QuickBooks Error H505 występuje podczas przełączania pliku firmy QuickBooks w tryb wielu użytkowników. Kod błędu H505 zazwyczaj występuje, gdy coś blokuje połączenie wielostanowiskowe.
W tym poście omówimy przyczyny i kroki rozwiązania, aby to naprawić.
Quick Note: Możesz również napotkać błąd QuickBooks H202
Przyczyny błędu QuickBooks Error Code H505
- Usługi QuickBooks nie są uruchomione na Twoim serwerze, takie jak QBCFMonitor
- Obecne ustawienia zapory blokują dostęp dla QuickBooks
- Serwer bazy danych QuickBooks jest uszkodzony
- Nieprawidłowa konfiguracja hostingu plików firmowych
- Nieprawidłowe ustawienia DNS
Rzeczy do zrobienia przed rozwiązaniem problemu
A. Utwórz kopię zapasową pliku firmowego
- Otwórz program QuickBooks
- Go to File > Back Up Company > Create Local Backup
- Następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby utworzyć kopię zapasową pliku firmowego
B. Aktualizacja programu QuickBooks Desktop
- Zamknij program QuickBooks & naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl na klawiaturze. Nie zwalniaj klawiszy, dopóki program QuickBooks nie zostanie otwarty na komputerze.
- Przejdź do Pomocy >Uaktualnij QuickBooks Desktop…
- Kliknij zakładkę Update Now u góry
- Kliknij Get Updates
- Po pomyślnym zaktualizowaniu programu QuickBooks kliknij przycisk Close
Quick Note: Proces naprawy tego kodu błędu może być skomplikowany, możesz porozmawiać z naszymi ekspertami w celu uzyskania szybkiego rozwiązania. TollFree 1-877-353-8076 lub zostaw nam swoją wiadomość.
5 Prostych kroków do naprawienia błędu QuickBooks H505
Krok 1: Pobierz i zainstaluj QuickBooks Tool Hub
- Pobierz QuickBooks Tools Hub
- Po pobraniu przejdź do listy pobierania w przeglądarce (Ctrl+J)
- Kliknij QuickBooksToolHub.exe
- Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować
- Po zakończeniu instalacji otwórz to narzędzie za pomocą ikony na pulpicie
Krok 2: Uruchom QuickBooks Database Server Manager
Jako że pobraliśmy QuickBooks Tool Hub w powyższym kroku, nadszedł czas, aby za jego pomocą uruchomić QuickBooks Database Server Manager.
- Wykonaj podwójne kliknięcie ikony QuickBooks Tool Hub na pulpicie, aby otworzyć
- Następnie wybierz zakładkę Problemy sieciowe, teraz kliknij QuickBooks Database Server Manager
- Jeśli QuickBooks Database Server Manager pokazuje prawidłową lokalizację pliku firmy, kliknij Start Scan, ale jeśli nie, kliknij Browse, aby wybrać folder pliku firmy, a następnie kliknij Start Scan (Zobacz obraz poniżej)
- Teraz Menedżer serwera bazy danych QuickBooks naprawi zaporę sieciową i zapewni wydajne uprawnienia dostępu na wszystkich stacjach roboczych
- Po pomyślnym zakończeniu naprawy kliknij przycisk Zamknij
- Teraz otwórz program QuickBooks Desktop na komputerze, na którym wystąpił kod błędu H505. Następnie przejdź do Plik > Przełącz na tryb wielu użytkowników.
Jeśli powyższe kroki nie przyniosły rezultatu, przejdź również do poniższych.
Krok 3: Upewnij się, że usługi QuickBooks
Musisz się upewnić, że usługi QuickBooks działają prawidłowo, takie jak QuickBooksDBXX i QBCFMonitorService. XX reprezentuje edycję roczną programu QuickBooks, Na przykład używasz programu QuickBooks Pro 2019, więc QuickBooksDBXX jest wyświetlany jako QuickBooksDB29.
