Erorile soft 404 sunt erori destul de comune pe care Google le afișează uneori pentru paginile web, în special pentru site-urile mari. Ele sunt, de asemenea, o eroare ciudată, deoarece soft 404s sunt un hibrid între 404 și paginile normale, iar ceea ce cauzează exact această eroare pentru o anumită pagină s-ar putea să nu fie întotdeauna clar.
Așa că, în această postare, vreau să vă ajut să clarificați o parte din confuzia legată de motivul pentru care se întâmplă erorile soft 404, cum sunt diferite de erorile 404 obișnuite și cum puteți rezolva problemele SEO care le cauzează.
Ce este o eroare Soft 404?
Potrivit Google:
„Un soft 404 înseamnă că un URL de pe site-ul dvs. returnează o pagină care îi spune utilizatorului că pagina nu există și, de asemenea, un cod de nivel 200 (succes) către browser.”
În principiu, aveți o pagină de pe site-ul dvs. care le spune vizitatorilor că nu mai există, dar, în același timp, le spune motoarelor de căutare că există.
Confuzant, nu-i așa?
În unele cazuri, ar putea fi o pagină de pe site-ul dvs. care nu are prea mult, sau chiar deloc, conținut. De exemplu, WordPress generează automat un nou URL atunci când creați o nouă etichetă pentru site-ul dvs. Dacă ați creat o etichetă, dar nu ați publicat încă nicio postare folosind eticheta, veți avea o pagină goală pe site-ul dvs. și, potențial, un soft 404 pe mâini.
Atunci ce se întâmplă cu adevărat acolo? Ei bine, aceste pagini subțiri sunt super confuze pentru Googlebot. Atunci când vă parcurge site-ul și dă peste o pagină despre care serverul spune că există, dar conținutul sugerează contrariul, se gândește: „Ei bine, această pagină nu oferă nicio valoare utilizatorilor, așa că nu merită să fie indexată” și îi dă o etichetă soft 404.
De asemenea, este posibil să obțineți un soft 404 atunci când o pagină nu există și atunci când un utilizator ajunge pe ea după ce face clic în rezultatele căutării, este redirecționat către o pagină care nu este relevantă pentru contextul căutării. De exemplu, utilizatorul aterizează pe o pagină și este redirecționat automat către pagina de pornire.
Erorile soft 404 contează cu adevărat?
Când o pagină web returnează o eroare soft 404, aceasta nu va apărea în căutarea Google. Practic, Google dezindexează paginile care returnează o eroare soft 404, ceea ce, la rândul său, poate avea un impact asupra SEO-ului dumneavoastră.
Să ne uităm la un exemplu:
Să spunem că aveți un magazin online care vinde scaune și aveți probleme cu un URL în special: https://chairsgalorestore.com/products/sale/blue-chair
În timp ce serverul dvs. ar putea încărca URL-ul fără probleme, returnând un cod de stare 200 (OK) pentru că există o pagină reală la acel URL, conținutul paginii ar putea spune vizitatorilor: „Ne pare rău, nu există produse care să se potrivească cu căutarea dvs.”
În principiu, pagina afișează rezultatele căutării pentru un produs care nu există, deoarece nu mai este de vânzare sau s-a epuizat.
Site-urile de comerț electronic conțin adesea pagini și conținut generate dinamic care pot arunca erori soft 404 atunci când liniile de produse se epuizează sau nu mai sunt disponibile. Imagini: Unsplash.
Acest lucru nu este deloc util pentru vizitatorii site-ului. La urma urmei, atunci când dau clic pe pagina dvs. din căutarea Google, aceștia caută scaune albastre și se așteaptă să găsească scaune albastre, dar în schimb descoperă că nu există niciun scaun disponibil!
Din acest motiv, Google a creat eticheta de eroare soft 404 – este o etichetă, nu un cod oficial de răspuns HTTP – pentru a face față conținutului subțire sau inexistent și pentru a se asigura că doar rezultatele de calitate apar în căutare.
