Gondolkodik azon, hogy mit kezdjen azzal az e-mail listával? Bár az e-mail marketing nem a legújabb módszer a piacon, az e-mail opt-in lista továbbra is az egyik leghatékonyabb eszköz a valódi elköteleződés elősegítésére és a termékei vagy szolgáltatásai számára rendkívül célzott leadek generálására. Ha még új az e-mail marketing világában, vagy ha módosítani szeretné jelenlegi e-mail marketing stratégiáját, valószínűleg végzett már némi kutatást, hogy megtudja, kik a legjobb e-mail marketing szolgáltatók. A két legnépszerűbb és legmegbízhatóbb név a szakmában a MailChimp és a Constant Contact, amelyek mindkettő rendkívül megfizethető, robusztus és könnyen használható. De hogyan tudja meghatározni, hogy melyik a legjobb az Ön vállalkozása számára?
Árképzés
A MailChimp és a Constant Contact is rendkívül költséghatékony megoldásokat kínál, ami különösen a kisvállalkozások számára hatalmas előny. Mindkét szolgáltatás skálázható a feliratkozói lista mérete, valamint a havonta elküldeni kívánt e-mailek mennyisége alapján. Íme az egyes szolgáltatások részletei:
MailChimp árazás
- AMailChimp egy kezdőcsomagot kínál, amellyel havonta legfeljebb 12 000 e-mailt küldhet legfeljebb 2000 feliratkozónak, teljesen ingyen. Ha az Ön igényei valamivel nagyobbak, választhatja a 2. szintű csomagot, amely lehetővé teszi, hogy korlátlan számú e-mailt küldjön mindössze havi 10 dollárért, legfeljebb 500 feliratkozóból álló lista esetén. Ha 500 feliratkozónál nagyobb listára szeretne korlátlan mennyiségű e-mailt küldeni, az árképzés csúszóskálán működik, és minden további 500 feliratkozó után nagyjából havi 5 dollárral emelkedik.
- Ha a fizetős havi csomag nem felel meg teljesen az igényeinek, választhatja a MailChimp “pay as you go” modelljét, amelyben előre fizethet e-mail krediteket, nagyjából 0,02-0,03 dollárért e-mailenként, és a mennyiség növekedésével az e-mailenkénti ár csökken. Ez a fajta terv ideális olyan vállalkozások számára, amelyekre hatással van a szezonalitás, vagy olyan kampányokhoz, amelyekben egyszeri küldeményt szeretne küldeni egy nagy listának anélkül, hogy növelnie kellene az előfizetői tervét.
- AMailChimp nagyvonalú, 30 százalékos előfizetési kedvezményt kínál nonprofit szervezeteknek.
Constant Contact árazás
- A Constant Contact árstruktúrája valamivel egyszerűbb, mint a MailChimpé. A csomagok havi 15 dollárról indulnak 500 vagy annál kevesebb feliratkozó esetén, és havi 20 dollárral emelkednek minden további 2.000-2.500 feliratkozóval a listán. Minden tervezet korlátlan számú e-mail küldését teszi lehetővé.
- A Constant Contact egy előre fizetett opciót is kínál, amelyben 15 százalékos kedvezményt kaphat az árból, ha hat hónaptól egy évig terjedő időszakra előre fizet.
- A Constant Contact rendszerét “tesztelheti” a 60 napos ingyenes próbaverzióval, amely lehetővé teszi, hogy korlátlan számú e-mailt küldjön egy legfeljebb 100 e-mail címből álló kontaktlistának.
Kézbesíthetőségi arányok
Mindkét szolgáltató kiváló kézbesíthetőségi arányokat kínál, a MailChimp 96-99 százalékos, a Constant Contact pedig 97 százalékos kézbesíthetőséget. Ez a mutató azért fontos, mert azt méri, hogy hány e-mail jut el ténylegesen az előfizetők postaládájába anélkül, hogy blokkolnák vagy spamként jelölnék meg. Mindkét szolgáltató kifinomult technikákat alkalmaz a magas kézbesíthetőségi sikerarány biztosítása érdekében, beleértve a magas fehérlistázási arányt az internetszolgáltatók körében.
Sablonok
A MailChimp és a Constant Contact is több száz professzionális HTML e-mail-sablont biztosít, amelyek nagymértékben testreszabhatók, így az elrendezések és színsémák széles választékából választhat. A MailChimp egy különleges funkciót kínál “Get Colors from My Site” címmel, ahol egy automatikus importáló funkció segítségével olyan e-mail sablont hozhat létre, amely tökéletesen illeszkedik webhelye és/vagy céloldala színeihez. Ezáltal az e-mailes kommunikációja egységesebb megjelenést kap, és az összes marketingcsatornán megerősíti márkaképét.
Szerszámok és funkciók
Mindkét szolgáltató folyamatosan új funkciókkal bővíti online eszköztárát, de az alábbiakban röviden összefoglaljuk mind a Constant Contact, mind a MailChimp alapvető eszközeit és funkcióit:
- Csak testreszabható e-mail sablonok
- WYSIWYG (What You See is What You Get) szerkesztő
- Húzd & drop szerkesztő
- Képszerkesztés
- Egyéni mezők és tartalom
- Képek tárolása (A MailChimp ingyenes tárhelyet kínál, míg a Constant Contact öt fájl után díjat számít fel)
- Kapcsolatkezelés
- Listaszegmentálás
- Emailekbe ágyazott videók
- Autoválaszok (ingyenes a Constant Contactnál, fizetős a MailChimpnél)
- Split (A/B) tesztelés (tárgysorok a MailChimpnél, osztott listák a Constant Contactnál)
- Engagement jelentések (i.e., kattintási arányok, megnyitási arányok stb.)
- Mobilalkalmazás-felület
- Szociális média integráció és megosztás
- Felmérések (a MailChimp integrálódik a SurveyGizmo-val és a SurveyMonkey-vel, a Constant Contact fizetős házon belüli megoldást kínál)
- Eseménykezelés (a MailChimp integrálódik az Eventbrite-tel, a Constant Contact fizetős házon belüli megoldást kínál)
Meg kell jegyezni, hogy a MailChimp némi előnyt élvez az elkötelezettségi jelentések terén; jelentési felületüket általában intuitívabbnak és felhasználóbarátabbnak tartják, mint a Constant Contactét. Másrészt a Constant Contact enyhe előnyt kínál az e-mail sablonok területén, mivel a stílusok és dizájnok szélesebb választéka áll rendelkezésre, amelyek közül sok iparág és funkció szerint van kategorizálva.
Összefoglaló
Végeredményben mind a MailChimp, mind a Constant Contact kiváló eszközök, így a választás nagyban függ az Ön vállalkozásának egyedi igényeitől. Az egyik általános ajánlás az, hogy iratkozzon fel mindkét szolgáltatás ingyenes próbaverziójára, és szánjon egy kis időt az egyes rendszerek árnyalatainak megismerésére. Előfordulhat, hogy az egyik szolgáltató alkalmasabb bizonyos e-mail marketingkampányokhoz, mint a másik, de dönthet úgy is, hogy a kampány típusától és céljától függően váltogatja a szolgáltatásokat. Az igazat megvallva, egyiket sem hibázhatod el, és nincs olyan szabály, amely megakadályozná, hogy kipróbáld mindkét szolgáltatást, hogy megnézd, melyik tetszik jobban.