Breathometer ordered to refund purchases of its breathalyzers as part of FTC settlement

@ryanlawler/4:34 pm PST – Styczeń 23, 2017

Breathometer, startup, który szybko zyskał rozgłos dzięki pojawieniu się na Shark Tank, zgodził się na ugodę z Federalną Komisją Handlu, w której zaoferuje zwroty za podłączone do urządzeń mobilnych alkomaty, które firma sprzedawała od 2013 do 2015 roku.

Dwa produkty – Original ($49) i Breeze ($99) – były sprzedawane jako urządzenia, które mogą wykryć zawartość alkoholu we krwi użytkownika (BAC), aby zapobiec prowadzeniu pojazdu po pijanemu. (Firma współpracowała nawet z Uberem, aby wezwać użytkowników na przejażdżkę, jeśli ich poziom BAC był zbyt wysoki.)

Dochodzenie FTC wykazało, że pomimo twierdzeń firmy Breathometer, że sprzedawała ona alkomaty „klasy organów ścigania”, odczyt BAC użytkownika często był nieprawidłowy. Według FTC, nie tylko wyniki Breathometer mogły być niższe niż czyjś rzeczywisty poziom BAC, ale na odczyty miała wpływ wilgotność otoczenia i temperatura.

W 2015 r. firma ogłosiła plany dotyczące nowego produktu o nazwie Mint, który mierzy zdrowie jamy ustnej i nawodnienie. Breathometer twierdzi, że zaprzestał sprzedaży swoich produktów alkomatowych na początku 2015 roku, przed skargą FKH.

Jednakże FKH twierdzi, że urządzenia były nadal dostępne u niektórych sprzedawców detalicznych do początku 2016 roku. W maju 2016 roku Breathometer wysłał list do sprzedawców detalicznych i e-mail do zarejestrowanych użytkowników ostrzegając ich o niedokładności urządzenia, a w październiku ubiegłego roku firma wyłączyła funkcję breathlyzera całkowicie w swojej aplikacji.

Jako część ugody FTC, Breathometer zgodził się zaoferować pełne zwroty wszystkim użytkownikom, którzy o nie poproszą. W sumie FTC twierdzi, że Breathometer sprzedał urządzenia Original i Breeze o wartości 5,1 miliona dolarów.

Podczas gdy FTC poszła po Breathometer za twierdzenia o wprowadzającej w błąd reklamie dotyczącej skuteczności jego produktów, dyrektor generalny Charles Michael Yim obwinił „złą partię” produktu, która była wynikiem słabego procesu produkcyjnego.

„Teraz pracujemy nad tym, aby upewnić się, że roszczenia są takie, jakie powinny być i aby upewnić się, że nasza produkcja jest solidna jak skała”, powiedział mi Yim. „Nie mieliśmy świetnego producenta i nie odpowiadało to naszym deklaracjom.”

Dalej, Yim powiedział, że firma całkowicie wycofuje się z „biznesu alkoholowego” i skupi się na „większych możliwościach w zakresie zdrowia i odnowy biologicznej.”

{{title}}

{{date}}{{author}}

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.