Atunci ce se întâmplă cu paginile care primesc o eroare soft 404? Google nu indexează aceste pagini.
În esență, Google nu dorește să își irosească resursele încercând să cerceteze pagini care trimit semnale contradictorii, care nu mai există sau care nu oferă conținut valoros și de calitate. Așa că pur și simplu le elimină din indexul său și continuă să cerceteze paginile care există cu adevărat.
Cum să vă verificați site-ul pentru erori soft 404
Cel mai simplu mod de a verifica dacă există erori soft 404 este folosind Google Search Console (fostul Google Webmaster Tools). Intrați în contul dvs. și pe ecranul principal veți vedea un grafic pentru „Performanța” site-ului dvs. (numărul total de clicuri pe zi), iar dedesubt va fi un grafic pentru „Acoperire.”
Dacă aveți pagini cu erori, inclusiv erori soft 404, acestea vor fi afișate în graficul „Acoperire”. Faceți clic pe „Open Report” (Deschidere raport) pentru mai multe detalii despre erorile dumneavoastră.
În ecranul raportului, orice erori vor fi afișate ca un total în caseta mare, roșie. Puteți face clic pe această casetă roșie a erorilor pentru a afla mai multe despre orice erori de pe site-ul dvs. și care ar putea fi sursa erorii.
Din fericire pentru mine, după cum puteți vedea pe ecranul Search Console pentru site-ul meu, nu am nicio eroare care trebuie reparată. Cu toate acestea, acesta este ecranul pe care l-ați vizita pentru a le găsi.
Alternativ, puteți folosi Fetch as Google pentru a verifica dacă un anumit URL de pe site-ul dvs. returnează codul de stare corect, inclusiv erorile soft 404.
Puteți utiliza acest instrument pentru a vedea dacă Googlebot poate accesa URL-ul, cum redă pagina și dacă resursele paginii (cum ar fi imaginile sau scripturile) sunt blocate pentru Googlebot.
Simulează o execuție de căutare și redare așa cum se face în procesul normal de căutare și redare al Google și este foarte util pentru depanarea problemelor de căutare de pe site-ul dvs.
Cum să remediați erorile soft 404
Dacă primiți soft 404 pe site-ul dvs. pentru paginile critice, cum ar fi paginile de produs, de categorie sau de generare de lead-uri, este crucial să acționați rapid pentru a remedia aceste erori și pentru a obține aceste pagini indexate și din nou în căutarea Google.
De asemenea, dacă aveți un număr mare de erori soft 404 în raport cu numărul total de pagini de pe site-ul dvs., nu este o imagine bună pe care o trimiteți către Google. Un număr prea mare de erori soft 404 poate duce la o rată de căutare redusă a site-ului dvs., ceea ce, la rândul său, ar putea duce la o clasare mai slabă și la mai puține pagini indexate – o mare problemă dacă aveți sute sau mii de pagini!
Cum procedați pentru a remedia erorile soft 404 depinde de cauză. Dar, în general, ar trebui să vă asigurați că URL-ul returnează codul de răspuns corect pentru a se potrivi cu conținutul real al paginii.
Iată câteva modalități de a remedia erorile soft 404:
Dacă pagina nu mai este disponibilă
Paginile care nu mai există ar trebui să returneze un cod de răspuns 404 (not found) sau 410 (gone). Oricare dintre aceste coduri indică atât browserelor, cât și motoarelor de căutare că pagina nu mai există.
Aceasta poate fi o mare problemă pentru magazinele de comerț electronic și pentru bloguri, mai ales dacă aveți în vedere că cele mai frecvente trei surse de erori 404 soft includ:
- Pagini de rezultate de căutare goale
- Categorii de produse eCommerce goale
- Categorii de blog goale
Din moment ce aceste pagini sunt adesea generate și populate dinamic de WordPress, returnarea pur și simplu a unui hard 404 nu este cea mai bună opțiune.