QuickBooks DBXX
- Zamknij program QuickBooks Desktop
- Naciśnij jednocześnie klawisze Windows+R, aby otworzyć polecenie Uruchom
- Wpisz usługi.msc w polu Uruchom, a następnie kliknij OK
- Pod usługami wyszukaj QuickBooksDBXX i kliknij na nim dwukrotnie
- Pod typem uruchamiania i wybierz Automatyczny
- Ponadto, upewnij się, że status usługi wskazuje na Uruchomienie
- Teraz wybierz zakładkę Odzyskiwanie
- Wybierz Uruchom ponownie usługę, pod opcjami Pierwsza awaria, Druga awaria, Kolejna awaria
- Kliknij Zastosuj i OK
Zrób te same kroki również dla QBCFMonitorService.
Teraz otwórz program QuickBooks Desktop i przejdź do Plik > Przełącz na tryb wielu użytkowników. Jeśli wszystko działa na Twoim serwerze i stacjach roboczych, oznacza to, że problem został rozwiązany, ale w przypadku, gdy nadal istnieje, przejdź dalej.
Krok 4: Zezwól na uprawnienia administratora do Usług QuickBooks
Musisz się upewnić, że QuickBooksDBXX i QBCFMonitorService mają uprawnienia administratora na Twoim serwerze i stacji roboczej. Aby się upewnić:
- Zrób prawe-.kliknij folder zawierający pliki firmowe i wybierz Właściwości
- Teraz wybierz kartę Zabezpieczenia i kliknij Zaawansowane
- Pod wpisami Uprawnienia wybierz QBDataServiceXX i wybierz Edytuj
- Kliknij Pokaż uprawnienia zaawansowane
- Upewnij się, że poniżej uprawnienia ustawione jako Zezwalaj
- .
- Traverse Folder/Execute File
- List Folder/Read Data
- Read Attributes
- Read Extended Attributes
- Create Files/Write Data
- Create Folders/Append Data
- Write Attributes
- Write Extended Attributes
- Read Permissions
Uwaga: Powyższe kroki są wymienione tylko pod wrażeniem stacji roboczej, jeśli masz do czynienia z kodem błędu H505 tylko z serwerem. Możesz porozmawiać z naszymi ekspertami w każdej chwili. TollFree 1-877-353-8076
Po zakończeniu, Teraz otwórz QuickBooks Desktop na serwerze i stacji roboczej.
Krok 5: Skonfiguruj ustawienia zapory sieciowej
Ważne: QuickBooks File Doctor zazwyczaj otwiera porty zapory i konfiguruje je automatycznie. Jeśli nie, możesz wykonać poniższe kroki.
- Naciśnij klawisze Windows+R razem, aby otworzyć Uruchom
- Wpisz Control w Uruchom i kliknij OK
- Następnie wybierz System i zabezpieczenia > Windows Defender Firewall
- Kliknij Ustawienia zaawansowane
- Kliknij Reguła przychodząca i wybierz Nowa reguła…. (Znajdziesz ją po prawej stronie)
- Wybierz Port i kliknij Dalej
- Upewnij się, że wybrano TCP
- Trzeba wprowadzić Port dla wersji rocznej QuickBooks.
Porty programu QuickBooks Desktop dla wersji
- 2020: 8019, XXXXX.
- 2019: 8019, XXXXX.
- 2018: 8019, 56728, 55378-55382.
- 2017: 8019, 56727, 55373-55377.
QuickBooks w wersji 2019 i późniejszej korzysta z portów dynamicznych w momencie instalacji, a po drugiej stronie QuickBooks, 2018 i starsze wersje korzystają z portów statycznych.
Aby znaleźć dynamiczne porty QuickBooks
- Kliknij na Wpisz tutaj, aby wyszukać
- Następnie wpisz QuickBooks Database Server Manager i naciśnij Enter
- Gdy się otworzy, kliknij na zakładkę Port Monitor
- Teraz możesz zobaczyć numer portu dla swojej wersji QuickBooks
- Zrób kopię numeru portu, możesz go użyć w czasie konfiguracji zapory
Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków nie będziesz już musiał zmagać się z kodem błędu QuickBooks H505, ale w przypadku, gdy ten sam problem nadal występuje, możesz porozmawiać z naszymi ekspertami. TollFree 1-877-353-8076 lub pozwól nam zadzwonić do Ciebie.