A Windows Update hibák nehezen kezelhetőek, ha Ön Windows-felhasználó, de úgy tűnik, hogy a Windows eléggé magára hagyja Önt, ha nem frissíti rendszeresen a rendszerét. Különböző különböző problémák kezdenek megjelenni, és varázslatos módon megoldódnak, miután telepítette a legújabb Windows frissítést.
A Windows frissítési hibakódok közül az egyik legritkább a 80240016, amelynek csak többféle munkamódszere van, és mindegyik elég nagy figyelmet igényel, és elég gondosan követnie kell az utasításokat. Kövesse a cikket, és sok szerencsét a probléma megoldásához!
1. megoldás: Windows Update Components visszaállítása
Ez a megoldás rengeteg felhasználónak segített a Windows 10 Update problémájának kezelésében, így ajánlott, hogy ezt is megnézze. Ez a módszer az alkalmi felhasználók számára egyfajta haladónak bizonyulhat, de ha gondosan követi az utasításokat, akkor pillanatok alatt megoldhatja a problémát.
Mielőtt ezzel a megoldással folytatná, ajánlott bezárni minden futó programot, és célszerű biztonsági másolatot készíteni a rendszerleíró adatbázisról arra az esetre, ha valami baj történne a szerkesztés közben. Készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázis biztonsági mentése és visszaállítása című dokumentumunkban található utasításokat követve.
- Folytassuk a megoldást a következő szolgáltatások megölésével, amelyek a Windows Update-hez kapcsolódó alapvető szolgáltatások: Háttérben futó intelligens átvitel, Windows Update és kriptográfiai szolgáltatások. Ezek letiltása, mielőtt elkezdenénk, létfontosságú, ha azt szeretnénk, hogy a további lépések zökkenőmentesen menjenek végbe.
- Keresd meg a “Command Prompt”-et, kattints rá a jobb gombbal, és válaszd a “Futtatás rendszergazdaként” opciót. Másolja ki és illessze be a következő parancsokat, és mindegyik után feltétlenül kattintson az Enter gombra.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Ezek után törölnie kell néhány fájlt, amelyeket törölni kell, ha folytatni akarja a frissítési összetevők visszaállítását. Ez a parancssoron keresztül is elvégezhető rendszergazdai jogosultságokkal.
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- A következő lépés kihagyható, ha nem ez a végső megoldás. Ez a lépés az agresszív megközelítésnek tekinthető, de mindenképpen alapból visszaállítja a frissítési folyamatot. Ezért javasolhatjuk, hogy próbálja ki ezt. Ezt már sokan javasolták az online fórumokon.
- Változtassa meg a SoftwareDistribution és a catroot2 mappák nevét. Ehhez egy rendszergazdai parancssorban másolja be a következő parancsokat, majd mindegyik másolása után kattintson az Enter gombra.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- A következő parancsok segítségével visszaállíthatjuk a BITS (Background Intelligence Transfer Service) és a wuauserv (Windows Update Service) alapértelmezett biztonsági leíróit. Ügyeljünk arra, hogy az alábbi parancsokat ne módosítsuk, ezért a legjobb, ha egyszerűen bemásoljuk őket.
- Navigáljunk vissza a System32 mappába, hogy folytathassuk a kéznél lévő megoldást.
cd /d %windir%\system32
- Mivel teljesen visszaállítottuk a BITS szolgáltatást, újra kell regisztrálnunk az összes olyan fájlt, amely a szolgáltatás zavartalan működéséhez és működtetéséhez szükséges. Azonban minden egyes fájl új parancsot igényel ahhoz, hogy újraregisztrálja magát, így a folyamat a megszokottnál hosszabb lehet. Másolja a parancsokat egyesével, és ügyeljen arra, hogy egyiket se hagyja ki. A teljes listát megtalálod, ha követed ezt a linket.
- Ezek a folyamatok után néhány fájl hátrahagyódhatott, ezért ebben a lépésben meg fogjuk keresni őket. Nyissa meg a Registry Editor-t a “regedit” beírásával a keresősávban vagy a Futtatás párbeszédpanelen. Navigáljon a következő kulcsra a Registry Editorban:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- Kattintson a Components kulcsra, és ellenőrizze az ablak jobb oldalán a következő kulcsokat. Törölje az összeset, ha bármelyiket megtalálja.
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- A következő dolgunk az lesz, hogy visszaállítjuk a Winsockot az alábbi parancs másolásával és beillesztésével az adminisztratív parancssorba:
netsh winsock reset
- Ha Windows 7, 8, 8.1 vagy 10 rendszert használ, a parancssorba másolja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt:
netsh winhttp reset proxy
- Ha a fenti lépések fájdalommentesen mentek végbe, akkor az alábbi parancsok segítségével újraindíthatja a legelső lépésben leállított szolgáltatásokat.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Újraindítsa a számítógépet, miután végigcsinálta az összes felsorolt lépést.
Megoldás 2: Használja a beépített Windows Update hibaelhárítót
A Windows felkészült, amikor a számítógép különböző aspektusaival kapcsolatos problémák megoldására kerül sor. A számítógépre előre telepített hibaelhárítók nem biztos, hogy megoldják a problémáját, de mindenképpen segíthetnek legalább abban, hogy kitalálja, mi a probléma, hogy aztán esetleg elküldhesse a Microsoftnak, vagy hogy elmagyarázhassa valakinek, aki tapasztaltabb.
Emellett, ha a probléma megoldása nyilvánvaló, a hibaelhárító javasolhat megoldást, vagy akár meg is próbálhatja automatikusan orvosolni a problémát, ami különösen a tapasztalatlan felhasználók számára nagyszerű dolog.
- A Beállítások alkalmazást a Start gombra, majd a közvetlenül felette lévő fogaskerék ikonra kattintva nyissa meg. Akár rá is kereshet.
- Nyissa meg a Frissítés & Biztonság részt, és navigáljon a Hibaelhárítás menüpontra.
- Először is kattintson a Windows Update opcióra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy kiderüljön, van-e valami baj a Windows Update szolgáltatásokkal és folyamatokkal.
- A hibaelhárítás befejezése után navigáljon ismét a Hibaelhárítás részhez, és nyissa meg az Internetkapcsolatok hibaelhárítót.
- Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.