Aplikacje kościelne? Read This First Before Building A Church App

Niemal codziennie widzę, jak jakiś kościół zadaje to pytanie: „Czy powinniśmy zbudować aplikację kościelną?”. Może kościół zadaje to pytanie na forum publicznym. A może wysyłają mi DM lub e-mail bezpośrednio.

To jest uczciwe pytanie.

Aplikacje mobilne mogą być niewiarygodnie potężnymi platformami. Ale zanim twój kościół zacznie budować aplikację, myślę, że ważne jest, aby spojrzeć na rzeczywiste dane i statystyki dotyczące aplikacji mobilnych.

Kościoły, które odnoszą sukces z mediami cyfrowymi (i platformami takimi jak aplikacje) generalnie robią dwie rzeczy bardzo dobrze:

1. Podejmują świadome decyzje w oparciu o dane – nie podążają ślepo za trendami
2. Nie próbują robić zbyt wiele

Chcesz wiedzieć, czy Twój kościół powinien zbudować aplikację?

Czytaj dalej…

Fakt #1: Aplikacje mobilne są drogie

Zacznijmy tę rozmowę od omówienia ceny aplikacji mobilnych i tego, czego Ty, jako kościół, powinieneś się spodziewać.

Oto kilka przerażających liczb dotyczących kosztów tworzenia niestandardowych aplikacji mobilnych:

• Ankieta VDC wśród deweloperów aplikacji dla przedsiębiorstw wykazała, że aplikacje mobilne kosztują średnio 140 000 USD każda1
• Ankieta Clutch wśród firm zajmujących się tworzeniem aplikacji wykazała medianę ceny na poziomie 171 USD,450 dolarów za aplikację2
• A Kinvey survey of CIOs found the average price to be $270,000 per app3

Simply stated, if you’re in the market for building a custom app, at the very very least you should expect to spend $100,000.

Jeśli twój kościół chce niestandardową aplikację, oczekiwać, aby wydać co najmniej 100.000 dolarów

Uwaga boczna: Każda rozmowa miałem z deweloperem potwierdza wyniki badań wymienione powyżej. Aplikacje na zamówienie są szalenie drogie. Jeśli ktoś mówi, że może zbudować Ci niestandardową aplikację za znacznie mniej, być podejrzliwy.

Teraz, to rozumie się samo przez się, że większość kościołów nigdy nie może sobie pozwolić na sześć-cyfrowy niestandardowych aplikacji. Więc można się zastanawiać, jak kościoły są tworzenie aplikacji w ogóle wtedy? Odpowiedź: Szablony.

Tutaj jest sedno sprawy: Jeśli widzisz kościół z aplikacją, że aplikacja została prawie na pewno stworzony przy użyciu pre-made template.

Now nie zrozum mnie źle tutaj, nie mówię, że szablony są złe. Wcale nie! Nie wszystko musi być oryginalne i zbudowane od podstaw. Ale kiedy słowo „niestandardowe aplikacji” jest rzucony wokół, to łatwo założyć, że jesteś coraz aplikacji zbudowanej od podstaw – ale to po prostu nie jest przypadek.

Dolna linia: Aplikacje na zamówienie kosztują sześć cyfr i więcej. Aplikacje kościelne są budowane przy użyciu gotowych szablonów.

Fakt #2: Twoja strona internetowa kościoła powinna być w stanie zrobić wszystko, co aplikacja kościelna może zrobić

W moim doświadczeniu, kiedy kościół decyduje się na aplikację mobilną, jest jeden podstawowy czynnik napędzający tę decyzję: ich strona internetowa nie wykonuje swojej pracy.

Przeciętna aplikacja mobilna od firmy zajmującej się aplikacjami kościelnymi kosztuje między $75-$200/miesiąc.

