Business třídu společnosti LOT Polish Airlines jsem si chtěl velmi oblíbit, ale bohužel mě celý zážitek mírně zklamal. Nemají nejlepší tvrdý produkt a jejich měkký produkt ponechává hodně co chtít. Od nabídky salónků až po vybavení na palubě nebyla business třída společnosti LOT Polish Airlines ničím výjimečná a nepřinesla mnoho nezapomenutelných nebo jedinečných zážitků. Nechápejte mě špatně. Nebyl to hrozný zážitek, ale rozhodně odpovídal jejich tříhvězdičkovému hodnocení Skytrax
LOT Polish Business Class Ground Experience
Letecká společnost LOT Polish Airlines provozuje ve svém hlavním uzlu ve Varšavě vyhrazený odbavovací prostor pro cestující své business třídy, členy HON Circle a členy Star Alliance Gold. Prémiová odbavovací zóna se nachází v pravé části terminálu u přepážek E. Když jsem ve 13:00 dorazil na svůj let v 16:45, byl ve frontě pouze jeden další člověk. Odbavení a odevzdání zavazadel mi trvalo pět minut. Dostal jsem palubní vstupenku a byl jsem nasměrován do pruhu Gold Fast Track pro zrychlené odbavení.
Pruh Gold Fast Track byl rychlý a snadný, ale bohužel neurychlil průchod cestujících pasovou kontrolou. Místo toho mě vysadila do schengenského prostoru letiště. Vzhledem k tomu, že fronta na pasovou kontrolu byla poměrně dlouhá, vynechal jsem salonek LOT Polish Polonez v schengenském prostoru a pokračoval přes pasovou kontrolu. Proces pasové kontroly mi zabral asi 20 minut. Poté jsem zamířil do menšího salónku LOT Polish Mazurek, který se nachází v neschengenské zóně, abych si dal něco k jídlu a vyřídil nějakou práci.
Tento salónek je zcela nový, ale nebyl nejlepší. Byl malý, přeplněný a chyběly v něm využitelné prostory pro odpočinek, relaxaci a produktivní práci cestujících před dálkovým letem.
LOT Polská busines třída, Varšava – Los Angeles
Let: LO23
Letadlo: Odlet: Boeing 787-8 Dreamliner
Varšava (WAW) – Los Angeles (LAX)
Odlet: V pátek v 16:45
Přílet: 19:40 téhož dne
Délka trvání: odlet v letadle v 19:40 hod: Přibližně v 16:00 jsem opustil salónek a zamířil k východu 13N, kde čekal můj pták. Udělal jsem si pár fotek Dreamlineru a zaujal místo s ostatními. V prostoru brány byl poměrně chaos a agenti se příliš nesnažili komunikovat s cestujícími ani organizovat nějaké fronty. Nástup do letadla se zpozdil přibližně o 30 minut.
Nástup začal cestujícími business třídy, členy HON Circle a Star Alliance Gold. Všichni cestující nastupovali dveřmi 2L. Když jsem prošel tryskovou dráhou a předložil letušce palubní vstupenku, byl jsem nasměrován na své místo v přední kabině business třídy. Můj první dojem z kabiny business třídy společnosti LOT Polish byl, že mi připadala velmi otevřená a prostorná, ale také velmi exponovaná a bez soukromí.
Společnost LOT Polish provozuje ve své flotile letadel Boeing 787-8 velmi malou kabinu business třídy s pouhými 18 dopředu orientovanými sedadly s možností ležení. K dispozici jsou tři řady sedadel v uspořádání 2-2-2. Tato sedadla mají šířku 23 palců a rozteč 78 palců. Při tomto letu jsem seděl na sedadle 3F, které se nachází u okna na pravé straně letadla.
Pokud jsou vám tato sedadla povědomá, jedná se o stejná sedadla, která používají společnosti Air India (Boeing 787) a Air China (Airbus A330). Společnost Turkish Airlines měla tato sedadla před mnoha a mnoha lety, ale od té doby je modernizovala na novější verzi s větším úložným prostorem a lepší ergonomií.
Každé sedadlo je vybaveno osobním systémem palubní zábavy (IFE) spolu se dvěma lampičkami na čtení, portem USB, univerzální elektrickou zásuvkou, háčkem na kabát a větracími otvory nad hlavou. WiFi na tomto letu nebylo k dispozici.
Z hlediska úložného prostoru a soukromí nejsou tato sedadla nejlepší. Jsou velmi otevřená a exponovaná. Chybí jim soukromí a využitelné úložné prostory. Vaše malé příruční zavazadlo se vejde pod otoman, ale na sedadle nejsou žádné kapsy, do kterých byste mohli uložit své osobní věci. Nejsou zde žádná místa, kam byste si mohli uložit notebook, brýle, mobilní telefony atd. Vnitřní loketní opěrku lze zvednout a vytvořit tak přepážku pro soukromí mezi vámi a spolucestujícími, ale je to dost okrajové.
