A terapeuták nap mint nap számos etikai problémával szembesülnek – mikor kell figyelmeztetni egy harmadik felet egy lehetséges fenyegetésre, milyen szintű gyanú indokolja a gyermekvédelmi szolgálatnak történő bejelentést, és hogyan kezeljük az öngyilkossági kockázatnak kitett klienseket.
Ezek közül a kihívások közül sok jogi akadályokat is jelent. Az a terapeuta, aki nem felel meg a gondozási standardnak, jogi felelősséggel tartozhat ezért a mulasztásért, ha a kliens konkrét kárt szenved. Például az a terapeuta, aki nem kezelte megfelelően az öngyilkossággal való hitelt érdemlő fenyegetést, perrel nézhet szembe egy olyan kliens részéről, aki súlyos sérüléseket szenvedett egy öngyilkossági kísérlet során.
Míg a jó terapeuták igyekeznek védeni a klienseiket és elkerülni a hibás ítéleteket, a terapeuták emberi lények, akik hibázhatnak és hibázni is fognak. A műhiba-biztosítás megvédi Önt és vállalkozását, ha beperelik. Ez a szakmai felelősségbiztosítás egy fajtája, de nem biztos, hogy minden perre kiterjed.
Műhibaperek statisztikái és információk
A műhibaperrel való szembesülés kockázata függ a terapeuta által kezelt ügyfelek típusától, a helytől és sok más tényezőtől. Egyes államokban a jogi környezet kedvezőbb a műhiba-kérelmek szempontjából, mint más államokban. A nagy kockázatú ügyfelek szintén nagyobb valószínűséggel teszik ki a terapeutát műhibapereknek. Például az a terapeuta, aki olyan embereket kezel, akiknek erőszakos múltja van, vagy aki nagyszámú önkárosító emberrel dolgozik, nagyobb valószínűséggel hoz olyan döntéseket, amelyek közvetlenül érintik a kliensek és a közvélemény biztonságát.
Az Amerikai Pszichológiai Társaság (APA) jelentése szerint a pszichológusok körülbelül 2%-ának kell valamikor műhibaperrel szembenéznie. Sokkal többeket fenyegethet ilyen per. Negyven százalékuknak az állami engedélyezési bizottságok panaszaira kell válaszolnia.
Minden olyan szakmai döntésért beperelhetik, amely kárt okoz az ügyfélnek. Néhány példa azokra a magatartásokra, amelyek miatt hivatali hiba miatti pert indíthatnak:
- Szexuális kapcsolat egy ügyféllel, még akkor is, ha a szex beleegyezésen alapul.
- A gyermekbántalmazás bejelentésének elmulasztása.
- A figyelmeztetési kötelezettség elmulasztása. Számos terapeutát pereltek be, amikor klienseik erőszakos cselekményeket követtek el. Például beperelték azt a pszichiátert, aki James Holmes-t kezelte, aki több embert lelőtt a coloradói Aurora moziban.
- A kliens önmagától való megóvásának elmulasztása, például amikor a kliens hitelesen öngyilkossággal fenyegetőzik, és a terapeuta nem lép közbe.
A terapeuták túlnyomó többsége soha nem ártana szándékosan a kliensének, például azzal, hogy szexel vele. A terapeuták sok döntése azonban szubjektív. Mikor van például az a pontos pillanat, amikor az öngyilkosságról való beszélgetés hiteles fenyegetéssé válik? A figyelemelterelés, a stressz és más tényezők miatt a terapeuta rossz döntést hozhat. Az a terapeuta, akinek túl sok kliense van, aki lemarad egy fontos telefonhívásról, vagy akit trauma ért a saját életében, lehet, hogy nem veszi észre a veszély vagy a szorongás jeleit.
A kliensek bármilyen okból perelhetnek. Ezután a bíróságon múlik, hogy rendezze az ügyet. Tehát még ha helyes döntést is hoz, akkor is perrel nézhet szembe, ha egy ügyfél megsérül. Még ha a per teljesen komolytalan is, időbe, pénzbe és jogi szakértelembe kerül, hogy elutasítsák.
2014-ben egy átlagos mentális egészségügyi műhibaper 46 921 dollárba került.
Mit nyújt a műhiba-biztosítás
A műhiba-biztosítás széles körű védelmet nyújt, ha beperelik. Minden biztosítás más és más, de általánosságban elmondható, hogy:
- Jogi segítséget kap. Biztosítója gondoskodik arról, hogy olyan ügyvéd képviselje Önt, aki érti az Ön államának műhiba-törvényeit. Ez biztosítja a buzgó védekezést, és növeli annak valószínűségét, hogy egy komolytalan pert azonnal elutasítanak.
- Beavatkozás a perek megelőzésére. Ha egy ügyfél perrel fenyegetőzik, az Ön biztosítója még a kereset benyújtása előtt beavatkozhat. Leveleket küldhetnek az Ön nevében, és elkezdhetik kidolgozni az Ön és a praxisa védelmét szolgáló stratégiát.
- A perköltségek kifizetése. A biztosítási összeghatárig fedezetet kap minden olyan perre, amely a biztosítási szerződés hatálya alá tartozik, vagyis nem kell aggódnia amiatt, hogy egy egyezség vagy esküdtszéki ítélet tönkreteszi Önt vagy a praxisát.
A műhiba-biztosítás előnyei közé tartozik:
- Kevesebb időt tölt a perek miatti aggódással. Ha rendelkezik biztosítással, tudja, hogy védve van, ha hibát követ el, vagy ha egy ügyfél tisztességtelenül fenyegetőzik.
