Chcesz zwiększyć swój ruch organiczny o 20-100%? Zbudowaliśmy ClickFlow, zestaw narzędzi SEO zaprojektowanych w celu zwiększenia organicznych rankingów i skalowania ruchu kwalifikowanego dla Twojej witryny. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej i zacząć.
Ostatnio sprzedaż na Amazon stała się czymś całkiem lukratywnym dla małych firm e-commerce i sklepów jednoosobowych. Ludzie odwiedzający ten internetowy gigant handlu detalicznego często mają jeden cel – dokonać zakupu.
Skrzynka wyszukiwania, aka wewnętrzna wyszukiwarka Amazon, zasila te zakupy poprzez zapewnienie najbardziej odpowiednich sugestii produktów. Algorytm wyszukiwarki Amazon – A9 – zapewnia, że użytkownicy otrzymują najbardziej odpowiednie wyniki dla swoich zapytań.
Niestety, nie możemy zajrzeć pod maskę Amazon, aby zrozumieć skomplikowane mechanizmy, które sprawiają, że wyszukiwarka wyświetla Twój produkt zamiast innego. Ale wykorzystując dane eksperymentalne i patrząc na powtarzające się korelacje, możemy dać Ci kilka sprawdzonych w czasie porad, jak zwiększyć swoją pozycję na Amazon – i sprzedawać więcej.
Czym jest algorytm A9 Amazona?
A9 jest tym, co siedzi za małym okienkiem wyszukiwania Amazona, decydując, które rekomendacje produktów wykonać przy użyciu danych z setek tysięcy zapytań, które ludzie już wykonali. Rekomendacje są napędzane po części przez preferencje zakupowe klientów i wcześniejsze zakupy, jak również przez wiele innych czynników.
Większość sprzedawców nie zdaje sobie sprawy z wartości optymalizacji swoich ofert dla wewnętrznego wyszukiwania Amazon i faktu, że…
W porównaniu do czasu i wysiłku, który dana osoba poświęciłaby na ranking strony w Google, algorytm Amazon jest znacznie prostszy do złamania. Click To Tweet
I wartość jest większa: dziewięć na 10 osób szukających w Google nie dokona żadnego zakupu, podczas gdy osoby szukające w Amazon są tam zazwyczaj po to, aby dokonać zakupu… i to wkrótce. W przeciwieństwie do Google, Amazon jest wyszukiwarką produktów, pełną gości o wysokiej intencji.
Podobnie jak Google, optymalizacja Twoich rankingów wyszukiwania Amazon jest ważna, ponieważ:
- 70% kupujących na Amazon nigdy nie klika poza pierwszą stronę wyników
- 35% kupujących na Amazon klika na pierwszy produkt przedstawiony na stronie wyszukiwania
- Pierwsze 3 produkty siphon away około 64% kliknięć
Ponieważ to jest teraz poza drogą, spójrzmy na czynniki, które poruszają igłę dla rankingów na Amazon.
Jak zbierać i wykorzystywać e-maile bez łamania warunków świadczenia usług Amazon
Podstawy Amazona: Why You Need Automatic and Manual Campaigns
Factors that Influence Amazon Rankings
Na rankingi Amazona wpływają zarówno czynniki bezpośrednie, jak i pośrednie.
Faktory bezpośrednie
Porozmawiajmy najpierw o czynnikach bezpośrednich, wśród których głównym jest trafność dopasowania tekstowego, ponieważ ceny i dostępność zapasów mogą być łatwo obsługiwane.
- Trafność dopasowania tekstowego: Począwszy od tytułu produktu, to rozciąga się na opis i kopię produktu.
- Dostępność zapasów: Jeśli zabrakło zapasów, ranking aukcji może się zmniejszyć lub zniknąć. Zawsze planuj odpowiednio.
- Cena: Jeśli Twoja wycena jest znacznie wyższa w porównaniu z konkurencją, Twój konkurent może wziąć tort.
Related Content: Amazon Advertising 101: How to Get Started
Breaking Down the Direct Factors
1) Titling Your Amazon Product
Tytuł produktu jest jedną z pierwszych rzeczy, które widzą potencjalni nabywcy. Stąd, z perspektywy UX, ma to wiele sensu, aby włączyć najważniejsze i najbardziej odpowiednie słowa kluczowe wewnątrz tytułu. Użyj najważniejszego słowa kluczowego, najlepiej nazwy produktu, w pierwszej kolejności. Choć może się to wydawać oczywiste, zdziwiłbyś się, jak często sprzedawcy zaniedbują tę czynność.
