A csoport vagy csapat koncepciót manapság a szervezet a különböző ügyfélprojektek megvalósítása érdekében alkalmazza. Amikor két vagy több egyént akár a szervezet, akár társadalmi szükségletekből kifolyólag csoportba sorolnak, akkor azt csoportnak nevezzük. Másrészt a csapat olyan emberek összessége, akik egy közös cél elérése érdekében kapcsolódnak össze.
Az üzleti egységekben a munka nagy részét csoportokban végzik. Bár az alkalmazottak egyéni személyisége fontos, hatékonyságuk attól függ, hogy milyen csapatokban dolgoznak közösen bármilyen cél elérése érdekében. Egy adott csapatban több csoport is lehet, amelyben a csoporttagok egyénileg segítik vezetőjüket a célok elérésében. Az alábbiakban a csoport és a csapat közötti különbséget láthatja egy szervezetben, táblázatos formában kifejtve.
Tartalom: Csoport vs. csapat
- Összehasonlító táblázat
- Meghatározás
- Főbb különbségek
- Hasonlóságok
- Következtetés
Összehasonlító táblázat
| Összehasonlítás alapja | Group | Team | |
|---|---|---|---|
| Megnevezés | Egyének összessége, akik együtt dolgoznak egy feladat elvégzésében. | Kollektív identitással rendelkező személyek csoportja, akik egy cél elérése érdekében egyesülnek. | |
| Vezetés | Csak egy vezető | Több mint egy | |
| Tagok | Független | Független | Független |
| Folyamat | Tárgyalni, dönteni és delegálni. | Megbeszélés, döntés és végrehajtás. | |
| Munkatermékek | Egyéni | Kollektív | |
| Fókuszban | Az egyéni célok elérése. | A csapat céljainak elérése. | |
| Felelősségre vonás | Egyénileg | Egyénileg vagy kölcsönösen |
A csoport definíciója
A csoport olyan személyek összessége, akik egy meghatározott idő alatt egy közös cél elérése érdekében dolgoznak, kölcsönhatásba lépnek és együttműködnek egymással. A csoporttagok személyazonosságát egyenként veszik fel. A tagok információt és erőforrásokat osztanak meg más csoporttagokkal.
A csoportokat egy szervezetben a közös érdekek, meggyőződések, a közös területeken szerzett tapasztalatok és elvek alapján hozzák létre, hogy könnyen tudjanak egymással egyeztetni. Kétféle csoport létezik:
- Formális csoport: Ezeket a csoportokat a szervezet vezetése hozza létre egy adott feladat elvégzésére.
- Informális csoport: Ezeknek a csoportoknak a kialakulása természetes módon történik egy szervezetben, a szociális vagy pszichológiai emberi szükségletek kielégítésére.
Például: Etnikai csoportok, szakszervezetek, baráti körök, repülőgépek személyzete stb.
A csapat definíciója
Csapatnak nevezzük olyan emberek csoportját, akik egy közös cél meghatározott időn belüli elérése érdekében egyesülnek, és kollektív felelősséggel rendelkeznek. A csapat napirendje az “egy mindenkiért és mindenki egyért”. A csapattagok az információk megosztása mellett a csapatfeladatért viselt felelősséget is megosztják. A csapat mindig felelős az eredményért (azaz a csapattagok közös erőfeszítéseinek eredményéért).
A csapattagok kölcsönösen megértik egymást a többi taggal. Közösen dolgoznak az erősségek maximalizálása és a gyengeségek minimalizálása érdekében, egymást kiegészítve. A csapat legfontosabb jellemzője a “szinergia”, azaz a csapat sokkal többet tud elérni, mint amire a tagok egyénileg képesek. A csapat működésének három legfontosabb jellemzője:
- Kohézió
- Konfrontáció
- Kollaboráció
Például: Krikettcsapat, csapat egy projekt megvalósítására, orvoscsapat, vezetői csapat stb.
Főbb különbségek a csoport és a csapat között
A csoport és a csapat közötti különbség a munkahelyen a következő indokok alapján rajzolódik ki egyértelműen:
- A csoportban csak egy fej van. Egy csapatnak több feje is lehet.
- A csoport tagjai nem osztoznak a felelősségen, de a csapattagok osztoznak a felelősségen.
- A csoport az egyéni célok elérésére összpontosít. Ezzel szemben a csoporttagok a csoportcélok elérésére összpontosítanak.
- A csoport egyéni munkatermékeket állít elő. Szemben a csapattal, amely kollektív munkatermékeket állít elő.
- A csoport folyamata a probléma megvitatása, majd a döntés, és végül a feladatok delegálása az egyes tagoknak. Ezzel szemben egy csapat megvitatja a problémát, majd eldönti a megoldás módját, és végül közösen végzi el a feladatokat.
- A csoport tagjai függetlenek. A csoporttal ellentétben a csapattagok egymásra vannak utalva.
Hasonlóságok
- Kettő vagy kettőnél több személy.
- A tagok interakciója.
- Szemtől szembe kapcsolat.
- Fókuszálás egy cél elérésére.
- Vezető
- Információk és erőforrások megosztása
Következtetés
A csapat minőségileg különbözik a csoporttól. Egy csapat nagyon fontos szerepet játszik a tagok életében. A csapattagok, mivel motiválja a tagokat a kreatív munkavégzésre és a csapatfeladatokban való aktív részvételre. Továbbá a csapat arra ösztönzi a tagokat, hogy egymásért/egymással együtt dolgozzanak egy cél elérése érdekében.
A csoport sem kevesebb; a csoport segíti a tagokat abban is, hogy a tagok között kialakuljon a konformitás érzése, és tiszteletben tartsák a csoport értékeit. Növeli a változással szembeni ellenállásukat. Mindenekelőtt a csoport ereje mindig nagyobb, mint az egyéné.