Kapcsolatfelvétel a parkolási ügyfélszolgálattal

Találjon gyorsan válaszokat és általános információkat a parkolással és a kapcsolódó témákkal kapcsolatban.

  • Települések/Órák
  • Megújítások/cserék
  • Parkolási engedélyek megújítása
  • Parkolási ajánlások
  • Parkolási szabályok betartatása és… Citations
  • Eseménytervezés
  • Közlekedési alternatívák
  • Látogatói parkolás
  • Online vásárlások

Ha még kérdése van, kérjük, töltse ki a végén található kapcsolatfelvételi űrlapot.

Helyszínek/Órák

Hol található és milyen nyitvatartási idővel rendelkezik?

Két parkolási ügyfélszolgálati iroda működik. A Division utcában a központi kampuszon és a University Hospital (UH) Southban a Medical Center Campuson.

523 S. Division (a Thompson Street Structure épületéhez csatlakozik)
Hétfőtől péntekig 7:30-16:00. A parkolóórák közvetlenül az épület előtt állnak rendelkezésre

UH South
Hétfőtől péntekig 7:30.m. – 15:45.

Figyelem: az iroda 13:00 és 14:00 óra között ebédidőben zárva tart.

Minden helyszínen találhatók munkaidőn kívüli bedobófiókok a parkolási engedélyek visszaváltására.

Back to top

Parkolási engedélyek visszaváltása/cseréje

Hogyan tudom visszaadni a parkolási engedélyemet?

A parkolási engedély visszavonásához, kérjük, adja vissza azt az irodák egyikében (a fent említettek szerint). Bejövetelkor egy visszaküldési űrlapot fog kitölteni. Minden helyszínen van egy bedobó doboz is, amely a nap 24 órájában rendelkezésre áll.

Az esetleges postai veszteség elkerülése érdekében a parkolási engedélyt lehetőleg személyesen adja vissza. Ha postán kell elküldenie a parkolási engedélyt, ajánlott kitömött borítékot használni és ajánlott levélben elküldeni, mivel Ön anyagilag felelős a parkolási engedélyért, amíg a parkolási hivatal meg nem kapja.

Kérjük, használja a következő címet:
523 S. Division St.
Ann Arbor, MI 48104 Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a naptári hónap utolsó napjáig nem érkezik meg vagy nem postázzák, akkor a következő hónapra vonatkozó parkolási díjat kell fizetnie. Hogyan cserélhetem le a parkolási engedélyemet (pl.: kéket narancssárgára)?

Parkolási engedélyét bármikor átcserélheti egy másik színkategóriára. Parkolási engedélyévenként (július 1. – június 30.) az első csere ingyenes. Minden további csere 10 dollárba kerül.

Kérjük, hogy a parkolási engedély cseréjéhez és a szükséges nyomtatványok kitöltéséhez jöjjön be az irodák egyikébe (lásd fent). Az aktuális parkolási engedélyt a csere időpontjában be kell hoznia az irodába.

Ha az UH South irodában cserél, érdemes megfontolnia, hogy a csere alkalmával beugorjon-e előre egy szívességi parkolási engedélyért, hogy elkerülje az idézést, miközben behozza az engedélyt a cserére.

Ha az 523 S. Division irodában cserél, a South Division utcában van fizetős parkoló, így könnyen be tudja hozni a parkolási engedélyt a cseréhez.

Visszavittem a parkolási engedélyemet, de még nem kaptam meg a visszatérítést. Mikor kapom meg a visszatérítést? Általában 12-14 hétig tart, amíg a visszatérítési csekk postai úton megérkezik a visszaküldési űrlapon megadott címre. Van némi feldolgozási idő, és a visszatérítést a fizetendő számlák állítják ki. Ha eltelt 14 hét, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot, és ügyfélszolgálati munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot. Minden visszatérítést csekken állítunk ki.

Vissza a tetejére

Parkolási engedélyek megújítása

Mennyibe kerül a parkolási engedély?

A 21. pénzügyi év díjai a következők (nem emelkednek a 20. pénzügyi év díjaihoz képest):

  • Arany – 1882 $
  • Kék – 766 $
  • Sárga – 167 $
  • Narancs – 84 $

Ha a munkakezdés és – befejezés időpontja alapján szeretne parkolási ajánlásokat, a csapat egyik tagja szívesen segít. Kérjük, töltse ki az alábbi webes űrlapot, hogy kapcsolatba lépjen a Parkolással.

Általában minden évben új engedélyt vásárolok online. Mikor vásárolhatom meg az engedélyemet?

Az eBusiness weboldal már nyitva van a 2021. évi engedélyek értékesítésére. Ha a FY20-as évből jár Önnek jóváírás, kérjük, a megújítás érdekében hívja irodánkat a (734)764-8291-es telefonszámon.
Kérem, ha nem jár Önnek jóváírás, újítsa meg engedélyét online. A megújítást 2-5 munkanapon belül postázzuk Önnek. Ha nem tudja online megújítani, kérjük, hívja irodánkat a (734)764-8291-es telefonszámon. Vissza a tetejére

Parkolási ajánlások

Szeretném tudni a parkolási lehetőségeimet, amikor bejövök a műszakomra – meg tudná mondani, hol kell parkolnom?