- A biztonság, amely abból fakad, hogy jó ügyvédje van. Ha beperelnek, nehéz eldönteni, hogy kit bízzunk meg. A műhiba-biztosítók kivételes ügyvédet választanak ki az Ön nevében.
- Pénzügyi biztonság. Nem kell aggódnia amiatt, hogy egy per csődbe viszi a praxisát. Az ügyvédek drágák lehetnek, és általában több száz dollárt számolnak fel óránként. Egy műhibaper peresítése általában több száz, vagy akár több ezer munkaórát igényel. Még ha nyer is, jelentős anyagi veszteséget szenvedhet el, ha maga fizeti ki az ügyvédet.
- Segítség az engedélyező testület panaszaihoz. Sok műhiba-biztosító képviseli Önt az engedélyező testületek előtt is.
Mit kell tudnia a tanácsadók szakmai felelősségbiztosításáról
A szakmai felelősségbiztosítás olyan biztosítás, amely védelmet nyújt a perekkel szemben azáltal, hogy ügyvédet biztosít Önnek és finanszírozza a per költségeit. A terapeuta műhiba-biztosítás a szakmai felelősségbiztosítás egyik típusa, de nem ez az egyetlen típus. Szüksége lehet még egy általános felelősségbiztosításra, amely az üzleti tevékenységgel járó egyéb kockázatokra is kiterjed. Az általános szakmai felelősségbiztosítás fedezheti az Ön vagy egy ügyfél által a praxisában elszenvedett sérüléseket, beleértve az orvosi számlákat, a pereket, a vagyontárgyak pótlását és egyéb költségeket. A műhiba fedezet csak a műhibákra terjed ki – más sérülésekre nem. Át kell néznie a biztosítási kötvény dokumentumait, hogy tudja, mi van benne és mi nincs.
A műhiba-biztosítás költségei
A műhiba-biztosítás költségei több tényezőtől függnek, többek között:
- A biztosító értékelése arról, hogy az Ön praxisa milyen magas kockázatú. Ha magas kockázatú ügyfeleket kezel, a díjai magasabbak lehetnek.
- Az Ön által igényelt biztosítási összeg. A magasabb biztosítási limitek és az alacsonyabb önrészesedés általában magasabb díjakat jelentenek. Ha Ön magas kockázatú praxist vezet, ezek a magasabb díjak megérhetik.
- Hány éves tapasztalattal rendelkezik.
- Hogy perelték-e már korábban, vagy szembesült-e már engedélyezési panasszal.
- Az állam, amelyben praktizál. Egyes államokban kedvezőbb a jogi légkör, mint másokban.
Egy általános felelősségbiztosításért, amely magában foglalja a műhiba-biztosítást, és amely 1 millió dolláros kárigényhatárral rendelkezik, a terapeuták 350 és 1750 dollár közötti éves díjra számíthatnak. A csak műhiba-biztosítások valamivel kevesebbek.
Hogyan kössön műhiba-biztosítást
Néhány biztosító kínál műhiba-biztosítást. Előfordulhat az is, hogy egy szakmai szervezeten, például az APA-n vagy egy helyi szervezeten keresztül kedvezményes fedezetet kaphat. A bejelentkezés egyszerű, és általában csak egy űrlap kitöltését és néhány információ megadását igényli a praxisáról.
Az igazi kihívást gyakran annak meghatározása jelenti, hogy milyen típusú biztosításra van szüksége. Töltsön egy kis időt az Ön által kezelt problémák konkrét típusainak kutatásával, hogy tisztában legyen a kitettségi szintjével és a peres ügyek típusával, amelyekkel szembesülhet. Ezután tekintsen át több kötvényt, hogy összehasonlítsa az árakat, a fedezeti limiteket, az önrészeket és más tényezőket, hogy pontosan tudja, mit kap.
A műhiba kezelésének legjobb stratégiája, ha teljesen elkerüli azt. A GoodTherapy számos forrást kínál, amelyek segítenek a terapeutáknak abban, hogy hatékonyabb szószólói legyenek ügyfeleiknek, és csökkentsék a műhiba kockázatát. Ha hozzáférést szeretne kapni számtalan forrásunkhoz, váljon taggá még ma!
- Grant, J. E. (2004). Felelősség a beteg öngyilkosságában. Current Psychiatry, 3(11), 80-82. Retrieved from https://www.mdedge.com/psychiatry/article/59845/depression/liability-patient-suicide
- Malpractice lawsuit tips for therapists and counselors. (2014, április 23.). Retrieved from https://www.insureon.com/blog/post/2014/04/23/malpractice-for-counselors.aspx
- Mental health counselor insurance costs. (n.d.). Retrieved from https://alliedhealth.insureon.com/resources/cost/therapist
- Novotney, A. (2016). Öt módszer a műhiba elkerülésére. Monitor a pszichológiáról, 47(3), 56. Retrieved from https://www.apa.org/monitor/2016/03/malpractice
- Professzionális felelősségbiztosítás. (n.d.). Retrieved from https://www.apa.org/members/your-membership/benefits/insurance
- Understanding counselor liability risk . (2014). Egészségügyi szolgáltatók szolgáltatási szervezete. Retrieved from http://www.hpso.com/Documents/pdfs/CNA_CLS_COUNS_022814p_CF_PROD_ASIZE_online_SEC.pdf
- Wagner, D. (2013, January 15). James Holmes pszichiáterét épp most perelték be, amiért nem záratta be. The Atlantic. Retrieved from https://www.theatlantic.com/national/archive/2013/01/james-holmes-psychiatrist-just-got-sued-not-having-him-locked/319445
- Mi teszi ki a pszichiátert a műhibaper kockázatának? (2009). Pszichiátria, 6(8), 38-39. Visszakeresve a https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2743213
oldalról.