Jeśli mielibyśmy przeprowadzić ankietę, założymy się, że chargeback byłby wysoko na liście słów, które wywołują niestrawność wśród handlowców, więc pozwól nam zatrzymać się w tym miejscu i uspokoić Twój umysł.
To nie jest typowy post o obciążeniach zwrotnych.
To jest o obciążeniach zwrotnych pozycji – specyficzny termin, który spowodował wiele zamieszania, ponieważ jest czasami używany synonimicznie ze słowem obciążenia zwrotne. W rzeczywistości, te dwa terminy są bardzo różne, więc tutaj jest dokładnie to, co musisz wiedzieć.
Powrotne obciążenie zwrotne pozycji nie jest typową opłatą za obciążenie zwrotne. Opłaty za obciążenie zwrotne są naliczane, gdy posiadacz karty kwestionuje transakcję widniejącą na wyciągu z konta z powodu błędu sprzedawcy lub – co bardziej prawdopodobne – oszustwa. Bank wydający kartę zatwierdza wtedy zwrot środków do konsumenta, a na dodatek sprzedawca zostaje obciążony opłatą za obciążenie zwrotne. Opłata za zwrot pozycji, w przeciwieństwie do tego, nie ma nic wspólnego z kontami kart kredytowych lub debetowych.
Jest to w zasadzie opłata za odrzucony czek.
Spójrzmy jak Bank of America definiuje Opłatę za Zwróconą Pozycję (zwaną również Opłatą za Zwróconą Pozycję Depozytową lub Opłatą za Zwróconą Pozycję Kasowaną):
„Pobieramy tę opłatę za każdym razem, kiedy czek lub inna pozycja, którą albo zrealizowaliśmy dla ciebie, albo przyjęliśmy do depozytu na twoje konto, zostaje nam zwrócona jako niezapłacona.”
Więc, to może odnosić się do czeku napisanego bezpośrednio do osoby fizycznej, lub może to być czek osoby trzeciej, który został podpisany do osoby fizycznej. Tak czy inaczej, bank stwierdza, że na koncie wystawcy nie ma wystarczających środków na pokrycie transakcji, a osoba, do której czek został napisany, zostaje obciążona karą. Nie powinieneś być zmuszony nic płacić. Jest to prawdopodobnie najważniejszy punkt ze wszystkich. Za opłaty z tytułu obciążenia zwrotnego odpowiada konsument, a środki są pobierane z jego konta – co oznacza, że jako sprzedawca nie powinieneś się w ogóle martwić o opłaty z tytułu obciążenia zwrotnego.
Oczywiście, prawdziwe obciążenia zwrotne będą się zdarzać. A kiedy tak się stanie, będziemy tutaj. Miło jest wiedzieć, że są pewne opłaty, o które nie musisz się martwić, ale to nie zmienia faktu, że obciążenia zwrotne będą się zdarzać.
Z Merchant Broker, otrzymujesz dedykowanego menedżera konta, który pomoże Ci we wszystkich Twoich problemach z procesorem płatności. Wyślij e-mail lub zadzwoń do nas dzisiaj i porozmawiaj!