To ogromny wydatek! Szczególnie biorąc pod uwagę, że większość kościołów ma mniej niż 100 osób obecnych na weekendowych nabożeństwach.4

Słuchaj, jestem za tym, aby kościoły inwestowały więcej pieniędzy w swoją cyfrową obecność. W rzeczywistości uważam, że jest to absolutnie konieczne. Ale pozwól, że zadam ci proste pytanie: co może zrobić szablonowa aplikacja, czego nie może zrobić strona internetowa twojego kościoła?

Kiedy kościół decyduje się na aplikację mobilną, zazwyczaj jest jeden podstawowy czynnik napędzający tę decyzję: ich strona internetowa nie wykonuje swojej pracy

Przez najdłuższy czas, aplikacje mobilne mogły wykonywać funkcje, których większość stron internetowych nie mogła, ale w ostatnich latach języki kodowania stron internetowych poszły naprzód i nie jest to już ten przypadek.

Poniżej znajdziesz listę porównawczą między aplikacją kościelną a nowoczesnym kreatorem stron internetowych. Obie platformy kosztują podobne kwoty. Obie są oparte na szablonach.

• Moja aplikacja kościelna jest zbudowana mobile-first! Tak samo jak strona internetowa.
• Moja aplikacja kościelna pozwala mojej kongregacji na robienie notatek podczas kazania! Tak samo jak strona internetowa.
• Moja aplikacja kościelna pozwala mojej kongregacji rejestrować się na wydarzenia i posługi! Tak samo jest na stronie internetowej.
• Moja aplikacja kościelna integruje się bezpośrednio z moim systemem zarządzania kościołem! Tak samo jest na stronie internetowej.
• Moja aplikacja kościelna ma darowiznę wbudowaną bezpośrednio w nią! Tak samo jest na stronie internetowej.
• Moja aplikacja kościelna dynamicznie wyświetla wideo, audio i treści bloga! Tak samo jest na stronie internetowej.
• Moja aplikacja kościelna pozwala mi na wysyłanie powiadomień push! Tak samo jest na stronie internetowej. Przeczytaj również fakt #8 poniżej.

Dolna linia:

Gdy strona internetowa kościoła wykonuje swoją pracę, może zrobić wszystko, co aplikacja mobilna może zrobić – i więcej. Wiedząc o tym, dlaczego Twój kościół miałby płacić za dwie różne platformy, które robią dokładnie to samo? To po prostu nie jest rozsądne. Teraz musisz zainwestować podwójną ilość czasu, pieniędzy i kreatywnej energii w parę różnych platform – zamiast wkładać całą tę energię w jedną.

Fakt #3: 50% całego czasu spędzonego na mediach cyfrowych jest spędzane na aplikacjach na smartfony

Do tego momentu rozmawialiśmy o cenach aplikacji mobilnych i porównaliśmy różnice pomiędzy aplikacjami mobilnymi a stronami internetowymi.

A co z użytkowaniem? Jasne, strona internetowa może być w stanie wykonywać te same funkcje co mobilna, ale aplikacje mobilne to przyszłość! Prawda? Cóż, w tym miejscu musimy spojrzeć na dane, które mamy dostępne, aby podjąć świadomą decyzję.

Pamiętaj: Nie podążaj ślepo za trendami. Podejmuj świadome decyzje.

Jak donosi comScore5, 50% konsumpcji mediów cyfrowych odbywa się w aplikacjach na smartfony. I sam w sobie, ten pojedynczy punkt danych może być bardzo przekonujący. Ale jak wszystkie pojedyncze punkty danych, wyizolowana statystyka bez kontekstu może być mylące.

I w tym przypadku jest to…

Fakt #4: 90% korzystania z aplikacji jest spędzane na 5 najlepszych aplikacjach użytkownika

Oto trzeźwa prawda:

Choć aplikacje są szeroko stosowane we wszystkich grupach demograficznych, 9 z każdych 10 minut korzystania z aplikacji na smartfonach jest spędzanych na 5 najlepszych aplikacjach użytkownika.

Poza tym, 50% całego czasu korzystania z aplikacji na smartfonach ma miejsce w pojedynczej, najczęściej używanej aplikacji danej osoby.

