Cele trei elemente ale unei strategii eficiente
Strategia de produs constă în imaginarea viitorului produsului dumneavoastră: Ce produs va deveni acesta? Cui va aduce beneficii? Cum va crea valoare? Este un plan la nivel înalt care vă ajută să vă realizați viziunea sau obiectivul general. Mai precis, strategia de produs ar trebui să descrie cui se adresează produsul și de ce ar dori oamenii să îl cumpere și să îl folosească; ce este produsul și de ce se remarcă; și care sunt obiectivele de afaceri și de ce merită ca firma dvs. să investească în el, așa cum arată următoarea imagine.
Piața descrie clienții și utilizatorii țintă ai produsului dvs., persoanele care sunt susceptibile să îl cumpere și să îl folosească. Nevoile cuprind principala problemă pe care o rezolvă produsul dumneavoastră sau principalul beneficiu pe care îl oferă. Gândiți-vă la un produs precum Google Search sau Bing care rezolvă problema găsirii de informații pe internet. Comparați-l cu un produs precum Facebook, care vă permite să rămâneți în contact cu familia și prietenii.
Caracteristicile cheie și elementele de diferențiere sunt acele aspecte ale produsului dumneavoastră care sunt esențiale pentru a rezolva problema principală sau pentru a crea beneficiul principal și care îi determină pe oameni să îl aleagă în detrimentul ofertelor concurente. Nu creați un mini backlog sau o listă de dorințe. În schimb, concentrați-vă pe cele trei până la cinci aspecte cheie care îi determină pe oameni să cumpere și să utilizeze produsul. Să luăm, de exemplu, primul iPhone cu internet mobil, player de muzică digitală de tip iPod și ecran tactil ca fiind caracteristicile sale cheie; sau browserul Google Chrome cu accentul pus pe viteză, siguranță și simplitate.
Obiectivele de afaceri surprind modul în care produsul dumneavoastră va aduce beneficii companiei dumneavoastră. Va genera venituri, va ajuta la vânzarea unui alt produs sau serviciu, va reduce costurile sau va crește valoarea mărcii? Fiind clar cu privire la obiectivele de afaceri vă permite să selectați indicatorii cheie de performanță (KPI) potriviți și să măsurați performanța produsului dumneavoastră. Să luăm exemplul iPhone și al browserului Google Chrome menționat anterior. În timp ce iPhone-ul generează în prezent cea mai mare parte a veniturilor Apple, browserul Chrome nu aduce niciun ban pentru Google. Dar îi permite companiei să controleze modul în care oamenii accesează internetul și a redus dependența Google de browsere terțe, cum ar fi Firefox de la Mozilla și Internet Explorer de la Microsoft. Ambele sunt beneficii importante pentru afaceri.
Vă puteți surprinde strategia de produs cu ajutorul Product Vision Board, un instrument simplu, dar eficient, prezentat în următoarea imagine. Îl puteți descărca de pe romanpichler.com/tools/vision-board sau făcând clic pe imaginea de mai jos.
Planșa de viziune a produsului de mai sus surprinde viziunea de sus. Cele patru secțiuni de dedesubt descriu strategia. Întrebările vă ajută să furnizați informațiile corecte. Puteți găsi mai multe informații despre acest instrument în postarea mea „The Product Vision Board”.
Strategy Focus and Inflection Points
Strategia de produs nu este o declarație statică, fixă sau un document pe care îl creați pentru un nou produs. Ea se schimbă pe măsură ce produsul dumneavoastră crește și se maturizează. Următoarea imagine prezintă ciclul de viață al produsului cu patru evenimente cheie: lansarea, adaptarea produsului la piață, întinerirea și sfârșitul ciclului de viață.
Strategia pentru un produs nou ar trebui să vă ajute mai întâi să ajungeți la lansare, apoi să obțineți adaptarea produsului la piață (PMF) și, în cele din urmă, să susțineți creșterea produsului dumneavoastră. Gândiți-vă, de exemplu, la modificările pe care Apple le-a făcut la iPhone de la lansarea sa în 2007 pentru a-l menține atractiv și pentru a-i menține creșterea, de la adăugarea de aplicații până la modificarea dimensiunii sale. Odată ce creșterea începe să stagneze, ați ajuns la un alt punct de inflexiune strategică: fie vă revitalizați produsul, de exemplu, întinerindu-l sau introducându-l pe o nouă piață, fie îl lăsați să se maturizeze și, în cele din urmă, să decadă și să moară. Pentru a utiliza strategia de produs pentru a vă gestiona proactiv produsul, ar trebui să o revizuiți și să o ajustați în mod regulat – recomand o dată pe trimestru, ca regulă generală.
Strategia de produs în context
Dacă strategia de produs descrie elementele cheie necesare pentru a dezvolta un produs de succes, așa cum am sugerat mai sus, atunci unde sunt viziunea și foaia de parcurs a produsului? Următoarea imagine arată modul în care eu relaționez cele trei artefacte.
Vedere ca fiind motivul final pentru crearea produsului, care descrie schimbarea pozitivă pe care produsul dumneavoastră ar trebui să o aducă, așa cum descriu mai detaliat în postarea mea „8 Tips for Creating A Compelling Product Vision”. Dacă vă gândiți la strategie ca la o cale către viziune, atunci viziunea ghidează strategia. Să spunem că vreau să creez o aplicație de sănătate care să îi ajute pe oameni să devină conștienți de ce și cât mănâncă. Viziunea ar putea fi aceea de a-i ajuta pe oameni să mănânce sănătos, iar strategia ar putea fi aceea de a crea o aplicație care să monitorizeze consumul de alimente. Dar aceasta nu este singura modalitate de a-mi atinge viziunea. Dacă se dovedește că aplicația nu este o idee grozavă, aș putea să pivotez și să scriu o carte despre alimentația sănătoasă, de exemplu, urmărindu-mi în continuare viziunea.
După cum arată imaginea de mai sus, strategia de produs oferă o contribuție pentru foaia de parcurs a produsului. Foaia de parcurs precizează modul în care este pusă în aplicare strategia și descrie modul în care este posibil ca produsul să crească. Cele două lucrează în tandem, așa cum descriu în articolul meu „10 sfaturi pentru crearea unei foi de parcurs de produs agile”.
.