Photo by Manny Acosta
Tucked behind Kevin’s Noodle House in Walnut Creek, CA, 28 mil (45 km) na wschód od San Francisco, jest domem Rivendell Bicycle Works. „Naszą misją jest robienie rzeczy, które nie powstałyby, gdyby nas tu nie było” – napisał założyciel Grant Petersen o swojej firmie, której celem jest zapewnienie dostępnego i zrelaksowanego podejścia do jazdy na rowerze. Rowery Rivendell są pięknie wykonane – zmontowane z dobrze wyglądających, dobrze wykonanych części. Są one również prawdopodobnie największym amerykańskim dealerem mydła sosnowego.
Nazywany w hołdzie producentom legendarnego plecaka turystycznego, Jensen Pack przez Rivendell Mountain Works, (który wziął swoją nazwę od fikcyjnego schronienia we Władcy Pierścieni), podejście Petersena do rowerów ma na celu naśladowanie tego słynnego producenta toreb. „W żadnym momencie krótkiej historii nie przesadził z roszczeniami, nie ugiął się pod presją rynku ani nie zboczył ze ścieżki, na której zaczynał” – napisał Petersen – „było to coś, czemu można było sprostać”
Zdjęcie Manny’ego Acosty
Wyrazisty głos Petersena można usłyszeć na stronie internetowej Rivendell, na Blugu (ich blogu o bagażach) oraz w wyjątkowo szczegółowych katalogach firmy. Jego szczery i osobisty styl pisania sprawia, że czujesz się, jakbyś usiadł przy kawie, swobodnie rozmawiając o kołach i piastach z pełnym pasji ekspertem. W branży, która może być przytłaczająco skoncentrowana na najnowszych technologiach i ciągłej konkurencji, podejście Petersena jest swobodne, szczegółowe i przyjazne.
„Myślę o procesie kwestionowania sposobów ścigania się i wymyślania bardziej przyjaznych alternatyw jako o nieściganiu się … porzucasz pozerstwo i rezygnujesz z porządku dziobania. Znowu cieszysz się rowerem, tak jak wtedy, gdy byłeś dzieckiem, zanim stałeś się tak poważny” – napisał Petersen w swojej książce Just Ride: A Radically Practical Guide to Riding Your Bike. „A kiedy jesteś w pełni samorealizujący się jako rowerzysta, jesteś Unracer.”
Sean Hipkin pokazuje nowy prototyp w Rivendell HQ. Photo by Manny Acosta
Filozofia i osobowość Petersena często zajmują centralne miejsce, gdy pisze się o Rivendell, co założyciel ostatnio stara się zmienić. W krótkim filmie Rivendell People, przez Jay Bird Films, Petersen przedstawił widzom pracowników, którzy z dumą i pasją pracują, aby utrzymać Rivendell skutecznie i efektywnie na nogach. Zespół Rivendell jest oddany swojej działalności – każda osoba wnosi do swojej pracy swoje doświadczenie i pasje, niezależnie od tego, czy chodzi o składanie rowerów, pomaganie klientom w skomplikowanym procesie wyboru najlepszego dla nich roweru, pakowanie i wysyłkę, czy zamawianie części sprowadzanych z całego świata. „Moim największym zmartwieniem w tym biznesie jest utrzymanie dobrych pracowników” – powiedział Petersen w filmie. „Kiedy martwię się o firmę, martwię się o ludzi, którzy tu pracują.”
Ten zespół rutynowo wyrusza na szlaki na wzgórzach otaczających Walnut Creek, pakując się na nocny biwak na swoich rowerach, coś, co Petersen nazwał S24O, sub 24-godzinną nocą. „Załadujemy torby i kosze z tym, czego potrzebujemy na noc … tylko jedna mila wolnej od chodników ziemi między tobą a światłami miasta i hałasem jest wystarczającą izolacją, aby pozwolić ci udawać, że jesteś na wsi”, napisał Petersen o inspiracji dla tych krótkich wycieczek.
Jeśli chodzi o rowery zaprojektowane, dostosowane i w pełni wyposażone przez Rivendell, ostrość jest wyraźnie zbudowany wokół filozofii Petersen jazdy, ponieważ jest to zabawa, czy to dla dojazdów do pracy, rekreacji, camping, lub z jakiegokolwiek innego powodu. W 2013 roku otwarto Rivendell Bike Book and Hatchet, sklep detaliczny w Walnut Creek. W sklepie znajdują się produkty rowerowe firmy Rivendell oraz wielu preferowanych dostawców komponentów, takich jak japońska marka Nitto. To, co czyni go wyjątkowym sklepem rowerowym, to wybór toporków i celowo dobranych książek.
Rivendell Bike Book and Hatchet w Walnut Creek, CA. Photo by Manny Acosta
Gama produktów Rivendell składa się z różnych ram, z których każdy może być zbudowany i spersonalizowany poprzez wybory klienta z przewodnikiem z zespołu Rivendell. Jak szczegółowo w katalogu i online, wybór części są starannie dobrane do konkretnych powodów jakości i praktyczności. Peterson jest pierwszym, który przyzna, że ten kaliber produktu nie jest tani. W najnowszym katalogu Rivendell, The Twentieth Catalog, Peterson przypomniał nam, że dzięki doskonałej jakości częściom, „Właściwy przełącznik sprawia, że rower, który czuł się źle, czuje się świetnie. Bóle ustępują natychmiast. Rachunki od lekarza wylatują przez drzwi. Nagle jesteś bogaty.”
W 2014 roku Rivendell wprowadził Cheviota, ramę typu step-through opisaną jako ich „najbardziej wszechstronnie użyteczny, wygodny, demokratyczny rower”. Zaprojektowany z myślą o wyprostowanej, codziennej jeździe, Cheviot charakteryzuje się pięknie przemyślanymi detalami, w tym małymi, niebieskimi sercami na końcówkach ramy i niestandardową plakietką na głowę z wytłoczoną stoicką owcą Cheviot. Podobnie jak wszystkie rowery Rivendell, Cheviot jest sprzedawany jako stalowa rama, widelec, główka ramy i dolny wspornik, skąd zespół Rivendell, a w szczególności Keven, pomaga określić właściwy kierunek wyboru komponentów, takich jak koła, piasty, oświetlenie dynamo, kierownica i inne. Zbudowane zestawy można wybrać podczas zamawiania online, ale klienci mogą dostosować je do własnych potrzeb.
Jako firma zbudowana na filozofii eliminowania zamieszania wokół trendów, wzrostu i oczekiwań rynku, Rivendell wyrzeźbiła wyjątkową przestrzeń, aby skupić się na tym, czym oni i ich klienci są zainteresowani: na dobrej zabawie na wspaniałym rowerze.
rivbike.com
.