W kolejności, oto 10 najpopularniejszych aplikacji mobilnych w 2019 roku według Apple:

• YouTube
• Instagram
• Snapchat
• TikTok
• Messenger
• Gmail
• Netflix
• Google Maps
• Amazon

Więc, tak, ludzie spędzają mnóstwo czasu na swoich aplikacjach na smartfony, ale ten czas jest w dużej mierze poświęcony gigantom aplikacji – nie przeciętnej aplikacji kościelnej.

Fakt #5: 60% aplikacji w Google Play Store zostało pobranych 0 razy

Według samego Google, 6 z każdych 10 aplikacji w Google Play Store zostało pobranych w sumie zero razy.6

I to jest to, co się dzieje, gdy ogromna większość „ciasto aplikacji” jest gobbled up przez dużych facetów. Jest tylko mały skrawek uwagi w lewo dla wszystkich innych do walki nad.

Wynik? Dziesiątki tysięcy aplikacji nigdy nie zostaje pobranych.

Pobieramy mniej aplikacji niż kiedykolwiek. Korzystamy z mniejszej liczby aplikacji niż kiedykolwiek.

Liczby te wskazują na ważny trend: liczba aplikacji mobilnych zaczyna spadać.

Ponad dziesięć lat temu firma Apple ogłosiła wydanie telefonu iPhone i sklepu App Store. Od tego czasu, aplikacje mobilne stały się najważniejszym źródłem mediów cyfrowych w naszym życiu.

Ale ten trend zaczyna się kurczyć. Pobieramy mniej aplikacji niż kiedykolwiek. Korzystamy z mniejszej liczby aplikacji niż kiedykolwiek. Można powiedzieć, że całe złoto zostało już odkryte. The gold rush is over.

Fakt #6: App discovery is down across several channels, including the app store

According to comScore’s 2017 report, app discovery through the app stores, word-of-mouth, and advertising all saw a decline compared to their numbers in 2016.

This across-the-board decline lead comScore to ask the question in their report: „Czy zainteresowanie nowymi aplikacjami słabnie?”

51% użytkowników smartfonów pobiera zero nowych aplikacji każdego miesiąca

Jeden z kluczowych wniosków comScore z ich raportu o aplikacjach w 2017 roku mówił tak: „Pojawiają się kolejne oznaki osiągnięcia 'szczytu aplikacji’, ponieważ zainteresowanie nowymi aplikacjami zaczyna słabnąć.”

Jeszcze gorzej…

W obrębie demografii 35+, tylko 1 na 4 osoby pobiera nowe aplikacje częściej niż usuwa/odinstalowuje stare. A jeśli to nie jest wystarczająco złe, 51% użytkowników smartfonów pobiera 0 nowych aplikacji każdego miesiąca.

Fakt #7: 80% ludzi, którzy pobierają aplikacje nigdy nie staje się aktywnymi użytkownikami

Ponieważ twój kościół ma istniejącą publiczność – twoją kongregację – jest bardzo mało prawdopodobne, że twój kościół stworzy aplikację i nikt jej nie pobierze.

Pomimo zniechęcających faktów wymienionych powyżej, istnieje uzasadnione oczekiwanie, że twój kościół może być wyjątkiem.

Ale tylko dlatego, że użytkownik pobiera aplikację nie oznacza, że staną się aktywnym użytkownikiem. W rzeczywistości, w zdecydowanej większości przypadków, nawet jeśli osoba może pobrać aplikację, nigdy nie stanie się aktywnym użytkownikiem.7

75% ludzi pobiera aplikację, otwiera ją raz i nigdy nie wraca

Ale czekaj, to nie wszystko:

Fortune8 donosi, że 75% ludzi pobiera aplikację, otwiera ją raz i nigdy nie wraca.

Co to oznacza dla Ciebie? Nie polegaj na statystykach pobrań aplikacji. Kogo to obchodzi, że ktoś pobiera aplikację, jeśli nigdy jej nie używa?

