Politica de expediere și livrare a produselor SmartPractice se aplică pentru conturile în regulă, cu licență medicală curentă și corespunzătoare și adresa de livrare, așa cum este detaliată mai jos.
SmartPractice va încerca, pe cât posibil, să anticipeze potențialele probleme de expediere și livrare, dar nu va fi trasă la răspundere pentru întârzierile cauzate de vreme severă, circumstanțe neprevăzute sau probleme de livrare bazate pe client.
SmartPractice își rezervă dreptul de a determina orice restricții la expediere, transportator și metodă de expediere și de a modifica aceste politici de expediere și returnare fără notificare prealabilă. Pentru întrebări legate de transportul internațional sau alte probleme de expediere și livrare, vă rugăm să contactați SmartPractice la numărul de telefon 1-800-878-3837.
T.R.U.E. TEST
Informații necesare privind licența medicală din SUA:
T.R.U.E. TEST este considerat un produs „medicament legendar” (sau Rx) și necesită o licență medicală actuală din Statele Unite pentru expediere. Licența medicului trebuie să fie actuală și în regulă pentru statul în care va fi expediată comanda.
Medicii care lucrează la instalațiile militare americane pot furniza o licență actuală din orice stat din Statele Unite. Numărul licenței medicului va fi verificat înainte de expediere, cu excepția cazului în care se află deja în dosarul SmartPractice.
Expediere în ziua următoare:
T.R.U.E. TEST este un produs biologic sensibil la temperatură, reglementat de FDA, și necesită o manipulare specială. Pentru mai multe informații, faceți clic aici.În cazul în care informațiile corespunzătoare privind licența medicală sunt la dosar și sunt actuale, iar contul este în regulă, T.R.U.E. TEST se livrează cu LIVRARE ÎN ZIUA URMĂTOARE (NEXT DAY DELIVERY) în cele 48 de state contigue ale Statelor Unite și în Districtul Columbia, și cu LIVRARE ÎN A DOUA ZI (2ND DAY DELIVERY) în Alaska și Hawaii, așa cum este detaliat mai jos.Recomandăm cu insistență plasarea comenzilor T.R.U.E. TEST din timp pentru a asigura timpi de livrare optimi.E nevoie de timp suplimentar pentru comenzile bazate pe internet pentru a verifica licența și livrarea.
Comenzile confirmate telefonic de luni până joi ÎNAINTE de ora 15:30 PM MST vor fi livrate în aceeași zi, dacă toate informațiile corespunzătoare privind licența medicală sunt actuale și în dosar. TESTUL T.R.U.E. va fi livrat la 1 zi lucrătoare după confirmarea telefonică.
Comenzile confirmate prin telefon de luni până miercuri DUPĂ ora 15:30 MST vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare, dacă toate informațiile corespunzătoare privind licența medicală sunt actuale și în dosar. TESTUL T.R.U.E. va fi livrat la 2 zile lucrătoare după confirmarea telefonică.
Comenzile confirmate telefonic joi după ora 15:30 MST și vineri vor fi expediate luni (următoarea zi lucrătoare), dacă toate informațiile corespunzătoare privind licența medicală sunt actuale și în dosar. TESTUL T.R.U.E. va fi livrat marțea următoare, care ar fi 3 zile lucrătoare după confirmarea telefonică.
Erorile de comandă, problemele sau întrebările: Vă rugăm să contactați SmartPractice la numărul de telefon 1-800-878-3837.
Restricții de expediere (fără excepții):
Comenzile T.R.U.E. TEST trebuie să fie expediate la o adresă de afaceri; nu este permisă expedierea la reședințe.
Comenzile T.R.U.E. TEST nu pot fi expediate în zilele de weekend sau vineri. Acest lucru este valabil pentru comenzile plasate joi după ora 15:30 PM MST și vinerea.
Comenzile T.R.U.E. TEST nu pot fi expediate în zilele de sărbătoare sau în ziua care precede o sărbătoare națională. De exemplu, o comandă plasată în vinerea dinaintea Zilei Muncii nu va fi expediată până marți după Ziua Muncii. Recomandăm clienților să evite expedierea și/sau livrarea T.R.U.U.E. TEST în preajma sărbătorilor majore.
Expedierea/livrarea în ziua următoare nu este disponibilă pentru Hawaii sau Alaska.
Nu se oferă sau nu este permisă expedierea internațională.
Restricții de livrare (fără excepții):
CINEVA TREBUIE SĂ FIE PREZENT PENTRU A RECEPE PRODUSUL ÎN ZIUA LIVRĂRII. Semnătura este necesară pentru primirea produsului T.R.U.E.E. TEST la destinația de expediere și constituie livrare.
T.R.U.E.E. TEST nu poate fi livrat la sfârșit de săptămână, lunea sau în zilele de sărbătoare. T.R.U.U.E. TEST nu poate fi livrat la adrese rezidențiale.
REÎNTOARCEȚI PROMPUT T.R.U.E. TEST. Păstrați între 36 0F (2 0C) și 46 0F (8 0C). Nu congelați. Dacă T.R.U.E.E. TEST este lăsat fără refrigerare pentru mai mult de 4 ore, este posibil să nu mai fie eficient și trebuie aruncat. Clienții sunt responsabili pentru depozitare și manipulare după livrare.
Restricții de returnare (fără excepții):
T.R.U.E. TEST este un produs biologic sensibil la temperatură, reglementat de FDA și nu poate fi returnat decât dacă este autorizat în mod specific de SmartPractice. SmartPractice își rezervă dreptul de a determina valoarea creditului corespunzător pentru client (dacă este cazul) pentru produsul T.R.U.E. TEST returnat.
Defecte ale produsului: Dacă produsul T.R.U.U.E. TEST livrat este considerat a fi defect, clientul trebuie să notifice imediat SmartPractice.Produs expirat: T.R.U.U.E. TEST va fi livrat cu o dată de expirare de 8 luni sau mai mult. Produsul expirat sau parțial utilizat nu poate fi returnat.
Deteriorări în timpul transportului: În cazul în care containerul de transport T.R.U.E. TEST ajunge la destinație cu daune semnificative, clientul trebuie să refuze livrarea produsului. Anunțați imediat SmartPractice, care va aranja înlocuirea produsului. Nici o taxă suplimentară de transport sau de înlocuire nu va fi suportată de către client atâta timp cât aceste condiții sunt îndeplinite.
.