Chiar în fiecare zi văd o biserică care pune această întrebare: „Ar trebui să construim o aplicație pentru biserică?” Poate că o biserică pune această întrebare într-un forum public. Sau poate că îmi trimit direct un DM sau un e-mail.
Este o întrebare corectă.
Aplicațiile mobile pot fi platforme incredibil de puternice. Dar înainte ca biserica dvs. să înceapă să construiască o aplicație, cred că este important să aruncați o privire la datele și statisticile reale privind aplicațiile mobile.
Biserici care au succes cu mediile digitale (și platforme precum aplicațiile) fac, în general, două lucruri foarte bine:
- Acestea iau decizii informate bazate pe date – nu urmăresc orbește tendințele
- Nu încearcă să facă prea multe
Vreți să știți dacă biserica dvs. ar trebui sau nu să construiască o aplicație?
Continuați să citiți…
Bonus gratuit: Faceți clic aici pentru a descărca The Perfect Church Homepage Inforgraphic – o defalcare vizuală completă a elementelor esențiale de care are nevoie pagina de start a fiecărui site web al bisericii
Fact #1: Aplicațiile mobile sunt scumpe
Să începem această conversație vorbind despre prețul aplicațiilor mobile și la ce ar trebui să vă așteptați dumneavoastră, ca biserică.
Iată câteva cifre terifiante despre costul dezvoltării aplicațiilor mobile personalizate:
- Un sondaj VDC al dezvoltatorilor de aplicații pentru întreprinderi a constatat că aplicațiile mobile costă în medie 140.000 de dolari fiecare1
- Un sondaj Clutch al companiilor de dezvoltare de aplicații a indicat un preț mediu de 171 de dolari,450 de dolari pe aplicație2
- Un sondaj Kinvey realizat în rândul directorilor de informații a constatat că prețul mediu este de 270.000 de dolari pe aplicație3
Simplu spus, dacă sunteți pe piață pentru construirea unei aplicații personalizate, ar trebui să vă așteptați să cheltuiți cel puțin 100.000 de dolari.
Dacă biserica dvs. dorește o aplicație personalizată, așteptați-vă să cheltuiți cel puțin 100.000 de dolari
Nota laterală: Fiecare conversație pe care am avut-o cu un dezvoltator confirmă rezultatele cercetării enumerate mai sus. Aplicațiile personalizate sunt nebunește de scumpe. Dacă cineva spune că vă poate construi o aplicație personalizată pentru mult mai puțin, fiți suspicios.
Acum, este de la sine înțeles că majoritatea bisericilor nu și-ar putea permite niciodată o aplicație personalizată de șase cifre. Așa că s-ar putea să vă întrebați, atunci cum de creează bisericile aplicații? Răspundeți: Modele.
Iată care este concluzia: Dacă vedeți o biserică cu o aplicație, acea aplicație a fost aproape sigur creată folosind un șablon prefabricat.
Acum nu mă înțelegeți greșit aici, nu spun că șabloanele sunt rele. Nici vorbă de așa ceva! Nu totul trebuie să fie original și construit de la zero. Dar atunci când cuvântul „aplicație personalizată” este aruncat în jurul valorii de, este ușor să presupunem că veți obține o aplicație construită de la zero – dar acest lucru nu este pur și simplu cazul.
Bottom line: Aplicațiile personalizate costă șase cifre și chiar mai mult. Aplicațiile pentru biserici sunt construite folosind șabloane prefabricate.
Faptul nr. 2: Site-ul dvs. web al bisericii ar trebui să poată face tot ceea ce poate face o aplicație pentru biserică
Din experiența mea, atunci când o biserică decide că vrea o aplicație mobilă există un factor principal care conduce această decizie: site-ul lor web nu-și face treaba.
Aplicația mobilă medie de la o companie de aplicații pentru biserici costă între 75 și 200 de dolari/lună.