Ponieważ w większości przypadków dane sugerują, że nawet jeśli osoba może pobrać aplikację, jest mało prawdopodobne, że stanie się jej aktywnym użytkownikiem.

Fakt #8: Powiadomienia push są rzadko włączone

Jeśli jest jedna rzecz, którą mogą zrobić aplikacje mobilne (nawet te oparte na szablonach), a której Twoja strona kościelna jeszcze nie potrafi – to jest to wysyłanie powiadomień push.

Uwaga boczna: W 2020 roku, wiele stron internetowych może i wysyła powiadomienia push. Chociaż, jak widać w przypadku aplikacji mobilnych, więcej osób jest zirytowanych tymi powiadomieniami, niż uważa je za przydatne.

A jeśli chodzi o aplikacje kościelne oparte na szablonach, powiadomienia push są pojedynczą cechą, która istnieje, a której nie może powielić szablonowy twórca strony internetowej kościoła.

Gdy strona internetowa kościoła wykonuje swoją pracę, może zrobić wszystko, co aplikacja mobilna może (i więcej) – z wyjątkiem wysyłania powiadomień push.

Więc pytanie jest takie: czy budowanie platformy, która kosztuje twój kościół $75-$200 każdego miesiąca jest tego warte tylko dla powiadomień push?

Tylko 1 na 20 osób w wieku 35+ twierdzi, że zawsze zezwala na powiadomienia push

Pamiętaj: Z mojego doświadczenia wynika, że kościoły, które odnoszą sukces z mediami cyfrowymi, podejmują świadome decyzje w oparciu o dane – nie podążają ślepo za trendami.

Co mówią nam dane na temat powiadomień push w aplikacjach mobilnych?

Alert spoilerowy: nie jest dobrze.

Mniej niż 1 na 5 osób twierdzi, że zawsze zgadza się na prośbę aplikacji o zezwolenie na powiadomienia push. W grupie wiekowej 35+ liczba ta spada aż do 1 na 20 osób.9

Co ważniejsze, 71% Millennialsów twierdzi, że denerwuje się, gdy otrzymuje zbyt wiele powiadomień z aplikacji. Zgadza się z tym również ponad 50% osób w wieku powyżej 35 lat.10

Podsumowanie: Powiadomienia Push są rzadko włączone, a większość ludzi uważa je za irytujące, gdy otrzymują ich zbyt wiele.

Ale to tylko część historii…

Fakt #9 – Możesz wysyłać powiadomienia push za darmo bez aplikacji

Po prostu, całkowicie rozumiem, dlaczego Twój kościół chciałby wykorzystać moc powiadomień push – nawet jeśli tylko kilka osób w Twoim kościele je włącza!

Przy odpowiednim wykorzystaniu, powiadomienia push mogą być niesamowicie potężne.

Ale tu jest haczyk: Nie musisz wyrzucać 75$-200$ miesięcznie na aplikację kościelną, aby zacząć wykorzystywać powiadomienia push w swoim kościele. W rzeczywistości, możesz to zrobić za darmo.

Każda z najpopularniejszych aplikacji komunikacyjnych na świecie (Text, Email, Facebook, YouTube, Facebook Messenger, Instagram, Snapchat) pozwala na wysyłanie powiadomień push do swoich kontaktów i wyznawców – za darmo.

Możesz wysyłać powiadomienia push do swojej kongregacji za darmo za pomocą aplikacji takich jak Facebook i Instagram

I, jako dodatkowy bonus, większość ludzi już ma jedną lub więcej z tych aplikacji zainstalowanych na swoich urządzeniach mobilnych. Są już aktywnymi użytkownikami!

Po prostu poproś swoich zwolenników i kontakty, aby włączyli powiadomienia push dla konkretnego konta w wybranej aplikacji społecznościowej/komunikacyjnej – i Twój kościół może natychmiast rozpocząć wysyłanie powiadomień push! Za darmo!

