Companiile se concentrează din ce în ce mai mult asupra responsabilității sociale, fie că este vorba de apărarea drepturilor femeilor, de protejarea mediului înconjurător sau de încercarea de a eradica sărăcia, la nivel local, național sau global. Dintr-o perspectivă optică, companiile responsabile din punct de vedere social proiectează imagini mai atractive atât pentru consumatori, cât și pentru acționari, ceea ce servește la afectarea pozitivă a rezultatelor lor.
Key Takeaways
- Să fii o companie responsabilă din punct de vedere social poate consolida imaginea unei companii și îi poate construi brandul.
- Responsabilitatea socială le permite angajaților să valorifice resursele corporative pe care le au la dispoziție pentru a face bine.
- Programele formale de responsabilitate socială corporativă pot ridica moralul angajaților și pot duce la o mai mare productivitate a forței de muncă.
Clienții contează
Îmbrățișarea unor politici responsabile din punct de vedere social contribuie în mare măsură la atragerea și păstrarea clienților, ceea ce este esențial pentru succesul pe termen lung al unei companii. Mai mult decât atât, multe persoane vor plăti cu plăcere o primă pentru bunuri, știind că o parte din profituri vor fi direcționate către cauze sociale apropiate și dragi lor.
Companii pot, de asemenea, să asiste la o creștere a traficului pietonal dacă îmbunătățesc comunitatea locală. De exemplu, băncile care acordă împrumuturi gospodăriilor cu venituri mici sunt predispuse să vadă o creștere a afacerilor, ca rezultat direct.
Alte practici cheie
Companii responsabile din punct de vedere social tind să atragă angajați care sunt dornici să facă o diferență în lume – pe lângă simpla încasare a unui cec de salariu. În cazul companiilor mari, există putere în număr, unde eforturile colective ale angajaților pot obține rezultate substanțiale, ceea ce crește moralul la locul de muncă și stimulează productivitatea.
Companiile orientate spre comunitate se bucură adesea de un avantaj față de concurență, de asemenea, datorită unei imagini de marcă superioare. De exemplu, Tesla Inc. (TSLA) Elon Musk, CEO-ul Elon Musk, a reușit să atragă cu succes consumatorii preocupați de mediu, cu linia sa de mașini electrice de ultimă generație și produse auto ecologice.
Exemple de responsabilitate socială corporativă
Coca-Cola Company (KO)
În 2010, Coca-Cola a demarat inițiativa 5by20 pentru a împuternici femeile din întreaga lume.Compania a declarat:
Prin intermediul programelor 5by20 din întreaga lume, echipăm femeile antreprenor pentru a depăși barierele sociale și economice prin oferirea de cursuri de formare în domeniul afacerilor, acces la servicii și active financiare, precum și conexiuni cu colegi și mentori. Femeile care participă la 5by20 lucrează în roluri din întregul nostru lanț valoric, inclusiv în calitate de comercianți cu amănuntul, furnizori, producători, artizani și nu numai.
Visa Inc. (V)
Prin intermediul programului său de incluziune financiară, Visa a dezvoltat modalități inovatoare de a aduce numerar digital în locuri din lume unde nu există infrastructură financiară sau pentru persoanele care nu au acces la sistemul financiar, cum ar fi rezidenții din multe țări în curs de dezvoltare. Compania a declarat:
Astăzi, aproximativ jumătate din lumea adultă trăiește în economia informală, tranzacționând exclusiv în numerar. A fi unul dintre aceste aproximativ două miliarde de persoane înseamnă să te confrunți cu bariere financiare care îți fac viața riscantă, costisitoare și ineficientă. Incluziunea financiară ajută la plasarea oamenilor pe o cale de ieșire din sărăcie, creează cetățeni productivi și împuterniciți, încurajează oportunitățile de afaceri și alimentează creșterea economică.
.