Aceasta este o cheltuială uriașă! Mai ales dacă luăm în considerare faptul că majoritatea bisericilor au mai puțin de 100 de persoane prezente la serviciile de închinare din weekend.4
Uite, eu sunt de acord ca bisericile să investească mai mulți bani în prezența lor digitală. De fapt, cred că este absolut necesar. Dar permiteți-mi să vă pun această întrebare simplă: ce poate face o aplicație cu template pe care site-ul web al bisericii dvs. nu o poate face?
Când o biserică decide că vrea o aplicație mobilă, există de obicei un factor principal care conduce această decizie: site-ul lor web nu-și face treaba
Pentru cea mai lungă perioadă de timp, aplicațiile mobile puteau îndeplini funcții pe care majoritatea site-urilor web nu le puteau îndeplini, dar în ultimii ani limbajele de codare web au progresat și acest lucru nu mai este cazul.
Mai jos veți găsi o listă de comparație între o aplicație pentru biserică și un constructor de site-uri web moderne. Ambele platforme costă sume similare. Ambele sunt bazate pe șabloane.
- Aplicația bisericii mele este construită mobile-first! La fel este și site-ul web.
- Aplicația bisericii mele permite congregației mele să ia notițe despre mesaj în timpul predicii! La fel și site-ul web.
- Aplicația bisericii mele permite congregației mele să se înregistreze pentru evenimente și slujbe! La fel și site-ul web.
- Aplicația bisericii mele se integrează direct cu sistemul meu de management al bisericii! La fel și site-ul web.
- Aplicația bisericii mele are funcția de donație integrată direct în ea! La fel și site-ul web.
- Aplicația bisericii mele afișează în mod dinamic conținut video, audio și blog! La fel și site-ul web.
- Aplicația bisericii mele îmi permite să trimit notificări push! La fel și site-ul web. De asemenea, citiți și faptul #8 de mai jos.
Bottom line:
Când un site web al bisericii își face treaba, poate face tot ceea ce poate face o aplicație mobilă – și chiar mai mult. Știind acest lucru, de ce ar plăti biserica dvs. pentru două platforme diferite care fac exact același lucru? Pur și simplu nu este prudent. Acum trebuie să investiți de două ori mai mult timp, bani și energie creativă într-o pereche de platforme diferite – în loc să puneți toată această energie într-una singură.
Bonus gratuit: Faceți clic aici pentru a descărca The Perfect Church Homepage Inforgraphic – o defalcare vizuală completă a elementelor esențiale de care are nevoie pagina de start a fiecărui site web al bisericii
Fact #3: 50% din tot timpul petrecut pe mediile digitale este petrecut pe aplicațiile pentru smartphone
Până în acest punct, am vorbit despre prețurile aplicațiilor mobile și am comparat diferențele dintre aplicațiile mobile și site-urile web.
Dar cum rămâne cu utilizarea? Sigur, un site web poate fi capabil să îndeplinească aceleași funcții ca un mobil, dar aplicațiile mobile sunt viitorul! Nu-i așa? Ei bine, aici trebuie să ne uităm la datele pe care le avem la dispoziție pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.
Amintiți-vă: Nu urmați orbește tendințele. Luați decizii în cunoștință de cauză.
După cum a raportat comScore5, 50% din consumul de media digitală are loc în cadrul aplicațiilor pentru smartphone. Și, de unul singur, acest punct de date singular poate fi foarte convingător. Dar, ca toate punctele de date singulare, o statistică izolată lipsită de context poate fi înșelătoare.
Și în acest caz, este…
Fact #4: 90% din utilizarea aplicațiilor este cheltuită pe primele 5 aplicații ale unui utilizator
Iată adevărul care dă de gândit:
În timp ce aplicațiile sunt utilizate pe scară largă în toate categoriile demografice, 9 din fiecare 10 minute de utilizare a aplicațiilor pe smartphone-uri sunt cheltuite pe primele 5 aplicații ale unui utilizator.
Dincolo de asta, 50% din tot timpul petrecut cu aplicațiile pe smartphone-uri are loc în singura aplicație cea mai utilizată de un individ.
