Élettartamú vázgarancia
A Santa Cruz Bicycles saját választása szerint megjavítja vagy kicseréli a Santa Cruz Bicycles által gyártott vázat vagy merevvillát, amelyről megállapítja, hogy anyag- vagy gyártási hibás. A garancia a váz vagy villa élettartamára szól, és csak az eredeti tulajdonosra vonatkozik. A fentiek ellenére a 2015. május 1-je előtt vásárolt vázakra az eredeti vásárlástól számított öt évig a korábban fennálló garancia vonatkozik.
- Hogyan találja meg a sorozatszámát
Mi nem stimmel? Használja a garanciális reklamációs űrlapunkat a reklamáció benyújtásához. Mindent megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban visszatérhessen a motorozáshoz.
- Egy kerékpárra vagy vázra vonatkozó reklamáció benyújtása
Ha bármilyen egyéb kérdése van, vagy szeretne nyomon követni egy garanciális igényt, forduljon garanciális részlegünkhöz.
Élethosszig tartó csapágygarancia
A Santa Cruz Bicycles csuklócsapágyaira a kerékpár eredeti tulajdonosa élethosszig tartó garanciát vállal. A visszaküldési folyamat egyszerű: Töltse ki a Garanciális csapágycsere űrlapot, töltse fel a vásárlási bizonylat másolatát, és 48 órán belül új csapágykészletet rendelünk!
- A cserecsapágyakra vonatkozó igénylés
Lifetime Handlebars Warranty
A Santa Cruz karbon kormányokra a vásárlás eredeti dátumától számított élethosszig tartó garanciát vállalunk anyag- és gyártási hibák ellen.
Lifetime Bottle Cages Warranty
A Santa Cruz karbon vizes palacktartókra az eredeti vásárlástól számított élethosszig tartó garancia vonatkozik az anyag- és gyártási hibák ellen.
Élettartamú Reserve karbon keréktárcsa garancia
A Santa Cruz Bicycles saját döntése szerint megjavít vagy kicserél minden olyan, a Santa Cruz Bicycles által gyártott Reserve felnit, amely a motorozás során megsérül vagy tönkremegy. A garancia a felni élettartamára szól, és csak az eredeti tulajdonosra vonatkozik.
- A Reserve karbon keréktárcsákra vonatkozó reklamáció benyújtása
Hiba nélküli csere
A garancián kívüli esetben a Santa Cruz Bicycles az eredeti tulajdonos rendelkezésére bocsátja a cserealkatrészeket kedvezményes áron a fent leírt vonatkozó garanciaidőre.
Regisztráció
A garanciális reklamációhoz nem szükséges előzetes regisztráció. A regisztráció azonban megkönnyíti az eredeti tulajdonjog megállapítását és az igény egyéb módon történő feldolgozását. A Santa Cruz termékek regisztrálásához kérjük, kattintson az alábbi linkekre.
- Regisztrálja Santa Cruz kerékpárját
- Regisztrálja Juliana kerékpárját
- Regisztrálja Reserve Carbon kerekeit
Korlátozások, kizárások, és kizárások
A fenti kifejezett garancia és az összes hallgatólagos garancia alapján rendelkezésre álló egyetlen jogorvoslat a hibás alkatrészek javítása vagy kicserélése azonos vagy nagyobb értékű alkatrészekre, a Santa Cruz Bicycles saját belátása szerint. A garancia nem terjed ki a munkadíjra, az egyedi kivitelezésre, a normál elhasználódásra vagy a kereskedelmi használatból eredő károkra. A garancia érvényét veszti, ha az alkatrészt az eredeti állapotától bármilyen módon módosítják, vagy a Santa Cruz Bicycles által saját belátása szerint meghatározott rendeltetésszerű használaton kívül használják. A balesetekből, ütközésekből és egyéb behatásokból eredő károkra vonatkozó garancia a fentiek szerint felajánlott, csökkentett áron történő cserére korlátozódik. Minden olyan hallgatólagos szavatosság (beleértve, de nem kizárólagosan az eladhatóságra és a meghatározott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot), amely a vonatkozó jogszabályok szerint nem zárható ki, a fent meghatározott időtartamra vagy a vonatkozó elévülési időre korlátozódik, attól függően, hogy melyik a rövidebb.
A fenti garancia a Santa Cruz Bicycles által nyújtott egyetlen és kizárólagos garancia. A vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben minden más kifejezett és hallgatólagos szavatosság (beleértve, de nem kizárólagosan az eladhatóságra és a meghatározott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot) ezennel kizárásra kerül. Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a Santa Cruz Bicycles vagy bármelyik tulajdonosa, tisztségviselője, alkalmazottja, képviselője, ügynöke vagy kapcsolt vállalkozása (vagy bármelyik jogutódja vagy megbízottja) semmilyen esetben sem felelős vagy más módon nem vonható felelősségre a termékei vásárlásából, használatából vagy tulajdonlásából eredő közvetlen, véletlen vagy következményes károkért, beleértve, de nem kizárólagosan a személyi sérülésből, vagyoni kárból vagy gazdasági veszteségből eredő károkat, akár szerződés, garancia, gondatlanság, termékfelelősség, vagy bármely más elmélet alapján.
Egyes államok és országok nem teszik lehetővé a fenti kizárások vagy korlátozások egy részét vagy egészét, így előfordulhat, hogy azok Önre nem vonatkoznak. Ha a fenti jótállás (vagy az ahhoz kapcsolódó kizárások vagy korlátozások) bármely része az alkalmazandó jog szerint érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, akkor azt úgy kell módosítani, hogy az ilyen joggal összhangban lévő legnagyobb mértékben érvényes és végrehajtható legyen. Ez a jótállás meghatározott törvényes jogokat biztosít Önnek, és egyéb jogai is lehetnek, amelyek államonként és országonként eltérőek.