Az egy dolog szakértőjével (I-alakú) vagy a “mindenhez értő, de semmihez sem értő” generalistával szemben a “T-alakú ember” legalább egy dologban szakértő, de sok más dologban is képes. A “t-alakú” kifejezés alternatívája az “általánosító szakember”.
A T-alakú emberek a változó igényekhez való alkalmazkodásról szól.
A termékszállító csapatokat sokféle dologra kérik fel, amelyek mindegyike különböző készségeket igényel.
Ezekre két általános módon tudunk reagálni. Az első az, hogy beállítjuk, hogy mi kerül ütemezésre, hogy egyensúlyban legyen azzal, amit kezelni tudunk, más néven igénykiegyenlítés.
A második megközelítés az, hogy a T alakú emberek segítségével alkalmazkodóbbá tesszük a válaszunkat.
A szakértők felhasználása a szűk keresztmetszetek megszüntetésére.
Tegyük fel, hogy van egy befejezetlen feladatunk, amely a függőségek miatt blokkolja az általános haladást. Ebben az esetben az a személy dolgozik a legjobban a blokkoló feladaton, aki a leggyorsabban el tudja végezni azt. A szó, amelyet azokra az emberekre használunk, akik egy adott feladattípust a leggyorsabban tudnak elvégezni, a “szakértő”. A szakértők a legértékesebbek a szűk keresztmetszetek felszámolásához.
A nem szakértők felhasználása a szakértők idejének felszabadítására a szűk keresztmetszetek felszámolásához.
Nem minden feladathoz szükséges szakértő. A nem szakértői feladatok nem szakértőkre történő átruházása felszabadítja a szakértők idejét, hogy a szűk keresztmetszetekre rendelkezésre álljon. A T-alakú emberek több rendelkezésre álló nem szakértőt teremtenek a különböző feladatokhoz.
Ha a nem szakértők segíthetnek a szűk keresztmetszetek felszámolásában, akkor segítsenek.
Tegyük fel, hogy valaki szakértő egy nem szűk keresztmetszetű feladatban, de nem szakértőként segíthet egy szűk keresztmetszetű feladatban. Mit kellene tenni? Még a szűk keresztmetszetben való részképesség is értékes. Egy nem szűk keresztmetszetű feladatban szakértőnek lenni lényegében időpocsékolás. Nincs hatása az általános áteresztőképességre. Lásd: Theory of Constraints.
T alakú emberek azt jelentik, hogy ugyanannyi emberrel többet tudunk tenni (vagy kevesebb emberrel ugyanannyit).
Ha az emberek csak 1 készséghez értenek, akkor, ha a terméked kifejlesztése n készséget igényel, akkor n emberre lesz szükséged. Ha az emberek 1-nél több készséghez értenek, akkor <n emberre lesz szükséged.
A T alakú emberek segítségével hatékonyabban kommunikálunk.
Azzal, hogy megtanuljuk egymás képességeit, megtanuljuk egymás szakterület-specifikus nyelvét is. Ez segít abban, hogy hatékonyabban kommunikáljunk, mivel jobban megértjük a különböző nézőpontokat.
A T-alakú emberek az emberi alkalmazkodóképesség elfogadásáról szól.
Egy készség, amelyet Ön jól ismer és hétköznapinak talál, nagyon érdekes és kihívást jelenthet valaki más számára, aki nem ismeri ezt a készséget. Egy készség, amit ők jól ismernek és hétköznapinak találnak, nagyon érdekes és kihívást jelenthet számodra. A T-alakúvá váló keresztképzés lehetővé teszi ezt a tanulási és növekedési gondolkodásmódot.
Ha többet szeretnél megtudni erről az átfogó témáról, ajánlom, hogy olvasd el A termékfejlesztés áramlásának elvei című könyv 6. fejezetét: A WIP-korlátozások alkalmazása.
NEXT: Hogyan fejlesszünk T-alakú embereket