolatos lopási ügyeket is, és feljelentést tehet a hazánkban bőven jelenlévő, jól ismert “prérifarkasok” ellen. Ebben a cikkben részletezzük az INFONATEL-en keresztül elérhető lehetőségeket és azok munkaidejét.
Az Infonatel hívásakor elérhető lehetőségek
- Személyre szabott tanácsadás az Ön igényeinek megfelelő hitel kiválasztásához
- Tájékoztatás az elérhető hiteltípusokról.
- Megtekintheti, hogy mennyi megtakarítása van a lakás-alszámláján.
- Megtekintheti az Infonavit által kezelt különböző előminősítések feltételeit és jellemzőit.
- Tegye meg panaszát, valamint kövesse azt nyomon.
- Elmondhatja az online műhellyel kapcsolatos problémákat vagy a webes szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb problémákat.
- Fizetési pontosítások elvégzése.
- Jelzáloghitel törlése iránti kérelem, ha Ön már nem fizeti tovább a jelzáloghitelét.
- Személyi adatok helyesbítése.
- Kérje a meg nem érdemelt hitelkifizetések visszatérítését.
- Feljelentést tehet, ha munkáltatója munkáltatói befizetések alól kibújik.
- Kérjen vagy tisztázzon hosszabbítást, ha munkanélkülivé válik.
- Tájékoztatás kérése a számlák szétválasztásának feldolgozásához homonimitás esetén.
- Tájékoztatás az önbiztosítási elszámolás érvényesítéséhez a hitelfelvevő halála, teljes rokkantsága vagy cselekvőképtelensége esetén.
- Az adatok átláthatóságához való hozzáférés. Többek között.
Melyik az Infonavit (INFONATEL) telefonszáma?
Az Infonavitnek két telefonszáma van, az egyik kizárólag Mexikóváros lakosai számára, a másik pedig az ország többi része számára, itt van mindkét szám.
Melyik számot kell tárcsáznom, hogy beszéljek egy Infonavit tanácsadóval? Ha mobiltelefonon vagy, csak kattints a számra:
Azt javasoljuk, hogy mindig legyen kéznél társadalombiztosítási azonosító száma (SSN), hogy a hívást fogadó tanácsadó vagy tanácsadó azonosítani tudja Önt. Ne feledje, hogy a nemzeti hívószámok esetében 2019 óta a 01-es előtag megszűnt. Tehát a jól ismert 01800 infonavit már nem létezik.
Melyek az INFONATEL nyitvatartási órái?
Mint minden más ügyfélszolgálati központ az országban, vannak olyan időpontok, amikor a tanácsadók képesek fogadni a hívást. Javasoljuk, hogy a következő időpontok és napok bármelyikén beszéljen:
Ne feledje, hogy az Infonatel az év 365 napján dolgozik, beleértve az ünnepnapokat is. Ha bármilyen kétsége van a hitelével kapcsolatban, vagy szeretne hitelt szerezni, csak tárcsázza a megadott időpontban, hogy egy tanácsadó foglalkozhasson Önnel.
Twitter FacebookWhatsapp TelegramEMAIL
Az olvasás is érdekelhet
.