Toborzási folyamatok kiszervezése:

A közelmúltbeli visszaesés sok szervezetet arra késztetett, hogy csökkentse a munkaerő-állományát, de ahogy a dolgok megfordulnak, most már felvételt keresnek. Ennek eredményeként a toborzási folyamatok kiszervezése (Recruitment Process Outsourcing, RPO) egyre nagyobb teret hódít.

A jelenlegi gazdasági környezet új tehetségszerzési modellt követel; olyat, amely skálázható, rugalmas és költséghatékonyabb, mint a korábbi belső toborzási részlegek. Az RPO meggyőzően eltér a hagyományos módszerektől, így logikus választás a növekedésorientált kis- és nagyvállalatok számára.

Mi az RPO?

A Recruitment Process Outsourcing Association (RPOA) meghatározása szerint az RPO “az üzleti folyamatok kiszervezésének egy formája, amikor a munkáltató a toborzási folyamatok egészét vagy egy részét egy külső szolgáltatónak adja át.”

A RPO cégek lényegében a vállalat humánerőforrás részlegének kiterjesztéseként szolgálnak, és a toborzási folyamat teljes vagy meghatározott részeit kezelhetik. Megoldásaik az igények és a rendelkezésre álló erőforrások függvényében testre szabhatók, és jellemzően a munkakörök profilalkotásától az új alkalmazottak felvételéig terjedő szolgáltatásokat kínálnak.

A RPO-szolgáltatások abban különböznek a munkaerő-közvetítő cégek és a munkaerő-kölcsönzéssel foglalkozó vagy megbízott keresőszolgáltatók által kínáltaktól, hogy az RPO-k magukra vállalják a toborzási folyamatok tervezését és irányítását, valamint az eredményekért való felelősséget. Ezenkívül az RPO cégek az ügyfélvállalat márkáját népszerűsítik, nem pedig a sajátjukat.

Az RPO megfelelő Önnek?

A szakképzett szolgáltató kezében az RPO számos előnyt kínálhat, többek között a felvételi idő rövidülését, a jelöltek minőségének javulását és a toborzási folyamat ellenőrizhető mérőszámainak biztosítását. A mai versenypiacon ezek a tényezők jelentős versenyelőnyhöz juttathatják a vállalkozásokat.

Függetlenül attól, hogy szüksége van-e egy kis segítségre a munkaerő-felvételben, vagy inkább kiszervezné a teljes folyamatot, van néhány dolog, amit figyelembe kell vennie, amikor egy RPO-megoldást értékel vállalatának:

  • Miért van szüksége vállalatának segítségre a toborzásban.

A külső segítség igénylése előtt fontos, hogy megértse, miért van szüksége vállalatának a munkaerő-felvételre. Ezzel megteremti a megfelelő RPO kiválasztásának és menedzselésének alapját, valamint a belső humánerőforrással, a vezetőséggel és a vezetői csapatokkal szembeni elvárásokat. Kezdje a konkrét okok feltárásával, és rangsorolja őket fontossági sorrendben.

Példák:

– A belső erőforrások túlterheltek.
– Előre látja a felvételi tevékenység növekedését.

– A vezetői csapat a hagyományos belső toborzóknál, szerződéses toborzóknál és ügynökségeknél felelősségteljesebb és/vagy következetesebb lehetőséget szeretne.

– A toborzás minőségével, gyorsaságával és költségeivel kapcsolatos mérőszámok nem ismertek.

  • Az Ön által igényelt segítség típusa.

Az RPO-k általában a szolgáltatás három szintjét nyújtják: projekt-kiszervezés, program-kiszervezés és teljes kiszervezés.

Ha segítségre van szüksége néhány értékesítő felvételéhez, az projekt-kiszervezés. Ha épp most kötött egy kormányzati szerződést, és azonnal szüksége van 200 emberre, az a projekt-kiszervezés. Ha az egész HR részlegének támogatásra van szüksége, az a teljes kiszervezés. Az Ön által igényelt támogatás típusának azonosítása segít eldönteni, hogy az RPO megfelelő-e az Ön számára, és nagyban segít kiválasztani azt a szolgáltatót, aki képes teljesíteni az Ön egyedi igényeit.

  • Az RPO által megoldható és nem megoldható konkrét problémák.
    Bár a költségmegtakarítás a toborzási funkció kiszervezésének egyik lehetséges előnye, nem szabad, hogy ez legyen az elsődleges oka annak, hogy fontolóra vegye ezt a fajta megállapodást. Az RPO egy erősen tanácsadói funkció, amelynek struktúrája, fókusza, technológiája és költségei között óriási különbségek vannak.
    Az RPO cégek abban jeleskednek, hogy képesek javítani a jelöltek minőségét, növelni a toborzási reakciókészséget és a legjobb toborzási folyamatot megvalósítani, hogy előre vigyék a vállalatot. Nem lehet azonban elvárni tőlük, hogy kevesebb erőforrással oldják meg az Ön meglévő problémáit, mint amennyit jelenleg rendelkezésre bocsát. ha az Ön vállalata nem hatékony folyamatokkal és infrastruktúrával rendelkezik, akkor inkább a kívánt végeredményre összpontosítson, mint a költségek csökkentésének azonnali szükségességére. Végső soron a magas színvonalon teljesítő alkalmazottak felvétele és megtartása drámaian javítani fogja vállalata eredményét.

