Blog

QuickBooks Error H505 występuje podczas przełączania pliku firmy QuickBooks w tryb wielu użytkowników. Kod błędu H505 zazwyczaj występuje, gdy coś blokuje połączenie wielostanowiskowe.

W tym poście omówimy przyczyny i kroki rozwiązania, aby to naprawić.

Quick Note: Możesz również napotkać błąd QuickBooks H202

Przyczyny błędu QuickBooks Error Code H505

  • Usługi QuickBooks nie są uruchomione na Twoim serwerze, takie jak QBCFMonitor
  • Obecne ustawienia zapory blokują dostęp dla QuickBooks
  • Serwer bazy danych QuickBooks jest uszkodzony
  • Nieprawidłowa konfiguracja hostingu plików firmowych
  • Nieprawidłowe ustawienia DNS

Rzeczy do zrobienia przed rozwiązaniem problemu

A. Utwórz kopię zapasową pliku firmowego

  • Otwórz program QuickBooks
  • Go to File > Back Up Company > Create Local Backup
  • Następnie wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby utworzyć kopię zapasową pliku firmowego

B. Aktualizacja programu QuickBooks Desktop

  • Zamknij program QuickBooks & naciśnij i przytrzymaj klawisz Ctrl na klawiaturze. Nie zwalniaj klawiszy, dopóki program QuickBooks nie zostanie otwarty na komputerze.
  • Przejdź do Pomocy >Uaktualnij QuickBooks Desktop…
  • Kliknij zakładkę Update Now u góry
  • Kliknij Get Updates
  • Po pomyślnym zaktualizowaniu programu QuickBooks kliknij przycisk Close

Quick Note: Proces naprawy tego kodu błędu może być skomplikowany, możesz porozmawiać z naszymi ekspertami w celu uzyskania szybkiego rozwiązania. TollFree 1-877-353-8076 lub zostaw nam swoją wiadomość.

5 Prostych kroków do naprawienia błędu QuickBooks H505

Krok 1: Pobierz i zainstaluj QuickBooks Tool Hub

  • Pobierz QuickBooks Tools Hub
  • Po pobraniu przejdź do listy pobierania w przeglądarce (Ctrl+J)
  • Kliknij QuickBooksToolHub.exe
  • Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować
  • Po zakończeniu instalacji otwórz to narzędzie za pomocą ikony na pulpicie

Krok 2: Uruchom QuickBooks Database Server Manager

Jako że pobraliśmy QuickBooks Tool Hub w powyższym kroku, nadszedł czas, aby za jego pomocą uruchomić QuickBooks Database Server Manager.

  • Wykonaj podwójne kliknięcie ikony QuickBooks Tool Hub na pulpicie, aby otworzyć
  • Następnie wybierz zakładkę Problemy sieciowe, teraz kliknij QuickBooks Database Server Manager
  • Jeśli QuickBooks Database Server Manager pokazuje prawidłową lokalizację pliku firmy, kliknij Start Scan, ale jeśli nie, kliknij Browse, aby wybrać folder pliku firmy, a następnie kliknij Start Scan (Zobacz obraz poniżej)
  • Teraz Menedżer serwera bazy danych QuickBooks naprawi zaporę sieciową i zapewni wydajne uprawnienia dostępu na wszystkich stacjach roboczych
  • Po pomyślnym zakończeniu naprawy kliknij przycisk Zamknij
  • Teraz otwórz program QuickBooks Desktop na komputerze, na którym wystąpił kod błędu H505. Następnie przejdź do Plik > Przełącz na tryb wielu użytkowników.

Jeśli powyższe kroki nie przyniosły rezultatu, przejdź również do poniższych.

Krok 3: Upewnij się, że usługi QuickBooks

Musisz się upewnić, że usługi QuickBooks działają prawidłowo, takie jak QuickBooksDBXX i QBCFMonitorService. XX reprezentuje edycję roczną programu QuickBooks, Na przykład używasz programu QuickBooks Pro 2019, więc QuickBooksDBXX jest wyświetlany jako QuickBooksDB29.