Przewodnik stylu Amazon dla sprzedawców zaleca następujące elementy w tytule:
- Marka
- Linia produktów
- Ilość opakowań
- Materiał (kluczowa cecha, która jest najważniejsza)
- Typ produktu
- Kolor
- Etc.
Na przykład, spójrz na mnogość informacji zawartych w tym tytule:
Pomimo, że powyższy produkt jest zgodny z wytycznymi, zalecamy stosowanie się do poniższego przykładu, ponieważ dobrze opisuje on produkt bez upychania słów kluczowych:
2) Research Product Copy Keywords
Zanim zaczniesz pisać, zbadaj słowa kluczowe kopii produktu, które pozwolą Ci dostać się na szczyt wyników wyszukiwania Amazon. Badania słów kluczowych mogą być wykonane na wiele sposobów:
Odwrócenie inżynierii konkurentów jest jednym z lepszych sposobów, aby wspierać swój wybór słów kluczowych. Aby znaleźć najbardziej udanych konkurentów, wystarczy spojrzeć na liczbę recenzji.
Oto jak zacząć:
- Zacznij od wybrania trzech najwyżej ocenianych konkurentów dla danego produktu, którzy mogą pochwalić się największą liczbą recenzji.
- Przejrzyjrzyj ich kopię produktu i opisy tytułów, aby odkryć słowa kluczowe, których używają.
- Z listą słów kluczowych w ręku, usuń te, które nie są istotne. Tak łatwo jak to, masz poręczną listę słów kluczowych w swoim arsenale!
- W większości przypadków, dane od 3 lub 4 konkurentów wystarczą, aby zacząć.
Teraz, z tą listą słów kluczowych…
3) Użyj MerchantWords Keyword Tool
MerchantWords szacuje wielkość wyszukiwania produktów Amazon i inne szczegóły dla słów kluczowych.
Badanie nazwy produktu za pomocą narzędzia takiego jak MerchantWords pomoże w wyborze słów kluczowych, które mają największą objętość.
4) Do Your Hashtag Research
Hashtag research jest wtedy, gdy umieszczasz hashtag przed głównym słowem kluczowym. Pozwala to na uzyskanie wszystkich słów kluczowych, które łączą się z głównym słowem kluczowym, tworząc prefiksy.
Tutaj przykład:
Nawet bez hashtagu, stoisz, aby uzyskać wiele słów kluczowych, ale nie jest to tak skuteczne w wyciąganiu różnych wyników. Oto przykład wyszukiwania słów kluczowych bez hashtagu:
Możesz również sprawdzić, które słowa kluczowe są indeksowane przez Twoją listę Amazon za pomocą wtyczki Chrome, takiej jak KW Index Checker:
Z czasem Amazon zorientował się w podstępnych taktykach, takich jak upychanie słów kluczowych z przodu i nie zwiększa już rankingu ofert, które zawierają tytuły lub opisy produktów wypchane słowami kluczowymi.
Jakkolwiek, Amazon oferuje Ci doskonałą okazję do dodania słów kluczowych bez kary: backend.
Source
Tutaj możesz dodać około 250 dodatkowych słów kluczowych, z których żadne nie będzie wyświetlane w tytule lub kopii produktu – to pomaga w rankingu bez zmniejszania doświadczenia użytkownika. Najbardziej efektywne są słowa kluczowe o długim ogonie i zauważ, że nie musisz powtarzać żadnych słów kluczowych, aby uzyskać dodatkową wagę.
Pośrednie czynniki rankingowe Amazona
Zważywszy, że bezpośrednie czynniki wpływają na ranking, każdy, kto zrobił jakieś badania słów kluczowych i optymalizację powinien być w stanie uszeregować swoje produkty. Niestety nie jest to takie proste. Wprowadź czynniki pośrednie.
Amazon bierze pod uwagę wiele czynników pośrednich, takich jak prędkość sprzedaży, względna prędkość sprzedaży, która oznacza, ile jednostek sprzedajesz w porównaniu z konkurentem i tym podobne rzeczy.