Ceea ce sugerează ghidurile proprii ale Google este că, pe lângă returnarea unui cod de răspuns 404, ar trebui să afișați și o pagină 404 personalizată care să ofere informații utile pentru a ajuta vizitatorii să navigheze pe site-ul dvs. Aceasta ar putea fi o pagină care să enumere cele mai populare pagini, articole de pe blog sau produse.
Pagina 404 a lui Yoast este un exemplu excelent despre cum site-urile web pot servi mai bine utilizatorii pierduți. Pagina 404 a acestora prezintă în mod clar pas cu pas modul în care utilizatorul poate găsi ceea ce caută. Iar atunci când derulați pagina în jos există linkuri către postările recente.
Dacă pagina s-a mutat
Dacă ați schimbat URL-ul unei pagini (de exemplu, ați actualizat slug-ul pentru o postare pe blog) ar trebui să returneze un 301 (redirecționare permanentă) și să redirecționeze utilizatorii către noul URL.
Alternativ, dacă pagina s-a mutat pentru că ați actualizat un conținut vechi, ar trebui să redirecționați URL-ul către o altă pagină de pe site-ul dvs. care conține informații actualizate sau mai relevante.
Unul dintre instrumentele mele preferate pentru configurarea redirecționărilor de pagini este pluginul Redirection, numit în mod corespunzător Redirection. Alternativ, versiunea premium a Yoast SEO include un manager de redirecționare.
Dacă pagina este disponibilă
Dacă o pagină de pe site-ul dvs. este disponibilă și ar trebui să fie afișată în rezultatele căutării, înseamnă că Googlebot o vede ca fiind conținut „subțire”. În acest caz, trebuie să lucrați la îmbunătățirea conținutului paginii dvs. astfel încât să puteți evita declanșarea unei erori soft 404.
Acest lucru înseamnă să vă asigurați că atunci când un utilizator face clic pe pagina dvs. din rezultatele căutării, pagina dvs. oferă ceea ce se așteaptă. De exemplu, pentru a folosi exemplul meu anterior despre cumpărarea de scaune albastre, doriți să vă asigurați că pagina conține informații despre scaunele albastre care sunt informative și utile pentru utilizator.
Dacă pagina este disponibilă, dar nu doriți să apară în căutarea Google
S-ar putea să existe pagini de pe site-ul dvs. care primesc erori soft 404 pe care ați prefera să le eliminați cu totul din indexul Google. De exemplu, este posibil să aveți pagini de etichete, categorii sau rezultate de căutare pe site-ul dvs. WordPress care continuă să primească soft 404 și oricum nu obțineți prea mult suc SEO pentru aceste pagini.
În acest caz, va trebui să îi spuneți lui Google să nu cerceteze aceste pagini. Puteți face acest lucru adăugând reguli disallow în fișierul robots.text al site-ului dvs.
Pentru paginile de căutare, de exemplu, ați putea adăuga următoarele linii în fișierul robots.txt:Disallow: /?s=Disallow: /search/
Alternativ, ați putea pur și simplu să nu indexați paginile pe care nu doriți să apară în rezultatele căutării. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să folosiți plugin-ul Yoast SEO. În mod implicit, Yoast setează paginile de căutare și paginile 404 la noindex, follow. Dar pentru paginile de tag-uri și categorii puteți adăuga reguli noindex în fila „Search Appearance”.
Pentru mai multe informații despre cum să noindexați URL-urile, consultați acest ghid de noindexare de la Yoast.
Concluzie
Erorile 404 soft sunt erori ciudate și nu este întotdeauna clar ce le cauzează. Dar cu puțină cercetare, în special în Google Search Console, puteți ajunge la rădăcina problemei și puteți implementa rapid o soluție.
Pentru site-urile WordPress, în special, care aproape întotdeauna au pagini generate dinamic care aruncă erori soft 404, pur și simplu noindexați aceste pagini în setările Yoast. De asemenea, este o idee bună să aveți un 404 personalizat pentru a prinde utilizatorii care aterizează pe pagini care nu există, astfel încât să îi puteți direcționa către paginile importante ale site-ului dvs.
.