QuickBooks DBXX

  • Zamknij program QuickBooks Desktop
  • Naciśnij jednocześnie klawisze Windows+R, aby otworzyć polecenie Uruchom
  • Wpisz usługi.msc w polu Uruchom, a następnie kliknij OK
  • Pod usługami wyszukaj QuickBooksDBXX i kliknij na nim dwukrotnie
  • Pod typem uruchamiania i wybierz Automatyczny
  • Ponadto, upewnij się, że status usługi wskazuje na Uruchomienie
  • Teraz wybierz zakładkę Odzyskiwanie
  • Wybierz Uruchom ponownie usługę, pod opcjami Pierwsza awaria, Druga awaria, Kolejna awaria
  • Kliknij Zastosuj i OK

Zrób te same kroki również dla QBCFMonitorService.

Teraz otwórz program QuickBooks Desktop i przejdź do Plik > Przełącz na tryb wielu użytkowników. Jeśli wszystko działa na Twoim serwerze i stacjach roboczych, oznacza to, że problem został rozwiązany, ale w przypadku, gdy nadal istnieje, przejdź dalej.

Krok 4: Zezwól na uprawnienia administratora do Usług QuickBooks

Musisz się upewnić, że QuickBooksDBXX i QBCFMonitorService mają uprawnienia administratora na Twoim serwerze i stacji roboczej. Aby się upewnić:

  • Zrób prawe-.kliknij folder zawierający pliki firmowe i wybierz Właściwości
  • Teraz wybierz kartę Zabezpieczenia i kliknij Zaawansowane
  • Pod wpisami Uprawnienia wybierz QBDataServiceXX i wybierz Edytuj
  • Kliknij Pokaż uprawnienia zaawansowane
  • Upewnij się, że poniżej uprawnienia ustawione jako Zezwalaj
    .

  1. Traverse Folder/Execute File
  2. List Folder/Read Data
  3. Read Attributes
  4. Read Extended Attributes
  5. Create Files/Write Data
  6. Create Folders/Append Data
  7. Write Attributes
  8. Write Extended Attributes
  9. Read Permissions

Uwaga: Powyższe kroki są wymienione tylko pod wrażeniem stacji roboczej, jeśli masz do czynienia z kodem błędu H505 tylko z serwerem. Możesz porozmawiać z naszymi ekspertami w każdej chwili. TollFree 1-877-353-8076

Po zakończeniu, Teraz otwórz QuickBooks Desktop na serwerze i stacji roboczej.

Krok 5: Skonfiguruj ustawienia zapory sieciowej

Ważne: QuickBooks File Doctor zazwyczaj otwiera porty zapory i konfiguruje je automatycznie. Jeśli nie, możesz wykonać poniższe kroki.

  • Naciśnij klawisze Windows+R razem, aby otworzyć Uruchom
  • Wpisz Control w Uruchom i kliknij OK
  • Następnie wybierz System i zabezpieczenia > Windows Defender Firewall
  • Kliknij Ustawienia zaawansowane
  • Kliknij Reguła przychodząca i wybierz Nowa reguła…. (Znajdziesz ją po prawej stronie)
  • Wybierz Port i kliknij Dalej
  • Upewnij się, że wybrano TCP
  • Trzeba wprowadzić Port dla wersji rocznej QuickBooks.

Porty programu QuickBooks Desktop dla wersji

  1. 2020: 8019, XXXXX.
  2. 2019: 8019, XXXXX.
  3. 2018: 8019, 56728, 55378-55382.
  4. 2017: 8019, 56727, 55373-55377.

QuickBooks w wersji 2019 i późniejszej korzysta z portów dynamicznych w momencie instalacji, a po drugiej stronie QuickBooks, 2018 i starsze wersje korzystają z portów statycznych.

Aby znaleźć dynamiczne porty QuickBooks

  • Kliknij na Wpisz tutaj, aby wyszukać
  • Następnie wpisz QuickBooks Database Server Manager i naciśnij Enter
  • Gdy się otworzy, kliknij na zakładkę Port Monitor
  • Teraz możesz zobaczyć numer portu dla swojej wersji QuickBooks
  • Zrób kopię numeru portu, możesz go użyć w czasie konfiguracji zapory

Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków nie będziesz już musiał zmagać się z kodem błędu QuickBooks H505, ale w przypadku, gdy ten sam problem nadal występuje, możesz porozmawiać z naszymi ekspertami. TollFree 1-877-353-8076 lub pozwól nam zadzwonić do Ciebie.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.