infonatel

Naszą pierwszą rekomendacją przed nabyciem jakiegokolwiek produktu hipotecznego jest dokładne poinformowanie się. Znajomość wymagań, ale przede wszystkim znajomość cech kredytu, o którego nabyciu myślimy, jest obowiązkiem każdego z nas. Takie jak oprocentowanie, płatności, które będziesz wykonywać, długość okresu kredytowania, a także czy są kary za wcześniejsze spłaty, koszty otwarcia kredytu itp.

Instytut Narodowego Funduszu Życia dla Pracowników (INFONAVIT) oferuje wyspecjalizowaną infolinię, aby rozwiązać wszystkie nasze wątpliwości dotyczące naszego przyszłego kredytu, ale także jeśli jesteśmy już klientami; pozwala nam uzyskać wszystkie informacje na ten temat.

Jest to oficjalny sposób kontaktu dostępny dla instytutu i działa jako obsługa klienta, tak jakby była to firma prywatna. Udziela on bezpłatnych odpowiedzi na pytania przyszłych kredytobiorców, jak również tych, którzy już są kredytobiorcami, a także posiada moduł anonimowych skarg.

Do zgłaszania skarg służy dział skarg na urzędników publicznych Infonavit, którzy nadużywają swojej władzy lub dopuszczają się ewentualnych aktów korupcji. Zajmują się również przypadkami kradzieży tożsamości i można zgłosić dobrze znane „kojoty”, których pełno w naszym kraju. W tym artykule przedstawimy szczegółowo opcje dostępne dla Ciebie za pośrednictwem INFONATEL oraz godziny ich pracy.

Opcje dostępne podczas rozmowy z Infonatel

• Spersonalizowane doradztwo w celu dobrania kredytu do Twoich potrzeb
• Informacje na temat dostępnych rodzajów kredytów.
• Sprawdź ile masz oszczędności na swoim subkoncie mieszkaniowym.
• Sprawdź warunki i charakterystykę różnych prekwalifikacji obsługiwanych przez Infonavit.
• Złóż reklamację, a także wykonaj ją.
• Zgłoś problemy z warsztatem online lub inne problemy z usługami internetowymi.
• Złóż wyjaśnienia dotyczące płatności.
• Złóż wniosek o wykreślenie kredytu hipotecznego, jeśli zakończyłeś spłatę kredytu hipotecznego.
• Korekta danych osobowych.
• Ubiegaj się o zwrot nieuzyskanych płatności kredytowych.
• Zgłaszaj, jeśli twój pracodawca uchyla się od płacenia składek.
• Ubiegaj się o lub wyjaśnij przedłużenie w przypadku, gdy stajesz się bezrobotny.
• Zapytanie o informacje umożliwiające przetworzenie rozdzielenia rachunków w przypadku posiadania homonimu.
• Informacje umożliwiające zatwierdzenie rozliczenia samoubezpieczenia w przypadku śmierci lub całkowitej niezdolności do pracy lub niezdolności do pracy kredytobiorcy.
• Dostęp do przejrzystości danych. Między innymi.