uprzejmość (rzeczownik): zachowanie, które jest pełne szacunku i rozważne w stosunku do innych ludzi.
Synonimy: uprzejmość, grzeczność, szacunek, preferencja, maniery, dobre maniery, rycerskość, galanteria, dżentelmena, uprawa, wdzięk, takt, taktowność, rozwaga, rozważność, rozwaga, dyskrecja, dyplomacja.
W naszej szalonej i często zapatrzonej w siebie egzystencji w XXI wieku, łatwo jest myśleć, że stare dobre maniery i uprzejmość przeszły do historii.
Koncepcja uprzejmości i rozważnego zachowania nie jest poświęcana zbyt wiele uwagi w świecie, w którym pozornie wszystko kręci się wokół „mnie” i wyścigu na szczyt.
Polityczni ludzie są, jak się wydaje, gatunkiem zagrożonym!
Ale, jak na ironię, nadal mamy tendencję do oceniania ludzi na podstawie tego, jak uprzejmi (lub nie) są dla nas.
Spotkanie, w którym czujemy, że zwrócono się do nas niegrzecznie lub potraktowano nas nieuprzejmie, może nas irytować przez jakiś czas.
Może nawet wpłynąć na nasz nastrój i sposób radzenia sobie z innymi sytuacjami w ciągu dnia lub tygodnia.
Fakt, że te doświadczenia rezonują tak głęboko, sugeruje, że „miękkie” umiejętności społeczne, takie jak uprzejmość, są w rzeczywistości podstawową potrzebą człowieka.
I okazuje się, że są…
To wszystko jest zakorzenione w ludzkiej ewolucji.
Jest dobry powód, że te zasady interakcji społecznych ewoluowały przez niezliczone tysiąclecia ludzkiej egzystencji.
Tworzą one kooperatywną, spójną grupę społeczną i przyczyniają się do przetrwania gatunku.
Wszystkie kultury, nieważne jak odległe i różne od naszej, mają maniery, które są zdefiniowane przez ich indywidualne tradycje. Zasady mogą być różne, ale będzie ścisły kodeks zachowania w miejscu.
To mówi wiele o tym, jak niezbędne te wartości muszą być w utrzymaniu społeczeństwa, prawda?
Więc, faktem jest, że czy zgadzasz się z koncepcją 'manier’ na powierzchownym poziomie, czy nie, będziesz osądzany na ich podstawie i będziesz osądzał innych w ten sam sposób.
Czy ci się to podoba czy nie, nasze umiejętności społeczne, lub ich brak, są dużą częścią tego kim jesteśmy i jak jesteśmy postrzegani przez innych.
Różne pociągnięcia dla różnych ludzi.
Podczas gdy jesteśmy w temacie osądzania, słowo przestrogi na temat robienia założeń i etykietowania zachowania osoby jako niegrzecznego lub nieuprzejmego…
Nie zakładaj automatycznie, w tych globalnie połączonych czasach, że inni mają takie same normy kulturowe jak ty.
To, co ty uważasz za uprzejme, inni mogą uznać za mylące, denerwujące, a nawet obraźliwe.
Oto osobisty przykład: Jestem nauczycielką angielskiego dla osób mówiących innymi językami, która zrobiła swój czas w wielokulturowej klasie.
Dowiedziałam się, że nasza kulturowa obsesja na punkcie mówienia 'proszę’, 'dziękuję’ i 'przepraszam’ (często, gdy wcale nie mamy tego na myśli), jest postrzegana przez osoby zza oceanu z opiniami wahającymi się od niedowierzania do irytacji.
A jednak ich nieużywanie tych 'magicznych’ słów podczas mówienia po angielsku jest postrzegane jako niegrzeczne.
Więc, uprzejmą rzeczą do zrobienia, jeśli chodzi o wymianę międzykulturową jest nie stosować naszych własnych kryteriów uprzejmości do ludzi z innych kultur.
R.E.S.P.E.C.T.
Kwestia dobrych manier ostatecznie sprowadza się do okazywania wzajemnego szacunku.
Jeśli nie szanujesz innych, to trzymanie otwartych drzwi dla kogoś lub zapamiętywanie imion jest tylko ozdobą okna i nic nie znaczy. Nadal będziesz postrzegany jako niegrzeczny.
Jeśli okazujesz szacunek innym, jest bardziej prawdopodobne, że oni zrobią to samo w zamian.
Profil osoby uprzejmej
Nauka dobrych manier, szacunku dla innych i bycia uprzejmym zaczyna się od najwcześniejszych lat naszego rozwoju.
Możesz znaleźć się podziwiając innych, którzy wydają się sączyć uprzejmość z ich rdzenia z niewielkim widocznym wysiłkiem.
Zapewnij, że to nie jest bez wysiłku. Jest to wzór zachowania, który został wyuczony przez całe życie i jest głęboko zakorzeniony.