Related Content: Amazon Basics: Why You Need Automatic and Manual Campaigns
High Sales Velocity Is Key to Your Amazon Ranking
Znaleźliśmy raz po raz, że nic nie porusza igły rankingu wyszukiwania Amazon jak prędkość sprzedaży. To ma sens. Gigant e-commerce jest tutaj, aby sprzedać jak najwięcej produktów, jak mogą i będzie promować i popchnąć produkty w górę, które sprzedają się dobrze.
Wyższe konwersje i częste sprzedaże spikes swój ranking produktów, które napędza kolejny cykl sprzedaży. To jest efekt kuli śnieżnej!
Więc oto jak zwiększyć prędkość sprzedaży Amazon….
1) Dodatkowe informacje kontekstowe
Załącz dodatkowe informacje kontekstowe w swoim wpisie Amazon, aby pomóc zwiększyć sprzedaż.
Na przykład, wystarczy wziąć skanery:
Jeśli wpiszesz słowo kluczowe „skaner”, możesz zobaczyć wiele dodatkowych słów kluczowych jako sugestie, a dzięki tym informacjom, możesz zaoferować informacje kontekstowe:
- Czy istnieją dodatkowe produkty, z którymi Twoje skanery są kompatybilne?
- Czy istnieją funkcje, które oferuje produkt, a o których nie pomyślał konkurent?
- Czy można ich używać z komputerami PC? Czy są one kompatybilne z komputerami Mac?
- Czy mieszczą się one w kieszeni?
Odpowiedzenie na te pytania w kopii produktu uprzedza obawy klientów, zwiększając tym samym szybką konwersję.
2) Obrazy wysokiej jakości
Używaj obrazów wysokiej jakości, które umożliwiają funkcję zoom. Według zaleceń Amazon, „Obrazy powinny być 1000 pikseli lub większe w wysokości lub szerokości, ponieważ umożliwi to funkcję zoom na stronie internetowej (zoom ma udowodnione, aby zwiększyć sprzedaż). Najmniejszy plik powinien mieć 500 pikseli na najdłuższym boku.”
Klienci muszą być w stanie powiększyć, aby uzyskać bliższy widok produktu, więc wiele obrazów wysokiej jakości jest kluczowe. Sprawdź, jak ci sprzedawcy to robią:
Jak wspomniano, ten gigant sprzedaży detalicznej online jest niezwykle skryty w kwestii swojego algorytmu. Jednak mamy przekonujące dane na temat skuteczności jakości, powiększalnych obrazów.
- DueMaternity odkrył, że ich współczynniki konwersji wzrosły o 27%, gdy dodali obrazy obracające się o 360 stopni.
- Golfsmith znalazł podobne wyniki, gdy dodali funkcję obracania do swoich obrazów produktów: konwersje co najmniej 10%, a czasami aż 40%.
- Medalia Art zastąpił obrazy artystów prawdziwymi zdjęciami artystów, jak pokazano poniżej, i zobaczył 95% wzrost klikalności. Kto by pomyślał, że zastąpienie obrazów zdjęciami na stronach poświęconych sztuce podwoi liczbę kliknięć?
Ten najlepiej sprzedający się grill zewnętrzny na Amazon również próbuje wykorzystać ludzkie twarze (chociaż mogliby to zrobić lepiej, gdyby użyli autentycznych zdjęć zamiast modeli).
3) Użyj punktów wypunktowania w opisach produktów
W opisach produktów Amazon, punkty wypunktowania oferują jeszcze jedną możliwość zwiększenia konwersji. Punkty w naturalny sposób wyróżniają się i sprawiają, że treść jest łatwiejsza do przeczytania niż blok tekstu, co zwiększa współczynnik konwersji.
Punkty również wyjaśniają cechy produktu i będą indeksowane przez algorytm, zwiększając rankingi wyszukiwania.
Źródło
Related Content: Amazon Launches Spark for Customized Customer Product Discovery
4) Użyj Amazon Enhanced Brand Content
Wykorzystaj swoje treści z pomocą Enhanced Content i A+ content. Amazon Enhanced Brand Content pozwala markom modyfikować pola opisu swoich produktów tak, aby zamiast zwykłego opisu, marki mogły opowiedzieć swoją historię. Marki mogą ulepszyć obrazy i teksty oraz dodać do swoich opisów wyróżniające się aspekty projektowe.
