Atenție cabinete stomatologice! Știați că Săptămâna Recunoașterii Asistentului Dentar se apropie în câteva săptămâni scurte?
(Pentru practicile noastre oftalmologice și medicale…Săptămâna Recunoașterii Paraoptometrului este în septembrie, iar Săptămâna Recunoașterii Asistentului Medical este în octombrie. Notați-vă în calendare!)
Dacă nu, nu vă simțiți prost. Nu sunteți singuri. Sunt groaznic la a reține până și numele, ceea ce înseamnă, în mod natural, că sunt și mai prost la a reține datele importante. Nu v-ar veni să credeți de câte ori m-am alăturat cu rușine rataților de ultim moment care stau în fața raionului Hallmark de la magazinul alimentar de lângă casa mea.
Din fericire, nu este prea târziu. Încă mai aveți timp să vă arătați aprecierea față de asistenții dentari din cabinetul dumneavoastră.
Amintiți-vă: angajații de orice fel performează mai bine și sunt mai predispuși să facă un efort suplimentar atunci când se simt apreciați. Recunoașterea efortului lor stimulează, de asemenea, moralul și încurajează unitatea echipei – ambele lucruri care fac din cabinetul dvs. un loc mai bun și un cabinet mai eficient.
Să vă faceți timp și să vă gândiți din timp pentru a-i recunoaște pe asistenții dentari din cabinetul dvs. și toată lumea va beneficia. Mai jos sunt câteva sfaturi pentru a sărbători Săptămâna recunoașterii asistenților dentari.
1. Asigurați-vă că aprecierea dvs. este vizibilă
Pregătiți-vă cu flori, baloane și/sau un banner peste sau în spatele biroului din față. Recunoașterea care este vizibilă pentru toată lumea va face ca asistentul dentar să se simtă deosebit de apreciat. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a începe săptămâna și de a da tonul pentru o săptămână de recunoaștere. Dacă este suficient de vizibilă și evidentă, chiar și pacienții dvs. vor intra în spirit. Aprecierea asistenților dvs. dentare are avantajul suplimentar de a îmbunătăți satisfacția pacienților. Toată lumea iubește un asistent dentar bun!
2. Faceți ca aprecierea dvs. să fie personală
Singurați fiecare asistent și mulțumiți-i pentru ceva cu care contribuie personal la cabinet. Luați-vă timp pentru a-i trage deoparte și adresați-vă lor la nivel individual pentru a le spune că apreciați ceea ce fac. Nu trebuie să fie un eveniment programat, ci doar un moment de conversație unu la unu. Dacă nu vă pricepeți la fața locului, mâzgăliți un mulțumesc pe o felicitare.
Nu numai că îi va face să simtă că recunoașterea și aprecierea dvs. sunt autentice, dar vă va ajuta și pe dvs. Poate fi ușor să te lași cuprins de imaginea mare a biroului, așa că fă un pas înapoi și gândește-te la lucrurile pe care le apreciezi la ei. Doar un cuvânt amabil de recunoștință poate ajuta foarte mult.
3. Faceți din aprecierea dvs. o sărbătoare
Să vă luați o oră din săptămână pentru ca toată lumea să iasă din rolurile formale și să râdă împreună. Aduceți prânzul pentru echipă. Puneți-i pe toți să poarte pălării de petrecere. Luați un tort (sau mergeți cu o opțiune mai sănătoasă!) Aruncați confetti pe birou. Faceți un toast pentru asistenții dentari și spuneți-le că nu ați putea face acest lucru fără ei.
4. Faceți ca aprecierea dvs. să fie tangibilă
Nu trebuie să fie mult, dar acesta este un moment bun pentru a cheltui puțini bani pentru a le arăta cât de importanți sunt. Asistenții dentari sunt o parte esențială a oricărei echipe stomatologice și au un impact uriaș asupra experienței pacientului. Dacă nu aveți timp și idei grozave pentru cadouri individuale, mergeți pe carduri cadou. Dacă nimeni din cabinet nu are informații despre locul preferat de cumpărături al asistenților dumneavoastră, mergeți pe un pariu sigur: majoritatea centrelor comerciale vă vor permite să obțineți un card cadou care funcționează în orice magazin din director.
5. Faceți din aprecierea dvs. un gând conștient
Chiar dacă nu faceți ceva în fiecare zi, continuați să-i recunoașteți pe tot parcursul săptămânii. Aruncați-le un zâmbet și un „Am menționat deja cât de grozav ești astăzi?” în direcția lor la fiecare câteva ore. Adăugați, „Oh… și Happy Dental Assistant Recognition Week!” la sfârșitul interacțiunilor aleatorii din timpul zilei.
Ideea mea preferată? Luați o felicitare pentru fiecare zi în care lucrează în timpul săptămânii. Nu trebuie să fie fantezist, puteți chiar să luați niște hârtie și să vă faceți singuri cu un marker colorat (cu cât sunteți mai prost la făcut felicitări, cu atât mai mult se vor distra!) În fiecare zi, scrieți un lucru pe care îl apreciați la ei. Până la sfârșitul săptămânii, vor veni la cabinet așteptând cu nerăbdare următoarea felicitare.
Celebrați Săptămâna recunoașterii asistentului dentar. Odată ce va începe, ei se vor simți recunoscuți, apreciați și chiar mai motivați să fie genul de asistent care merită laudele dumneavoastră!
Știați că una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți satisfacția personalului dumneavoastră este de a îmbunătăți satisfacția pacienților? Pacienții fericiți reduc stresul asupra personalului. Consultați această listă de verificare, „7 pași susținuți de cercetări pentru o practică prietenoasă cu pacienții” și faceți-i pe toți fericiți!