Może czujesz, że twoje własne maniery mogłyby zrobić z odrobiną szczotkowania w górę. Szczerze mówiąc, myślę, że wszyscy moglibyśmy zrobić z małym przypomnieniem teraz i wtedy o właściwym sposobie zachowania!
Więc spójrzmy na niektóre z rzeczy, które grzeczni ludzie robią i nie robią – w żadnej konkretnej kolejności.
Nie osądzają innych
Więc, wspomniałem słowo na 'J’ kilka razy w tym kawałku, ale osądzanie jest czymś, czego uprzejma osoba nigdy by nie zrobiła.
Ile razy dokonywaliście szybkiej oceny osobowości lub okoliczności nowego znajomego i musieliście szybko zawrócić, kiedy poznaliście ich lepiej?
O wiele prościej i życzliwiej jest powstrzymać się od chęci osądzania w pierwszej kolejności.
Nie dzielą się informacjami osobistymi
Dobrze wychowana osoba opiera się tak ludzkiej chęci dzielenia się intymnymi szczegółami swojego życia, czy to faktycznymi czy problematycznymi.
Nigdy nie przyłapiesz ich na mówieniu o tym ile zarabiają, na przykład, a szczegóły dotyczące ich hemoroidów pozostaną tam gdzie ich miejsce – schowane poza zasięgiem wzroku!
Nie rozprzestrzeniają ani nie słuchają plotek
Bycie w stanie ujawnić jakiś soczysty samorodek informacji o znajomym lub koledze z pracy to pewny sposób na bycie częścią „w” tłumu.
A słuchanie z zapałem kogoś innego opowiadającego historie oznacza, że jesteś na wewnętrznej ścieżce, zaspokajając ludzką potrzebę przynależności…
Ale tylko na krótką metę, ponieważ nikt nie ufa plotkom.
Polityczni ludzie nie są zainteresowani takim złym zachowaniem i zawsze będą głusi na plotki, bez względu na to, jak intrygujące mogą być ich opowieści.
To czyni ich godnymi zaufania sojusznikami. To dlatego mają tendencję do utrzymywania swoich przyjaciół, podczas gdy inni płacą cenę za plotkarstwo, ponieważ ich przyjaciele ich opuszczają.
Możesz również polubić (ciąg dalszy artykułu poniżej):
- How To Accept Others For Who They Are (Rather Than Who You Want Them To Be)
- 9 Signs Of High Social Intelligence
- Dealing With People Who Never Apologize Or Admit They Are Wrong
- 13 Reasons Why People Don’t Listen To You
.
The don’t push their opinions on others
The loudmouth who constantly pushes their often controversial views on every conversation is never popular.
Te opinie są wygłaszane bez względu na to czy ktoś o nie pyta czy nie – zazwyczaj nie.
Znakiem uprzejmej i grzecznej osoby jest powstrzymywanie się od narzucania innym własnych myśli.
Tak, oczywiście, jeśli zostaniesz zapytany, podzielą się swoimi opiniami, ale będą otwarci na inne pomysły i na zrównoważoną dyskusję.
Nigdy nie będą nalegać, abyś przeszedł na ich sposób myślenia.
Nie pomijają ważnych spraw
Niektórzy ludzie zrobią wszystko, aby uniknąć niezręczności w rozmowie z kimś, kto niedawno przeżył żałobę, kogo związek właśnie się rozpadł lub kto przeżył jakąś inną osobistą traumę.
Z drugiej strony, osoby dobrze wychowane znajdą sposób, aby poruszyć tę kwestię z wyczuciem, tak szybko jak to możliwe, aby uniknąć przedłużania zakłopotania lub zdenerwowania, gdy nieszczęsny cierpiący czeka z niepokojem na poruszenie drażliwej kwestii lub tragicznego wydarzenia.
Nigdy nie jest łatwo to zrobić, ale o wiele bardziej uprzejmie jest przyznać się do smutku w życiu naszych przyjaciół lub kolegów, zamiast go ignorować. Uprzejmi ludzie to szanują.
Zawsze wyrażają swoje podziękowania
Okazanie szczerego uznania za gest, prezent lub gościnność jest na szczycie listy rzeczy, które robią uprzejmi ludzie.
Nie znajdziesz ich wystrzeliwujących jedno zdanie przez e-mail lub tekst, aby powiedzieć 'dziękuję’.
Nie zrobią też założenia, że ich przyjaciel lub krewny będzie po prostu 'wiedział’, że dobrze się bawili lub docenili prezent, ponieważ wymamrotali kilka słów w tym celu.
Nie, uprzejma osoba zawsze poświęci czas, aby napisać kilka słów na kartce i wysłać ją w staroświecki sposób pocztą tradycyjną. Lub powiedzą dziękuję w jakiś inny znaczący sposób.
W rzeczywistości, to zajmuje mało czasu, aby zrobić, ale jest tak dużo bardziej serdeczny w pokazując prawdziwe uznanie. Twoje akcje pójdą w górę w oczach odbiorcy, na pewno!