Podsumowanie:

Każda główna aplikacja do przesyłania wiadomości i komunikacji, która istnieje, pozwala na wysyłanie powiadomień push do swoich zwolenników i kontaktów za darmo. Nie potrzebujesz aplikacji mobilnej, aby wysyłać powiadomienia push.

Fakt #10: Twoja aplikacja kościelna może zostać wyłączona w każdej chwili

Późno w 2017 roku Apple uderzył w serca wielu kościołów i twórców aplikacji opartych na szablonach, gdy wydał następujące ogłoszenie…

Dalej, zgodnie z wytyczną 4.2.6, aplikacje stworzone przy użyciu „skomercjalizowanego szablonu lub usługi generowania aplikacji” zostaną zakazane w sklepie z aplikacjami.11

Nie dziwi więc, że wywołało to lawinę komentarzy. Opublikowano komunikaty prasowe. Firmy aplikacji kościelnych walczyły o znalezienie rozwiązań. Fora internetowe oszalały. Ludzie byli freaking out – i słusznie tak.

Na szczęście, Apple usłyszał krzyki swoich użytkowników i zmienił regułę. Wytyczna 4.2.6 teraz brzmi: „Aplikacje stworzone na podstawie skomercjalizowanego szablonu lub usługi generowania aplikacji będą odrzucane, chyba że zostaną złożone bezpośrednio przez dostawcę treści aplikacji. „12

Nadal nie jest super. Ale dużo, dużo lepiej.

Możesz się zastanawiać, jak Apple może mieć prawo po prostu odrzucić aplikacje oparte na szablonach?

Po prostu: ich dom; ich zasady.

Now, należy zauważyć, że miałem rozmowy telefoniczne z wieloma dużymi dostawcami aplikacji kościoła firmy, a oni podzielili się ze mną swoje plany do pracy wokół nowych zasad Apple App Store przed oficjalna zmiana została ogłoszona.

I to powinno iść bez mówienia: Kościół dostawców aplikacji kochają kościoły! Kochają swoich klientów i chcą służyć im jak najlepiej, jak to możliwe.

Ale kiedy platforma jest na łasce monopolisty-holding kolosa jak Apple, nie ma tylko tyle można, jeśli zdecydują się pewnego dnia zmienić zasady.

Fakt #11: Widzowie stron internetowych smartfonów są 2.2x więksi niż widzowie aplikacji

Porównując 500 najlepszych mobilnych stron internetowych z 500 najlepszymi mobilnymi aplikacjami, comScore stwierdził, że widownia stron internetowych była 2.2x większa niż widownia aplikacji.13

Co to oznacza?

To po prostu oznacza, że posiadanie strony internetowej jest nadal o wiele ważniejsze niż posiadanie aplikacji. Udział odbiorców jest większy. I to nawet nie biorąc pod uwagę odbiorców na komputerach stacjonarnych.

34% całego czasu spędzanego w mediach cyfrowych przypada na komputery stacjonarne – a aplikacje nie są na nich używane.14

Podsumowanie: Odbiorcy stron internetowych na smartfonach i komputerach stacjonarnych karłowacieją pod względem samej wielkości odbiorców aplikacji. To dlatego strona internetowa jest nadal o wiele ważniejsza niż aplikacja.

Podsumowanie

Jest wiele myśli i punktów danych do wydobycia w tym artykule.

Ale inwestowanie w aplikację kościelną to poważna decyzja. I chcę się upewnić, że masz jak najwięcej informacji, jak to możliwe, aby pomóc kościołowi podjąć najlepszą decyzję można.

Pracuję obok kościołów od ponad siedmiu lat, pomagając nawigować największą zmianę komunikacji widzieliśmy w 500 lat.

Moje spostrzeżenia:

Większość kościołów nie będzie korzystać z aplikacji mobilnej. Istnieją bardziej przystępne, wydajne i dostępne platformy.

Dalsza lektura:

• Jeden z najszybciej rozwijających się startupów wszech czasów, Intercom, pisze dlaczego przeglądarki – nie aplikacje – są przyszłością
• Dlaczego aplikacje są skazane na zagładę

.