Örömmel segítünk! Kérjük, adja meg nekünk a munkavégzés helyét, a műszak kezdési és befejezési időpontját, valamint azt, hogy honnan érkezik. Például – Lansingban lakom, és 11:00 és 19:00 között dolgozom a Rákközpontban.

A parkolási ügyfélszolgálat egyik munkatársa hamarosan jelentkezni fog néhány javasolt parkolási lehetőséggel.

Vissza a tetejére

Parkolási szabályok betartatása és idézések

Valaki szabálytalanul parkolt (például túlparkolt a vonalon vagy más típusú engedélyhez kijelölt helyen) – mit tegyek? Kérjük, hívja a 763.1131-es telefonszámot, hogy bejelentést tegyen a parkolási felügyeletnél. Parkolási bírságot (idézést) kaptam – mi a teendőm? Ha problémája van a parkolási idézéssel kapcsolatban, és szeretné megtámadni az idézést, Ann Arbor városának parkolási bírája áll rendelkezésére, hogy meghallgassa panaszát. Az idézéseket online lehet megtámadni. A felszólítás megtámadására vonatkozó információk a felszólítás hátoldalán is megtalálhatók. Bármilyen mellékletet vagy információt, amelyet szeretne megosztani a parkolási bíróval, elküldhet e-mailben közvetlenül a bírónak a [email protected] címre.

Vissza a tetejére

Eseményszervezés

Segítségre van szükségem különleges események tervezésében és/vagy egy osztályon dolgozom, és vendéget várok – tud segíteni?

A következő lépés az lenne, ha kitöltené a különleges rendezvények parkolási kérelmét tartalmazó űrlapot. Ha több részletet ad meg az eseményéről – dátum, időpont, vendégek száma stb. – az ügyfélszolgálat munkatársa felvilágosítást tud adni a parkolási lehetőségekről.

Ha rendezvényéhez inasszolgálatra van szükség, az Ön szervezeti egysége és az inasszolgáltató között kell megállapodni. A parkolási ügyfélszolgálat csak közvetlenül Önnel fog együttműködni, és nem dolgozik együtt inasszolgáltatókkal.

Mihelyt a parkolás megkapja az űrlapot, valaki az irodából felveszi Önnel a kapcsolatot!

Vissza a tetejére.

Közlekedési alternatívák

Szeretnék csatlakozni egy telekocsi- vagy furgonközösséghez, vagy elkezdenék kerékpárral járni a munkahelyemre, és szeretnék egy kerékpárszekrényt – mit tegyek? Kérjük, további információkért tekintse meg a Közlekedési alternatívák című részt az LTP weboldalán.

Vissza a tetejére

Látogatói parkolás

Látogató érkezik hozzám – hol parkoljon? Kérjük, tekintse át a rendelkezésre álló látogatói lehetőségek listáját. Ha meg szeretné találni a látogatói számára legközelebbi parkolóhelyet, tekintse meg az LTP weboldalán található térképeket. A parkoláshoz hétvégén is számos nem ellenőrzött (ingyenes) parkolóhely áll rendelkezésre. A Central, Medical, North és Ross Athletic campusok összes parkolóhelyére és építményére vonatkozóan közzéteszik az érvényesítési órákat.

Vissza a tetejére

Online vásárlások

Online rendeltem meg a parkolási engedélyt, és nem kaptam meg postán – mit tegyek? Általában 2-5 munkanapot vesz igénybe, amíg az online megrendelt parkolási engedély postán megérkezik. Ha több mint öt (5) munkanap telt el, előfordulhat, hogy a parkolási engedélye elveszett a postán, vagy helytelen címre küldték. Kérjük, térjen be valamelyik (fent említett) irodába, és töltsön ki egy hivatalos nyilatkozatot, amelyben a postai úton elveszettnek nyilvánítja az engedélyt, és azt pótolni fogják. Az engedélyeket 10 napon belül kell az elveszettnek nyilvánítani, különben az engedély pótlása díjköteles. Miért nem tudok online parkolási engedélyt vásárolni?

A besorolásától és a megvásárolni kívánt parkolási engedély típusától függően előfordulhat, hogy be kell térnie az irodába a parkolási engedély megvásárlásához. Az előre fizetett parkolók online értékesítése csak meglévő készülékre tölthető fel. Éves parkolási engedélyt csak az arra jogosult oktatók, alkalmazottak és diákok vásárolhatnak.

Ha további felvilágosításra van szüksége, kérjük, adja meg UMID azonosítóját az alábbi űrlapon, és az ügyfélszolgálat munkatársa tájékoztatni fogja, milyen parkolási lehetőségek állnak rendelkezésre.

Online próbálok parkolási engedélyt vásárolni, és azt írja, hogy probléma van a hitelkártyámmal – mit tegyek? Ha a parkolási portál nem tudja feldolgozni a hitelkártyás tranzakciót, kérjük, térjen be egy parkolási irodába (lásd fent), hogy megvásárolja a parkolási engedélyt.

Vissza a tetejére

Kapcsolatfelvételi űrlap

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.