Airport Service Quality (ASQ)Edit
ASQ este un program mondial care face parte din Inițiativa de calitate a serviciilor aeroportuare a ACI și care chestionează pasagerii în ziua călătoriei, măsurând opinia pasagerilor. Programul măsoară satisfacția pasagerilor atât în etapa de plecare, cât și în cea de sosire a călătoriei lor prin aeroporturi.
Prin furnizarea unui punct de referință global al satisfacției pasagerilor, ASQ permite aeroporturilor să vadă unde se situează în raport cu colegii și concurenții lor. Acest lucru ajută aeroporturile să prioritizeze proiectele de îmbunătățire și validează investițiile în noi facilități și servicii.
Programul de Excelență în Aeroporturi (APEX)Edit
ACI a lansat pentru prima dată Programul de Excelență în Aeroporturi (APEX) în domeniul siguranței în 2012. Programul oferă asistență pentru ca aeroporturile să își îmbunătățească nivelul de siguranță. Piatra de temelie a programului este revizuirea siguranței aeroporturilor, care analizează lacunele din funcționarea și infrastructura aeroporturilor în comparație cu standardele Organizației Aviației Civile Internaționale (OACI) și cu cele mai bune practici în materie de siguranță. ACI organizează și trimite la fața locului o echipă de experți de la OACI și de la alte aeroporturi pentru a identifica și remedia vulnerabilitățile în materie de siguranță prin evaluări inter pares, schimburi de informații, formare, asistență pentru punerea în aplicare a structurilor de management. Auditurile acoperă configurația, implementarea și performanța sistemului de management al siguranței în domeniile caracteristicilor fizice & managementul pavajului, salvare aeriană și stingerea incendiilor, managementul faunei sălbatice, managementul platformei, documentația & păstrarea înregistrărilor, precum și sistemele de management al securității. Programul APEX este conceput pentru toate aeroporturile, indiferent de mărime sau locație.
În octombrie 2017, ACI a lansat programul APEX in Security, bazat pe aceleași principii ca și APEX in Safety. Programul acoperă toate aspectele managementului de securitate operațională, evaluările fiind efectuate de către colegi care constau în cei mai buni experți în securitate aeroportuară din întreaga lume.
Airport Carbon Accreditation (ACA)Edit
Airport Carbon Accreditation a fost lansat ca un program independent și voluntar în 2009, după adoptarea unei rezoluții privind schimbările climatice în 2008, în cadrul adunării anuale a ACI Europe. Aeroporturile membre s-au angajat să reducă emisiile de carbon din cadrul operațiunilor lor, cu scopul final de a deveni neutre din punct de vedere al emisiilor de carbon. Programul permite evaluarea și recunoașterea eforturilor depuse de aeroporturile participante pentru gestionarea și reducerea emisiilor de CO2.
Acreditarea de carbon a aeroporturilor a fost extinsă la aeroporturile din regiunea Asia-Pacific în 2011, în Africa în 2013 și, în cele din urmă, a devenit globală în 2014, odată cu extinderea la regiunile din America de Nord, America Latină și Caraibe.
Next Experience in Travel and Technologies (NEXTT)Edit
În 2017, IATA și ACI au lansat inițiativa New Experience in Travel and Technologies (NEXTT), care își propune să contribuie la realizarea acestui viitor prin dezvoltarea unei viziuni comune pentru a îmbunătăți experiența de transport la sol, să ghideze investițiile din industrie și să ajute guvernele să îmbunătățească cadrul de reglementare. NEXTT investighează modul în care pasagerii, mărfurile, bagajele și aeronavele se deplasează de-a lungul întregii călătorii de călătorie, punând accentul pe schimbarea activităților din afara aeroportului, pe tehnologia avansată de procesare și pe procesul decizional interactiv.
Traficul de ființe umane și de animale sălbaticeEdit
Consiliul Internațional al Aeroporturilor a exprimat angajamentul aeroporturilor față de lupta împotriva traficului de ființe umane prin aprobarea unei rezoluții în cadrul Adunării Generale Mondiale ACI din 2016. Rezoluția a exprimat angajamentele ACI de a promova conștientizarea traficului de persoane prin intermediul mass-media, de a oferi acces la materiale de formare și materiale de distribuție, de a încuraja încorporarea formării în programele de conștientizare în materie de securitate a personalului aeroportuar și de a sprijini activitățile guvernelor, organizațiilor caritabile și organizațiilor neguvernamentale care sunt implicate în prevenirea traficului de persoane.
Airports Council International se angajează să dezvolte un cadru de combatere a traficului de animale sălbatice și să adopte și să încurajeze adoptarea unei politici de toleranță zero în ceea ce privește comerțul ilegal cu animale sălbatice. ACI a fost una dintre părțile implicate în semnarea Declarației grupului de lucru United for Wildlife Task Force la Palatul Buckingham în 2016. Organizația este dedicată dezvoltării unei soluții practice, cooperând în același timp cu inițiative internaționale, cum ar fi parteneriatul ROUTES (Reducing Opportunities for Unlawful Transport of Endangered Species).
.