În acest ghid, vă oferim o defalcare detaliată a taxelor MPESA pe care le veți suporta în 2021.
Ce este M-PESA?
MPESA (denumit și M-Pesa) este un serviciu mobil de transfer de bani operat de Safaricom. În plus, utilizatorii MPESA pot stoca bani în portofelul lor MPESA și pot contracta împrumuturi.
MPESA este cea mai utilizată soluție de transfer de bani cu telefonul mobil din Kenya. În afara Kenyei, serviciul este disponibil în țări precum Tanzania, Ghana, RDC, Mozambic, Lesotho și Egipt. Mai mult, și-au extins amprenta și dincolo de Africa, în țări precum Albania, Afganistan, India și România.
În plus, parteneriatele cu bănci precum Kenya Commercial Bank și NCBA permit utilizatorilor să împrumute și să economisească bani. Începând cu 2019, MPESA avea peste 30 de milioane de utilizatori activi în Kenya și 31,4 milioane de utilizatori în afara Kenyei.
Cum se configurează un cont M-PESA
Utilizarea MPESA este un proces simplu. Cu toate acestea, înainte de a începe, veți avea nevoie de o cartelă SIM Safaricom.
După ce aveți cartela SIM, va trebui să vizitați un agent MPESA autorizat cu un document de înregistrare valabil. Acesta poate fi cartea dvs. de identitate națională, pașaportul, legitimația militară sau certificatul de străin. Din fericire, înregistrarea pentru MPESA este gratuită.
După înregistrare, există două modalități prin care puteți accesa serviciile MPESA pe telefon. Fie prin intermediul setului de instrumente Safaricom SIM de pe telefon, în meniul MPESA, fie prin intermediul aplicației Safaricom.
Aplicația Safaricom poate fi descărcată din Google Play Store pentru utilizatorii de Android sau Apple Store pentru utilizatorii de Apple.
Cum se utilizează M-PESA
MPESA este un sistem versatil de bani mobili. Ca urmare, există multe lucruri pe care le puteți face cu MPESA.
Mai jos sunt câteva dintre lucrurile pe care le puteți face folosind MPESA:
- Pentru a trimite bani, va trebui să accesați opțiunea „Send Money” (Trimiteți bani) din meniul MPESA și să introduceți numărul de telefon al destinatarului, suma pe care doriți să o trimiteți și să introduceți PIN-ul MPESA din patru cifre și să treceți la confirmarea tranzacției
- Pentru a retrage numerar, va trebui să vizitați agentul local autorizat MPESA. Apoi, selectați opțiunea „Withdraw Cash” din meniul MPESA și introduceți numărul agentului, suma pe care doriți să o retrageți și PIN-ul dumneavoastră MPESA
- Pentru a cumpăra timp de antenă, accesați meniul MPESA și apăsați pe opțiunea „Buy Airtime”. Dacă cumpărați timp de antenă pentru dumneavoastră, selectați opțiunea pentru „My Phone” (Telefonul meu) și introduceți suma, apoi PIN-ul dumneavoastră. În schimb, dacă este pentru altcineva, selectați opțiunea „Alt telefon” și introduceți numărul, suma și PIN-ul acestuia
- Puteți, de asemenea, să plătiți facturile folosind MPESA. Pentru aceasta, mergeți la opțiunea „Lipa na MPESA” și selectați „Pay Bill”. Apoi, introduceți numărul facturii de plată al furnizorului de servicii, numărul de cont, suma pe care doriți să o plătiți, urmată de PIN-ul dumneavoastră.
- Pentru a plăti bunuri la un restaurant sau la un supermarket, mergeți la opțiunea „Lipa na M-PESA”, selectați „Buy Goods and Services”. Apoi, introduceți numărul casei de marcat a vânzătorului, suma pe care doriți să o plătiți, urmată de PIN-ul dumneavoastră. Spre deosebire de opțiunea „Pay Bill” (Plătește factura). Cu toate acestea, opțiunea „Cumpărați bunuri și servicii” este gratuită pentru client, dar nu și pentru vânzător sau comerciant.
Puteți, de asemenea, să depuneți bani în MPESA gratuit, vizitând un agent MPESA cu documentul pe care l-ați folosit pentru a vă înregistra la MPESA. În plus, puteți economisi și împrumuta bani prin intermediul serviciilor M-Shwari sau KCB MPESA. Mai mult, folosind MPESA Global, puteți trimite bani la nivel global.
O defalcare a taxelor M-PESA în 2020
Taxele MPESA apar ori de câte ori trimiteți sau retrageți bani prin intermediul unui agent Safaricom autorizat sau al unui ATM. În plus, taxele se aplică indiferent dacă trimiteți bani unui utilizator înregistrat sau neînregistrat. Cu toate acestea, este mai costisitor să trimiteți bani către un utilizator MPESA neînregistrat. Din fericire, cumpărarea de timp de antenă pentru telefonul dumneavoastră sau pentru alte persoane prin intermediul MPESA este gratuită.
Mai jos este prezentat un tabel cu defalcarea actuală a diferitelor taxe MPESA în 2020:
| Min (Kshs.) | Max (Kshs.) | Retragere de la agentul M-PESA | Transfer către utilizatori neînregistrați | Transfer de bani către alți agenți M-.PESA utilizatori | Transfer către alți utilizatori de bani mobili | |
| 1 | 49 | N/A | N/A | Free | N/A | N/A |
| 50 | 100 | 10 | N/A | Liber | N/A | |
| 101 | 500 | 27 | 45 | Liber | 11 | |
| 501 | 1,000 | 28 | 49 | Free | 15 | |
| 1,001 | 1,500 | 28 | 59 | 26 | 26 | 26 |
| 1.501 | 2,500 | 28 | 74 | 41 | 41 | |
| 2,501 | 3,500 | 50 | 112 | 56 | 56 | |
| 3,501 | 5,000 | 67 | 135 | 61 | 61 | |
| 5,001 | 7,500 | 84 | 166 | 77 | 77 | |
| 7,501 | 10,000 | 112 | 205 | 87 | 87 | |
| 10,001 | 15,000 | 162 | 265 | 97 | 97 | |
| 15,001 | 20,000 | 180 | 288 | 102 | 102 | |
| 20,001 | 35,000 | 191 | 309 | 105 | 105 | |
| 35,001 | 50,000 | 270 | N/A | 105 | 105 | |
| 50,001 | 150,000 | 300 | N/A | 105 | 105 |
Înainte ca primul caz de COVID-19 să fie raportat în Kenya în martie 2020, în martie 2020, limita maximă pe tranzacție era plafonată la Ksh. 70,000. Pe atunci, suma maximă pe care o puteai trimite gratuit către alți utilizatori MPESA era de Ksh. 100. În plus, limita maximă zilnică a fost plafonată la Ksh. 140.000.
Cu toate acestea, în fața COVID-19, Safaricom a crescut suma maximă pe tranzacție la Ksh. 150.000. În plus, limita maximă zilnică este acum plafonată la Ksh. 300.000. În aceeași ordine de idei, suma maximă pe care un utilizator MPESA o poate deține în contul său este în prezent de Ksh. 300.000, în creștere de la Ksh. 100.000. În plus, utilizatorii au posibilitatea de a transfera gratuit până la 1.000 de ksh. 1.000.
Taxele de retragere de la bancomatul M-PESA
.