În ordine, iată care au fost cele mai populare 10 aplicații mobile în 2019, conform Apple:
- YouTube
- Snapchat
- TikTok
- Messenger
- Gmail
- Netflix
- Google Maps
- Amazon
Deci, da, oamenii petrec o tonă de timp pe aplicațiile smartphone-urilor lor, dar acest timp este în mare parte dedicat giganților aplicațiilor – nu aplicației bisericii medii.
Fact #5: 60% dintre aplicațiile din Google Play Store au fost descărcate de 0 ori
După cum spune chiar Google, 6 din 10 aplicații din Google Play Store au fost descărcate în total de zero ori.6
Și iată ce se întâmplă când marea majoritate a „plăcintei de aplicații” este înghițită de cei mari. Rămâne doar o mică fărâmă de atenție pentru ca toți ceilalți să se lupte pentru ea.
Rezultatul? Zeci de mii de aplicații nu sunt descărcate niciodată.
Descărcăm mai puține aplicații ca niciodată. Folosim mai puține aplicații ca niciodată.
Aceste cifre indică o tendință importantă: aplicațiile mobile încep să scadă.
Cu mai bine de zece ani în urmă, Apple a anunțat lansarea iPhone și a App Store. De atunci, aplicațiile mobile au crescut și au devenit cea mai importantă sursă de media digitală din viața noastră.
Dar această tendință începe să se frâneze. Descărcăm mai puține aplicații decât oricând. Utilizăm mai puține aplicații decât oricând. Ați putea spune că tot aurul a fost deja descoperit. Goana după aur s-a terminat.
Fact #6: Descoperirea aplicațiilor este în scădere pe mai multe canale, inclusiv în magazinele de aplicații
Potrivit raportului comScore din 2017, descoperirea aplicațiilor prin intermediul magazinelor de aplicații, din gură în gură și prin publicitate, toate au înregistrat un declin în comparație cu cifrele lor din 2016.
Acest declin generalizat a determinat comScore să pună întrebarea în raportul lor: „Este interesul pentru noile aplicații în scădere?”
51% dintre utilizatorii de smartphone-uri descarcă zero aplicații noi în fiecare lună
Una dintre concluziile cheie ale comScore din raportul lor privind aplicațiile din 2017 a spus următoarele: „Apar mai multe semne că am atins „vârful aplicațiilor”, pe măsură ce interesul pentru noile aplicații începe să scadă.”
Este și mai rău…
În cadrul grupului demografic 35+, doar 1 din 4 persoane descarcă aplicații noi mai des decât le șterge/dezinstalează pe cele vechi. Și dacă acest lucru nu este suficient de rău, 51% dintre utilizatorii de smartphone-uri descarcă 0 aplicații noi în fiecare lună.
Faptul #7: 80% dintre persoanele care descarcă o aplicație nu devin niciodată utilizatori activi
Pentru că biserica dvs. are un public existent – congregația dvs. – este foarte puțin probabil ca biserica dvs. să construiască o aplicație și să nu o descarce nimeni.
În ciuda faptelor descurajatoare enumerate mai sus, există o așteptare rezonabilă că biserica dvs. ar putea fi o excepție.
Dar doar pentru că un utilizator descarcă o aplicație nu înseamnă că va deveni un utilizator activ. De fapt, în marea majoritate a cazurilor, chiar dacă o persoană poate descărca o aplicație, nu va deveni niciodată un utilizator activ.7
75% dintre oameni descarcă o aplicație, o deschid o dată și nu se mai întorc niciodată
Dar stați că mai este ceva:
Fortune8 a raportat că 75% dintre oameni descarcă o aplicație, o deschid o dată și nu se mai întorc niciodată.
Ce înseamnă acest lucru pentru dumneavoastră? Nu vă bazați pe statisticile de descărcare a aplicațiilor. Cui îi pasă dacă cineva descarcă o aplicație dacă, de fapt, nu o folosește niciodată?
