Bank Of America are comisioane mari pentru mandatele poștale, iar vânzătorul vă recomandă să mergeți în altă parte

Cristian ne-a scris spunându-ne că a intrat la Bank of America în căutarea unui cec de casierie sau a unui mandat poștal, iar casierul a fost atât de jenat de comisioanele mari ale băncii sale – pentru clienți, atenție – încât i-a recomandat lui Christian să caute în altă parte. El scrie:

M-am mutat recent și am deschis un cont curent la Bank of America. Trebuia să-i trimit unui prieten care este încarcerat niște bani pentru comisariat, ca să-și poată cumpăra mâncare.

Am mers la BoA și am cerut fie un cec de casierie, fie un mandat poștal, oricare dintre ele este mai ieftină, deoarece închisoarea acceptă oricare dintre ele. Casierul mi-a spus că vor fi 7,00 dolari pentru un cec de casierie sau
5,00 dolari pentru un ordin de plată. În mod simpatic, ea mi-a sugerat să mă duc la oficiul poștal și să iau acolo un mandat poștal pentru 1,10 $

Acestea sunt modificările pe care BoA le aplică dacă aveți un cont. Dacă nu aveți un cont, ei vor refuza pur și simplu să vă ofere fie un ordin de plată, fie un cec de casierie.

Props pentru casierița BofA pentru serviciul de relații cu clienții, care a fost mai presus de orice. Așadar, domnilor consumatori, este Bank of America singura bancă cu aceste comisioane exorbitante, sau vreunul dintre voi s-a aflat în situații similare în timp ce încerca să le dea prietenilor prizonieri bani pentru țigări și shivs – ăăă, adică mâncare?

(Foto: The Cornballer)

Vreți mai multe știri despre consumatori? Vizitați organizația noastră mamă, Consumer Reports, pentru cele mai recente informații despre escrocherii, retrageri și alte probleme de consum.