Hogyan válasszon ki egy RPO-szolgáltatót?

Azt követően, hogy eldöntötte, hogy az RPO a legjobb megoldás-e vállalata számára, fel kell mérnie a lehetőségeket. Íme néhány dolog, amit figyelembe kell vennie az RPO szolgáltató kiválasztásakor:

  • Az RPO cég mérete:
Az Ön igényeitől függően választhat kis, közepes méretű vagy nagy RPO szolgáltatót. A kis szolgáltatók regionális székhelyűek, és országos szinten toborozhatnak, de általában néhány szakterületre összpontosítanak. A közepes méretű szolgáltatók regionális vagy országos székhelyűek, globálisan toboroznak, és az iparágak szélesebb spektrumát fedik le. A nagy szolgáltatók hasonlóak a közepes méretű cégekhez, azzal a különbséggel, hogy gyakran egy professzionális munkáltatói szervezet (PEO) tulajdonában vannak, és az RPO-n kívül más HR-kiszervezési szolgáltatásokat is nyújthatnak.

  • Szolgáltatási struktúra:
A toborzási iparág gyors ütemben fejlődik, és az RPO szolgáltatók az általuk alkalmazott technológiák, folyamatok és személyzet tekintetében nagyban különböznek. Egyes RPO-k finomítják az Ön jelenlegi folyamatait, és az Ön meglévő infrastruktúrájával és személyzetével dolgoznak, míg mások inkább egy teljesebb, végponttól végpontig tartó megoldás megvalósítását részesítik előnyben. Tegyen fel kérdéseket, magyarázza el a kívánt eredményeket, és alaposan értékelje a szolgáltatási megállapodásokat, hogy meghatározhassa, melyik szolgáltató felel meg legjobban az Ön igényeinek.
  • Vállalati háttér:
Vissza kell győződnie arról, hogy bármelyik RPO, amelyet fontolgat, megalapozott és minőségi ügyfélkiszolgálással rendelkezik. Bölcs dolog referenciákat kérni más ügyfelektől, lehetőleg az Ön iparágában vagy földrajzi területén működőktől.
  • Kulturális illeszkedés:
Fontos, hogy olyan RPO-szolgáltatót válasszon, amelynek munkatársait kedveli, és akikkel jól tud együtt dolgozni. Az RPO az Ön HR-csapatának bővítéseként fog szolgálni, ezért a bizalom és a szimpátia kulcsfontosságú a sikeres hosszú távú kapcsolathoz.
  • Költség:
A toborzási igényeitől függően az RPO-val való partnerség kezdeti költségei költségesebbek lehetnek, mintha saját maga végezné a felvételt. A stratégiai toborzási folyamatokkal járó hosszú távú előnyök – beleértve a jelöltek jobb minőségét, a fokozott megtartást, valamint a foglalkoztatási márkaépítés és a felvételi gyakorlatok következetességét – azonban hosszú távon jelentős megtakarítással járhatnak. Emellett a vállalat megkíméli magát az új módszerek vagy technológiák házon belüli bevezetésével járó magas rezsiköltségektől, és további előnyöket élvezhet az RPO által biztosított skálázhatóságból. Ön és munkatársai egyaránt az alapvető üzleti feladatokra összpontosíthatnak, miközben toborzási igényeit egy elkötelezett szakemberekből álló csapat kezeli.
  • Commitment:
A RPO nem egy “állítsd be és felejtsd el” megoldás. A kiválasztott szolgáltatóval való kapcsolata időbefektetést igényel, különösen a bevezetés első napjaiban. Arra is fel kell készülnie, hogy az RPO-nak hat hónapot vagy egy évet kell szánnia az eredmények elérésére.

Következtetés

Mivel az üzleti környezet továbbra is gyors ütemben fejlődik, fontos, hogy vállalata lépést tartson az új tehetségszerzési modellekkel és toborzási folyamatokkal, hogy megőrizze versenyelőnyét. Egy RPO olyan következetességet, skálázhatóságot és minőséget biztosíthat a munkaerő-felvételi gyakorlatban, amelyet belső csapata esetleg nem képes elérni. Ami a legfontosabb, hogy egy RPO segíthet Önnek abban, hogy az idő töredéke alatt megtalálja azokat az embereket, akik jobban illenek Önhöz.

By Comment on Toborzási folyamatok kiszervezése:

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.