Uspokoją innych
Grzeczna osoba, w obliczu potencjalnie niezręcznej chwili, zawsze znajdzie delikatny i odpowiedni sposób na rozproszenie sztywności, nieśmiałości lub zmartwienia u innych.
Wyjdą z siebie, aby zminimalizować dyskomfort odczuwany przez innych z jakiegokolwiek powodu.
Trzeba być empatycznym, aby zauważyć taką sytuację i jest to kolejna wspólna cecha uprzejmej osoby.
Są uważnymi słuchaczami
Nie złapiesz uprzejmej osoby zerkającej na zegarek podczas rozmowy lub, co gorsza, zaglądającej przez ramię, aby sprawdzić, czy ktoś bardziej interesujący lub „użyteczny” wszedł do pokoju.
Nie zobaczysz też ich oczu szklistych w trakcie rozmowy. A co do swobodnego sprawdzania telefonu w poszukiwaniu aktualizacji mediów społecznościowych podczas rozmowy? Nigdy!
Uprzejmi ludzie są adeptami „aktywnego słuchania”.’
Nie tylko pokazują swoją pełną uwagę poprzez utrzymywanie regularnego kontaktu wzrokowego, ale także kiwają głową lub uśmiechają się i wypowiadają dziwne potwierdzenie, więc mówca jest pewny siebie, aby kontynuować rozmowę.
Jeśli temat ich nie zachwyca, nigdy się o tym nie dowiesz, ponieważ są oni również biegli w przekierowywaniu rozmowy z taką subtelnością, że nawet tego nie zauważysz!
Pozwalają ci mówić o sobie
Przedłużeniem techniki aktywnego słuchania jest zdolność uprzejmej osoby do zadawania inteligentnych i istotnych pytań na twój temat.
Patrzmy prawdzie w oczy, jest to zazwyczaj nasz ulubiony temat.
Jeśli ktoś pozwala ci mówić przez wieki o swoich osiągnięciach lub wzlotach i upadkach w twoim życiu i naprawdę wydaje się być zainteresowany, to jest to świetna rozmowa, prawda?
To tylko wtedy, gdy jesteś basking w blasku ciesząc się interakcji z tym super-miły osobnik, że zdasz sobie sprawę, że wiesz prawie nic o nich, podczas gdy oni słyszeli swoją historię życia.
Nie zapomną twoje imię
To jest oczywiste jeden. Wszyscy wiemy, że dobrym obyczajem jest zwracanie się do innych po imieniu (tym właściwym!).
Niektórzy z nas obwiniają słabą pamięć za nasze niepowodzenia w tej kwestii, ale tak naprawdę, nie jest tak trudno zwrócić uwagę, gdy dokonywane są wprowadzenia.
W porządku jest również zapytać ponownie, jeśli nie do końca uchwyciłeś imię za pierwszym razem. Lepiej to niż być złapanym, kiedy musisz przedstawić tę osobę komuś innemu i po prostu nie masz pojęcia.
Prawdopodobnie zauważyłeś, że niezawodnie uprzejma osoba będzie powtarzać twoje imię z powrotem do ciebie w trakcie rozmowy.
Nie jest to taktyka, którą należy nadużywać, ponieważ może być irytująca, ale jest to użyteczne narzędzie do wkucia imienia w pamięć.
Najlepsze rzeczy w życiu są za darmo.
Jest bardzo trafne słoweńskie przysłowie, które mówi, że „uprzejmość nic nie kosztuje, ale daje wiele.”
Bardzo prawdziwe.
Choć dobre maniery nic nie kosztują, mogą zrobić ogromną różnicę w tym, jak inni ludzie czują się z tobą.
W kontekście biznesowym, dotyczy to również organizacji, którą reprezentujesz, więc nagrody wynikające z bycia uprzejmym mogą być zarówno zawodowe, jak i osobiste.
Dalekie od przestarzałej koncepcji.
W tych podzielonych czasach, grzeczność, uprzejmość i wszystkie te inne synonimy powyżej nigdy nie były ważniejsze.
Wspomniałem powyżej jak spotkanie z kimś kto jest nieuprzejmy i niemęski może pozostawić cię w poczuciu obicia.
A może zastanowisz się nad tym, co sprawia, że wymiana zdań z drugim człowiekiem zapada w pamięć w dobry sposób?
Tak, prawie zawsze uprzejmość, rozwaga, wzajemny szacunek, troska – mógłbym tak dalej…
Czerp korzyści z uprzejmości.
Wszystko sprowadza się do przestrzegania ponadczasowej rady, aby „czynić innym tak, jak byś chciał, aby oni czynili tobie.”
A wspaniałą rzeczą w byciu uprzejmym i grzecznym jest to, że inni są bardziej skłonni być uprzejmi i grzeczni w zamian, więc naprawdę zbierasz to, co siejesz.
Zostawię ostatnie słowo Royowi T. Bennettowi, autorowi motywacyjnej książki Światło w sercu:
Traktuj wszystkich z uprzejmością i życzliwością, nie dlatego, że są mili, ale dlatego, że Ty jesteś.
.