A “Gateway hitelesítési hiba” hiba az U-Verse modemmel történő internetkapcsolat során jelentkezik, és általában a beállítások konfigurációjával kapcsolatos hibát jelez. Az is előfordulhat, hogy a router hibás indítási konfigurációkat halmoz fel.
A router bizonyos indítási konfigurációkat halmoz fel, hogy csökkentse a beállítások konfigurálásához szükséges betöltési időt. Ez azonban néha hibás lehet, és megakadályozhatja, hogy használhassa az internetet. Emellett bizonyos esetekben a router konfigurációs fájlja hirtelen leállás miatt is megsérülhet, ami megakadályozhatja a szerverekhez való kapcsolódást.
A router áramellátása
Ez a hiba akkor jelenhet meg, ha a router által felhalmozott internetes gyorsítótár megsérült, és megakadályozza, hogy a felhasználó biztonságos kapcsolatot létesítsen a szerverekkel. Ezért ebben a lépésben törölni fogjuk ezt a gyorsítótárat az internet útválasztó teljes kikapcsolásával. Ehhez:
- Húzza ki az internet útválasztót a fali aljzatból.
- Tartsa nyomva a router hátoldalán lévő bekapcsológombot legalább 15 másodpercig.
- Dugja vissza a routert, és a bekapcsológomb megnyomásával kapcsolja be.
- Várja meg az internet-hozzáférés engedélyezését, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Modem visszaállítása
Ha ez nem vált be Önnek, megpróbálhatjuk visszaállítani a modem aktuális konfigurációit a modem hátoldalán található visszaállító gomb segítségével. Ezt a routerek beállítási oldalán keresztül is megtehetjük. Az alábbiakban mindkét módszert jeleztük.
Böngészőn keresztül történő visszaállítás
- Nyissa meg a böngészőt, és írja be a keresősávba a “192.168.1.254” szót.
- Nyomja meg az “Enter”-t, és jelentkezzen be a hitelesítő adatokkal.
- Kattintson a “Beállítások” menüpontra, válassza a “Diagnosztika” lehetőséget, majd kattintson a “Visszaállítás” opcióra.
- Válassza a “Gyári alapállapotra visszaállítás” opciót, és várja meg, hogy a weboldal folytassa a műveletet.
- Amikor a készülék visszaállítása megtörtént, várja meg, hogy konfigurálja magát, és ellenőrizze, hogy a probléma fennáll-e továbbra is.
Újraindítás az útválasztón keresztül
- Vegyél egy kis tűt, és navigálj az útválasztó hátuljához.
- Dugd be a tűt a hátoldalon lévő kis “Reset” lyukba, és nyomd meg a reset gombot legalább 20 másodpercig.
- Várja meg, amíg a router visszaáll, és létesítsen kapcsolatot a szervereivel.
- Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
modemhálózatok