Pentru că, în cele mai multe cazuri, datele sugerează că, deși o persoană vă poate descărca aplicația, este puțin probabil ca aceasta să devină un utilizator activ al acesteia.
Fact #8: Notificările push sunt rareori activate
Dacă există un lucru pe care aplicațiile mobile (chiar și cele bazate pe șabloane) îl pot face și pe care site-ul bisericii dvs. încă nu îl poate face – acesta este trimiterea de notificări push.
Nota secundară: În 2020, multe site-uri web pot trimite și trimit notificări push. Deși, așa cum veți vedea în cazul aplicațiilor mobile, mai mulți oameni sunt deranjați de aceste notificări decât le găsesc utile.
Și când vine vorba de aplicațiile bisericești bazate pe șabloane, notificările push sunt caracteristica singulară care există și pe care un constructor de site-uri web bisericești bazate pe șabloane nu o poate reproduce.
Când un site web al bisericii își face treaba, poate face tot ceea ce poate face o aplicație mobilă (și chiar mai mult) – cu excepția trimiterii de notificări push.
Atunci, întrebarea este următoarea: construirea unei platforme care costă biserica dvs. între 75 și 200 de dolari în fiecare lună merită doar pentru notificările push?
Doar 1 din 20 de persoane cu vârste de peste 35 de ani spun că permit întotdeauna notificări push
Rețineți: Din experiența mea, bisericile care reușesc cu mijloacele digitale iau decizii informate, bazate pe date – nu urmează orbește tendințele.
Ce ne spun datele despre notificările push în aplicațiile mobile?
Alertă de spoiler: nu este grozav.
Mai puțin de 1 din 5 persoane spun că sunt întotdeauna de acord cu solicitarea unei aplicații de a permite notificările push. În grupul demografic cu vârsta de peste 35 de ani, acest număr scade până la 1 din 20 de persoane.9
Poate mai important, 71% dintre mileniali spun că se enervează atunci când primesc prea multe notificări din aplicații. Și mai mult de 50% dintre cei mai în vârstă de 35 de ani sunt de acord.10
Bottom line: Notificările push sunt rareori activate, iar majoritatea oamenilor le consideră enervante atunci când primesc prea multe.
Dar asta este doar o parte din poveste…
Faptul #9 – Puteți trimite notificări push gratuit fără o aplicație
Simplu spus, înțeleg perfect de ce biserica dvs. ar dori să profite de puterea notificărilor push – chiar dacă doar câteva persoane din biserica dvs. le activează!
Când sunt folosite în mod corespunzător, notificările push pot fi incredibil de puternice.
Dar iată care este șmecheria: nu este nevoie să scoateți 75-200 de dolari în fiecare lună pentru o aplicație pentru biserică pentru a începe să valorificați notificările push în biserica dvs. De fapt, o puteți face gratuit.
Câte una dintre cele mai populare aplicații de comunicare din lume (Text, Email, Facebook, YouTube, Facebook Messenger, Instagram, Snapchat) vă permite să trimiteți notificări push către contactele și adepții dumneavoastră – gratuit.
Puteți trimite notificări push congregației dvs. în mod gratuit folosind aplicații precum Facebook și Instagram
Și, ca un bonus suplimentar, majoritatea oamenilor au deja una sau mai multe dintre aceste aplicații instalate pe dispozitivele lor mobile. Sunt deja utilizatori activi!
Simplu, cereți-le adepților și contactelor dvs. să activeze notificările push pentru contul dvs. specific în aplicația de socializare/comunicare pe care o alegeți – iar biserica dvs. poate începe să trimită notificări push instantaneu! Gratuit!
Bottom line:
Toată aplicația majoră de mesagerie și comunicare care există vă permite să trimiteți notificări push urmăritorilor și contactelor dvs. în mod gratuit. Nu aveți nevoie de o aplicație mobilă pentru a trimite notificări push.
