Ha az e-mail nem frissül automatikusan az Outlook fiókjában, akkor ez a cikk az Ön számára. Az alább említett hibaelhárítási lépések segítenek a probléma nagyon leegyszerűsített módon történő megoldásában.
Az Outlook esetleg nem frissíti e-mailjeit az alábbiakban említett problémák egyike miatt-
- Konfliktus az offline és online elemek között.
- A PST-fájl sérülése
- Lassú postafiók-frissítési sebesség
- Az automatikus frissítés funkció ki van kapcsolva
- Az Outlook-fiók nincs megfelelően beállítva.
- Az Outlook programban hibák lehetnek .
Hogyan lehet kijavítani az Outlook e-mail nem frissül automatikusan?
Megoldás 1: Offline elemek törlése
A Microsoft Outlookban konfigurált fiókok többségénél alapértelmezés szerint be van kapcsolva a ‘Cached Exchange Mode’. Ez lehetővé teszi, hogy akkor is folytassa munkáját az MS Outlookkal, amikor offline állapotban van. Továbbá az Outlook teljesítményét is növeli. Abban az esetben, ha az MS Outlook és az online webmail elemei között eltérés van, a hibás gyorsítótárazott adatok lehetnek az okai. Ezért ezeknek az offline elemeknek a törlése megoldhatja az “Outlook postaláda nem frissül automatikusan” problémát. Itt vannak az utasítások, amelyeket követnie kell:
- Menjen az Outlookban a postafiók mappába, és kattintson a jobb gombbal a megadott mappára, amelyből törölni szeretné az összes offline elemet.
- A legördülő listából válassza a ‘Tulajdonságok’ lehetőséget.
- Válassza ki az ‘Offline elemek törlése’ lehetőséget.
- A megerősítő kérdőívben válassza az OK lehetőséget.
- Ezután megjelenik egy figyelmeztető párbeszédpanel. Kérjük, kattintson az ‘OK’ gombra.
Megoldás 2: OST fájlok törlése
A Microsoft Outlook kliens az összes üzenet, esemény stb. gyorsítótárát és tárolását ‘.ost’ fájlban tartja. Gyakran ezen fájlok törlése segít megoldani az ‘Outlook nem frissíti automatikusan a postafiókot’ problémát. Itt vannak az ost fájlok törlésének lépései:
- Először zárja be az Outlook-fiókját, és lépjen ki belőle teljesen.
- Most lépjen a keresősávra a Windows indításánál, és írja be a ‘Futtatás’ parancsot, amely megnyit egy párbeszédpanelt.
- Ezután írja be a “%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\” parancsot a futtatási mezőbe, és nyomja meg az Entert.
- Most megjelenik az Outlook mappa megjelenítő ablaka. Tallózzon, és nyissa meg a .ost fájlt a mappából.
- Jobb egérgombbal kattintson a .ost fájlra, és válassza a törlés lehetőséget a folyamat befejezéséhez.
Megoldás 3: Növelje a postaládák frissítési sebességét
Az Outlook nem fogadja az e-maileket, és nem frissül automatikusan? Nos, lehet, hogy a frissítési sebesség túl lassú. Íme, hogyan állíthatja be.
Figyelem: Ez az eljárás a 2007-es és régebbi Outlook programokon működik.
- Nyissa meg az Outlookot.
- Kattintson a ‘Fájl’ lehetőségre.
- Válassza ki a Beállítások>Edményes
- Ezután nyomja meg a ‘Küldés/fogadás’ lapot.
- Görgessen lefelé a csoportos szekció beállításaihoz.
- Ezután válassza ki a Küldés/fogadás csoportjai legördülő ablakot, és válassza a Küldés/fogadás csoportok kiválasztása lehetőséget.
- Kattintson az Összes fiókra.
- Jelölje be az Automatikus küldés/fogadás ütemezése _ percenként opciót.
- Válassza ki, hogy az alkalmazás milyen gyakran frissítse a mappát.
- Ha elégedett a módosításokkal, kattintson a Bezárás gombra.
Megoldás 4: Állítsa be az automatikus frissítést
Néha a felhasználók elfelejtik beállítani az automatikus frissítést az Outlook postaládájukhoz. Íme, hogyan állíthatja be az automatikus frissítést az Outlook 2016, 365, 2013, 2010 vagy régebbi Outlookban:
- Elindíthatja az Outlook alkalmazást a készülékén.
- Kattintson a Fájl > Beállítások>Kattintson a Speciális
- Görgessen lefelé, majd kattintson a Küldés/fogadás fülre.
- Most válassza ki a Küldési/fogadási csoportokat.
- Kattintson a Küldési/fogadási csoportok meghatározása gombra.
- Minden fiók esetében válassza ki az Automatikus küldés/vétel ütemezése lehetőséget.
- A frissítési gyakoriság beállítása.
- Kattintson a bezárás gombra.
- Most a postaládája automatikusan frissülni fog.
Megoldás 5: Az Outlook-fiók javítása
A Microsoft Outlook leállíthatja a levelek szinkronizálását. A probléma megoldásához meg kell javítania a fiókot. Az alább felsorolt lépések is segítenek az ‘Outlook 2013 nem frissül automatikusan’ probléma javításában.
- Indítsa el az Outlookot a számítógépen.
- Kattintson a bal felső sarokban a Fájl gombra.
- Kattintson az Info gombra.
- Válassza a Fiókbeállítások lehetőséget.
- Válassza ki azt a fiókot, amellyel problémája van.
- Kattintson a Javítás gombra.
- Nézze át az e-mail fiók beállításait.
- Kattintson a Tovább gombra.
- Most a javítási folyamat megkezdődik.
- Mihelyt befejeződött, kattintson a Fiók módosítása lehetőségre.
- Még egyszer tekintse át a beállításokat.
- Kattintson a Tovább gombra.
- Kattintson a Bezárás gombra.
- Végül kattintson a Befejezés gombra.
Megoldás 6: Az Outlook újratelepítése
Nem frissül automatikusan az Outlook 2016? A szoftver újratelepítése megoldhatja a problémát.
Figyelem: Az alábbiakban említett lépések az Outlook 2003 és újabb verziókra vonatkoznak.
- Először nyissa meg a Vezérlőpultot.
- Kattintson a Programok menüpontra.
- Válassza a Programok hozzáadása vagy eltávolítása lehetőséget.
- Keresze meg a Microsoft Office programot.
- Kattintson az Office mellett található Eltávolítás gombra.
- A kérésre erősítse meg a műveletet.
- Amikor a program eltávolításra kerül, telepítse újra az Office csomagot.
Végkövetkeztetés: Gyakran előfordul, hogy valamilyen okból kifolyólag az Outlook leállítja az e-mailek automatikus szinkronizálását és frissítését. Ez a probléma azonban könnyen megoldható. Csak kövesse a fent említett javításokat, és elérheti, hogy a postafiók automatikusan frissüljön és frissüljön. Ha bármilyen problémával szembesül, akkor bátran forduljon hozzánk segítségért a segélyhívó számunkon
.