Un program de recomandare a angajaților poate fi un instrument de recrutare superior: candidații recomandați sunt, de obicei, mai ieftini și mai rapid de angajat și rămân la locul de muncă mai mult timp decât cei angajați în mod tradițional.
Cum să faci ca programul tău de recomandare a angajaților să fie eficient:
Explică cerințele postului
Angajații nu știu instantaneu ce caută companiile lor la candidați. Ei ar putea avea o idee despre ce înseamnă „potrivire culturală”. Dar cerințele specifice ale postului pot fi mai puțin clare, mai ales dacă angajaților li se cere să recomande persoane care lucrează în diferite departamente și funcții ale postului.
Dispersați misterul. Includeți linkuri către descrierile posturilor atunci când trimiteți e-mailuri prin care cereți recomandări. De asemenea, poate fi o idee bună să evidențiați ceea ce nu căutați. Compania energetică americană DCP Midstream s-a străduit să prevină recomandările necalificate printr-o campanie menită să le reamintească angajaților că nu orice prieten sau cunoștință devine un bun coleg:
Țineți angajații la curent
Angajații care recomandă candidați se așteaptă să primească actualizări privind procesul. Faptul că nu primesc vești de la recrutori îi poate face pe angajați să fie reticenți în a recomanda din nou, o greșeală care vă subminează programul de recomandare a angajaților.
Comunicați atunci când este posibil. Lăsați angajații să știe ce se întâmplă în fiecare etapă a procesului. Atunci când un candidat recomandat nu este selectat pentru un interviu, trimiteți oricum recomandatorilor un e-mail de mulțumire. Încurajați-i să continue să caute oameni extraordinari. În acest fel, angajații nu se vor simți subapreciați.
Pregătiți să angajați la scară largă?
Descoperiți tot ce puteți face cu Workable.
Solicitați un tur al produsului
Recunoașteți recomandările bune
Pe lângă oferirea de recompense monetare pentru recomandări, încercați să recunoașteți public recomandările eficiente. De exemplu, dacă un angajat a recomandat 10 persoane, dintre care șase au fost angajate în ultimele trei luni, aveți un recomandator vedetă în mâinile dvs. Asigurați-vă că aceștia știu că le apreciați efortul. Orice recunoaștere, de la un premiu până la o laudă publică din partea directorului general, poate fi semnificativă. Faceți ca aceste recunoașteri să fie o parte codificată a politicii programului dumneavoastră de recomandare.
Dell folosește Dell Talent Community, instrumentul său de recrutare socială, pentru a acorda puncte pentru „Top Referrers”. Cu cât angajații împărtășesc mai des locuri de muncă în rețeaua lor și recomandă candidați, cu atât mai multe puncte primesc, iar numele lor sunt afișate în sistemul intern al Dell. Dell recunoaște, de asemenea, recomandatorii de succes în cadrul reuniunilor de echipă, atât la nivel local, cât și global.
Relaționat: 17 instrumente eficiente de recrutare a candidaților
Oferiți un mix de stimulente monetare și nemonetare
Google a făcut o greșeală în strategia de recomandare a angajaților atunci când și-a dublat bonusul de recomandare de 2.000 de dolari. Banii sunt un stimulent popular, dar vânzarea unei experiențe (de exemplu, excursii, vouchere sau motociclete) poate comercializa mai bine programul de recomandare a angajaților. Iar unele dintre aceste stimulente, cum ar fi timpul liber și tichetele cadou, sunt mai puțin costisitoare decât premiile în bani. Salesforce.com i-a surprins recent pe angajații care au participat la programul lor de recomandare cu bilete la baseball. Salesforce oferă, de asemenea, premii improvizate pentru a stimula recomandările.
Dacă anunțați că folosiți banii ca stimulent, optați pentru un sistem etapizat: este cel mai eficient instrument pentru a motiva angajații să participe la programul dumneavoastră de recomandări. Oferiți recompense mai mari pentru posturile mai greu de ocupat. Oferiți o sumă fixă pentru fiecare recomandare și apoi oferiți mai mult dacă candidații recomandați sunt intervievați, sunt angajați sau rămân în cadrul companiei dvs. timp de cel puțin șase luni.
Îmbunătățiți experiența utilizatorului în procesul de aplicare pentru un loc de muncă
Un proces de aplicare ușor de utilizat este esențial pentru a determina candidații să aplice pentru un loc de muncă și același lucru se aplică și în cazul recomandărilor. Procesul dvs. de recomandare nu ar trebui să fie lung, complicat sau să necesite o mulțime de clicuri. În caz contrar, riscați să-i îndepărtați pe cei care vă recomandă.
Considerați posibilitatea de a utiliza un software sau o platformă de recomandare. Acest tip de software permite managerilor de angajare și recrutorilor să trimită cereri de recomandare pentru anumite posturi. Software-ul de recomandare este, de asemenea, o opțiune bună dacă doriți să ajutați angajații să împărtășească posturile deschise cu rețeaua lor socială. Sistemele de urmărire a candidaților (ATS) se pot integra, de obicei, cu servicii software de recomandare dedicate, sau oferă propriile instrumente de recomandare.
Relaționat: Instrumente și tehnici inovatoare de recrutare pentru echipele moderne de resurse umane
6. Experimentați cu tacticile de recomandare
Sondați angajații pentru a afla ce i-a determinat să recomande (sau, să nu recomande) și ce sugestii au pentru a vă îmbunătăți programul de recomandare. Un program de recomandare de succes continuă să se adapteze prin utilizarea unei varietăți de inițiative. Încercați aceste tehnici pentru a vă îmbunătăți programul de recomandare al angajaților:
- Planificați promoții spontane: Un recrutor de la Booking.com a obținut mai multe recomandări pentru un post de reprezentant al clienților vorbitori de portugheză, cumpărând întregului birou mâncare portugheză.
- Folosiți tehnici de rechemare asistată: Recrutorii de la Google nu pun o cerere generală de recomandări. Ei pun întrebări mai specifice precum: „Cine este cel mai bun dezvoltator pe care îl cunoașteți?”. În acest fel, angajaților lor le este mai ușor să se gândească la cineva.
- Încercați tehnologia de gamificare: Companii precum Fiverr, o platformă de freelancing, folosesc opțiunile de gamificare ale software-ului lor de recomandare. Luați în considerare instrumente precum Briq, o integrare Slack care le permite coechipierilor dvs. să se laude reciproc și să acorde credite virtuale („briqs.”) Acest instrument include o schemă de recomandare a angajaților – echipa dvs. poate recomanda candidați și poate primi briqs pe care le poate schimba cu recompense reale.
- Oferiți scheme speciale de bonusare: Intel a anunțat recent că își va dubla bonusul de recomandare atunci când compania angajează femei și minorități prin recomandări.
- Gândiți din punctul de vedere al candidatului: Accenture facilitează candidaților să inițieze recomandări prin adăugarea unui buton „Get Referred” în anunțurile lor de angajare.
.