Faptul nr. 10: Aplicația bisericii dvs. ar putea fi închisă în orice moment
La sfârșitul anului 2017, Apple a băgat frica în inimile multor biserici și creatori de aplicații bazate pe șabloane atunci când a făcut următorul anunț…
De acum înainte, conform Ghidului 4.2.6, aplicațiile create folosind un „șablon comercializat sau un serviciu de generare de aplicații” vor fi interzise din magazinul de aplicații.11
Nu este surprinzător faptul că acest lucru a generat o tonă de reacții negative. Au fost publicate comunicate de presă. Companiile de aplicații pentru biserici s-au înghesuit să găsească soluții. Forumurile au luat-o razna. Oamenii au luat-o razna – și pe bună dreptate.
Din fericire, Apple a auzit strigătele utilizatorilor săi și a modificat regula. Linia directoare 4.2.6 spune acum: „Aplicațiile create pornind de la un șablon comercializat sau de la un serviciu de generare de aplicații vor fi respinse, cu excepția cazului în care sunt trimise direct de către furnizorul de conținut al aplicației. „12
Încă nu este grozav. Dar mult, mult mai bine.
S-ar putea să vă întrebați, cum ar putea Apple să aibă puterea de a respinge pur și simplu aplicațiile bazate pe șabloane?
Simplu spus: casa lor; regulile lor.
Acum, ar trebui să menționez că am avut conversații telefonice cu un număr de furnizori de aplicații pentru biserici mari și mi-au împărtășit planurile lor de a lucra în jurul noilor reguli ale Apple App Store înainte ca revizuirea oficială să fie anunțată.
Și acest lucru ar trebui să fie de la sine înțeles: Furnizorii de aplicații pentru biserici iubesc bisericile! Ei își iubesc clienții și vor să îi servească cât mai bine posibil.
Dar când platforma ta este la mila unui colos deținător de monopol precum Apple, nu poți face prea multe dacă se decide într-o zi să schimbe regulile.
Fact #11: Audiențele site-urilor web pentru smartphone-uri sunt de 2,2 ori mai mari decât audiențele aplicațiilor
Când a comparat primele 500 de proprietăți web mobile cu primele 500 de aplicații mobile, comScore a constatat că audiențele site-urilor web sunt de 2,2 ori mai mari decât audiențele aplicațiilor.13
Ce înseamnă acest lucru?
Semnează pur și simplu că a avea un site web este în continuare mult mai important decât a avea o aplicație. Cota de audiență este mai mare. Și acest lucru nici măcar nu ia în considerare audiențele desktop.
34% din timpul petrecut în media digitală este petrecut pe computere desktop – iar aplicațiile nu sunt folosite pe computere.14
Bottom line: Audiențele site-urilor web pentru smartphone-uri și desktop-uri eclipsează audiențele aplicațiilor ca mărime absolută. Acesta este motivul pentru care un site web este în continuare mult mai important decât o aplicație.
Bonus gratuit: Faceți clic aici pentru a descărca The Perfect Church Homepage Inforgraphic – o defalcare vizuală completă a elementelor esențiale de care are nevoie fiecare pagină principală a site-ului web al bisericii
Rezumat
Există o mulțime de gânduri și puncte de date care trebuie să fie exploatate în acest articol.
Dar a face o investiție într-o aplicație pentru biserică este o decizie importantă. Și vreau să mă asigur că aveți cât mai multe informații pentru a vă ajuta biserica să ia cea mai bună decizie pe care o puteți lua.
Am lucrat alături de biserici timp de mai bine de șapte ani ajutând la navigarea celei mai mari schimbări de comunicare pe care am văzut-o în ultimii 500 de ani.
Observația mea:
Marea majoritate a bisericilor nu vor beneficia de o aplicație mobilă. Sunt disponibile platforme mai accesibile, mai eficiente și mai accesibile.
Lectură suplimentară:
- Unul dintre startup-urile cu cea mai rapidă creștere din toate timpurile, Intercom, scrie de ce browserele – nu aplicațiile – sunt viitorul
- De ce aplicațiile sunt condamnate
.