Înainte de a intra în detalii, haideți să ne asigurăm că definim exact ce înseamnă „DEACTIVARE”. Dezactivarea contului YouMail pune practic contul în așteptare. Apelurile ratate nu vor mai fi redirecționate către YouMail, dar în schimb vor fi redirecționate către operatorul dvs. de telefonie.
Nota: Dezactivarea NU șterge aplicația de pe telefon și nici nu anulează contul YouMail. Dacă doriți să dezactivați ȘI să anulați, vă rugăm să faceți clic pe acest link: Anulare cont YouMail
Transportatorul dvs. controlează către cine sunt redirecționate apelurile dvs. YouMail vă ajută pur și simplu să îi spuneți operatorului dvs. unde să vă redirecționeze apelurile. Dezactivarea îi spune operatorului că nu mai doriți să redirecționați apelurile către căsuța noastră poștală și că mesageria vocală a operatorului este căsuța dvs. poștală aleasă.
De ce să dezactivați?
Câțiva utilizatori vor alege să dezactiveze redirecționarea apelurilor, dar să lase contul deschis dacă au o căsuță poștală plină și nu vor să se obosească să descarce fiecare mesaj, sau dacă au trecut la un operator care oferă un serviciu precum YouMail. Alții, aleg pur și simplu să ia o pauză. În orice caz, dezactivarea redirecționării apelurilor nu dezinstalează aplicația de pe telefon. De asemenea, vă rugăm să rețineți că, dacă sunteți un client plătitor, veți fi în continuare taxat dacă nu vă anulați comanda YouMail.
Nevoie de dezactivare?
Vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos, în funcție de tipul de telefon și de operatorul dumneavoastră.
Utilizarea aplicației Android:
- Deschideți aplicația YouMail
- Atingeți pictograma Menu (☰) din colțul din stânga sus al ecranului
- Atingeți Settings
.
- Căutați secțiunea „Activare/Dezactivare
- Apăsați pe Return to Carrier Voicemail
Utilizarea aplicației pentru iPhone:
- Deschideți aplicația YouMail
- Deschideți pictograma angrenajului din dreapta jos a ecranului
- Descoperiți Activare și apăsați pe Return to Carrier Voicemail.
Să urmați instrucțiunile de pe ecran
Dacă ați dezinstalat deja aplicația:
- Formați codul de dezactivare al operatorului
- Sau contactați operatorul dvs. pentru a reseta redirecționarea apelurilor.
Mai jos sunt codurile de dezactivare ale operatorului. Dacă operatorul dvs. necesită mai multe coduri, vă rugăm să efectuați un apel separat pentru fiecare cod. De exemplu, dacă operatorul dvs. este AT&T, veți face următoarele: Formați ##004# de pe tastatura telefonului dumneavoastră.
| Numele operatorului | Codul de dezactivare | ||
| AT&T Wireless | ##004# | ||
| Sprint | *730 și *740 | ||
| T-.Mobil |
##61#, ##62#, ##67# |
||
| AT&T (Cingular) | #004# | ||
| Verizon Wireless | *73 | ||
| Cricket (Leap Wireless) | *730 | ||
| US Cellular Corp | *900 și *920 | ||
| Telus Mobility | ##004# | ||
| Rogers Wireless | ##004# | ||
| Bell Mobility | *920 | ||
| Alltel | *710 | ||
| Edge Wireless | ##004# | ||
| Cellular South | *760 | ||
| Fido | ##004# | ||
| Verizon Residential | *900 și *920 | ||
| AT&T Residential | *900 și *920 | ||
| Metro PCS | ##004# | ||
| nTelos | *710 | ||
| Wind Mobile (Canada) | ##004# | ||
| Mobilicity (Canada) | ##004# | ||
| Plateau Wireless | ##004# | ||
| Lyrix Wireless | ##004# | ||
| NW Missouri Wireless | ##004# | ||
| Cellular 29 | *73 | ||
| Simple Mobile | ##004# | ||
| Solavei | ##004# | ||
| Aio Wireless | ##004# | ||
| CBeyond | *38 | ||
| Ting | *38 | ||
| Revol Wireless | *710 | ||
| Cbeyond | *38 | ||
| ATT Landline | *900 și *920 | ||
| SBC Residential | *900 și *920 | ||
| Bell South | ##004# | ||
| Cox Digital | *900 și *920 | ||
| Koodo Mobile | ##004# | ||
| Republic Wireless | *38 | ||
| MTS Mobility | *900 și *920 | ||
| Sasktel | #67# și #61# | ||
| ChatMobility | *73 | ||
| Straight Talk | ##004# |
iPhone:
Android:
În cazul în care codul (codurile) de dezactivare nu funcționează, faceți clic aici.