Oto kilka przykładów:
Źródło
Źródło
Oto wyniki studium przypadku, pokazujące, jak wyglądała sprzedaż przed i po dodaniu przez markę Enhanced Brand Content:
5) Więcej porad dla opisów Amazon
Możliwe, że może zabraknąć Ci słów podczas opowiadania swojej historii.
Joanna Wiebe z Copyhackers zaleca, aby zamiast pisać swoje przesłanie, ukraść je bezpośrednio z recenzji produktów i list konkurentów swoich prospektów:
„Przez może 2 lub 3 godziny, przeczytałem ponad 500 recenzji. Skopiowałem rzeczywisty język, którego recenzenci używali w swoich recenzjach, i wkleiłem ich słowa – z jak najmniejszą liczbą „streszczeń” lub abstrakcji – do 1 z 3 tabel, dokładnie tak…”
Related Content: What Facebook’s Algorithm Update Means for Brands & How to Take Advantage of the Shift
6) Encourage Product Reviews
Recenzje oferują więcej niż jedną korzyść.
Po pierwsze, 84% konsumentów ufa recenzjom online tak samo jak rekomendacjom od przyjaciół. Klienci wierzą również, że pozytywne recenzje sprawiają, że bardziej ufają firmom. Amazon jest bardzo świadomy faktu, że klienci polegają na recenzjach przy podejmowaniu decyzji – zarówno w celu rozwiania obaw o jakość produktu, jak i zaoferowania dowodu społecznego.
Po drugie, recenzje również pomagają produktom w rankingu. Konkurencyjny produkt z recenzjami często plasuje się znacznie wyżej niż ten ze stosunkowo niewielką liczbą recenzji.
Ale NIE UŻYWAJ tych taktyk, aby zwiększyć liczbę recenzji…
W celu zwiększenia liczby recenzji, niektórzy sprzedawcy uciekają się do nieuczciwych technik.
Na przykład wielu sprzedawców próbuje manipulować superURL – tym, co pojawia się podczas wyszukiwania konkretnego słowa kluczowego, które jest istotne dla Twojego produktu – w celu zamieszczenia fałszywych recenzji. Myślą, że w ten sposób oszukają Amazon i uwierzą, że otrzymują autentyczne recenzje i że ich produkty cieszą się dużym popytem.
Aby to zrobić, wyszukują swoją książkę lub produkt za pomocą odpowiednich słów kluczowych i wysyłają link do osób chętnych do zamieszczenia recenzji. Dzięki słowom kluczowym zawartym w adresie URL, sprzedawcy sądzili, że Amazon nie będzie wiedział, skąd pochodzi kliknięcie w link.
Ale tu jest haczyk: Amazon rejestruje wszystko.
Oto jak to działa:
Sprawdź powyższy superURL; zauważysz, że znajduje się w nim losowa grupa liczb.
Ten QID nie jest losowy; jest to znacznik czasu, czyli miara liczby sekund, które upłynęły od roku 1970. Za każdym razem, gdy wykonujesz wyszukiwanie, Amazon rejestruje je i znakuje czasem z unikalnym podpisem. Przy ponownym wyszukiwaniu liczba się zmienia.
Amazon używa funkcji sumy kontrolnej do sprawdzenia rankingu danego produktu w przypadku, gdy sprzedawcy próbują używać fałszywych liczb w znaczniku czasu. Więc nawet w przypadku zmienionych znaczników czasu, suma kontrolna zapewnia, że algorytmy Amazon nie są oszukiwane.
To prowadzi prosto z powrotem do właściciela produktu i, ogólnie, ich recenzje są usuwane.
Concluding Thoughts
With some background knowledge and iteration on product titles and descriptions, you can increase your ranking on Amazon.
Kampanie promocyjne i rabaty mogą napędzać ruch do Twojego produktu, poprawiając sprzedaż i, ostatecznie, ranking produktów. Widzieliśmy również klientów, którzy uplasowali się kilka miejsc wyżej poprzez zwiększenie średniej wartości zamówienia ich produktu. Eksperymentuj z tym, czego nauczyłeś się w tym artykule i zobacz, co zwiększa prędkość sprzedaży i współczynnik konwersji.
I pamiętaj, że Amazon priorytetem rentowności w ich procesie rankingowym. Sprzedawaj więcej, a będziesz w rankingu wyżej, co doprowadzi Cię do sprzedaży jeszcze więcej i rankingu jeszcze wyżej. Win-win!
.