Pasažéři sedící na sedadlech 3C a 3D budou muset používat venkovní odkládací schránky nad hlavou, protože nad těmito sedadly žádné schránky nejsou. Naštěstí jsou tyto koše Dreamline masivní a s úložným prostorem nebyl při tomto letu nikdy problém, a to ani při téměř plné kabině.
Na našich sedadlech čekala láhev vody, utěrka na obličej, polštář, deka, prostěradlo, sada vybavení a sada sluchátek. Nebyly k dispozici žádné pantofle, což mi přišlo spíše nepříjemné.
Sada vybavení značky LOT byla velmi základní. Obsahovala dvě jednorázová balení krému na nohy, utěrku na obličej, sadu pro dentální hygienu, lahvičku ústní vody, prkénko Emory, hřeben, škrabku na boty, stínítka na oči, špunty do uší a ponožky. Nevím, jak vy, ale krém na nohy je to poslední, co při dálkovém letu potřebuji. Hydratační přípravek na obličej? Ano. Krém na ruce? Ano. Krém na nohy a prkno Emory? Ne.
Plastová sluchátka byla hrozná. Vezměte si vlastní.
Když jsem se usadil na své místo, přišla letuška s předodletovým nápojem z tácu (na výběr voda, džus, šampaňské nebo růže). Můj nápoj byl podáván s malým amuse-bouche. Nejsem si jistá, co to bylo, ale nebylo to chutné; možná nějaký cibulový koláč?“
Poté nám byly rozdány menu a později přišla letuška, aby přijala naše objednávky.
Když byli všichni cestující nastoupeni, přišel kapitán k reproduktoru, aby učinil oznámení. Poté jsme se vydali na ranvej a odletěli na cestu do Los Angeles.
Když jsme dosáhli cestovní výšky, byly vypnuty značky bezpečnostních pásů a letušky se připravily na servírování večeře. Obsluha začala teplým ručníkem, nápojem před jídlem a beránkem s oříšky.
Pro předkrm jsem si vybral pórkovou krémovou polévku s raky. Podávala se s přílohovým salátem a houskou. Salát byl meh, ale polévka byla vynikající. Byla vydatná a měla skvělou chuť.
A jako hlavní jídlo jsem si vybral hovězí svíčkovou, která se podávala s bramborovou kaší a zeleninou.
Můj hlavní chod nebyl dobrý. Hovězí maso bylo suché a zelenina byla rozvařená. Z hlavního jídla jsem byla spíše zklamaná, ale to, co přišlo potom, mi to naprosto vynahradilo. …
Sýr a dezert byly podávány z vozíku a mohli jsme si vybrat cokoliv a cokoliv jsme chtěli. Nemohl jsem si vybrat mezi pannacottou a zmrzlinou, tak jsem si dal obojí.
Po večeři byl můj stůl uklizen a letušky rychle prošly s bezcelním vozíkem. Poté byla světla ztlumena a elektronická okna zatemněna. Jsem velkým fanouškem těchto oken letadel Boeing Dreamliner. Jsou velká a poskytují vynikající výhled ven. Mějte však na paměti, že plně neblokují veškeré osvětlení, protože přímé sluneční světlo vám stále bude svítit do obličeje.
Z hlediska služeb mě ohromilo, jak skvělá byla tato posádka. Nebyli přehnaně uhlazení, ale byli přátelští a pozorní. Při každé interakci byli osobní, často chodili po kabině a dbali na to, aby byly nápoje vždy doplněny. Byli fantastičtí a nic víc jsem si nemohl přát.
Po večeři jsem se dodíval na film a udělal si nějakou práci na notebooku. Z hlediska pohodlí jsou tato sedadla slušná. Na odpočinek jsou v pořádku, ale na spaní nejsou nejpohodlnější. Dodané prostěradlo nepřidalo na pohodlí (myslím, že je to jen z hygienických důvodů). Na sezení to bylo v pořádku, ale v režimu spaní mi okraje mezi sedákem a opěradlem přišly velmi tvrdé. Pro spánek to bylo nepohodlné a po celou dobu letu jsem se snažil najít pohodlnou polohu.
Mezi jídly byly v kuchyňce k dispozici sendviče, nápoje a další občerstvení.
Přibližně 1,5 hodiny před Los Angeles se v kabině rozsvítila světla a podávalo se jídlo před příletem. K dispozici byla pouze jedna varianta jídla, citronové rizoto podávané s ovocem, pečeným hovězím masem a sushi. Nebylo to zrovna nejlepší jídlo a jen jsem si ho vybíral. Rizoto bylo suché a rozvařené a sushi bylo nevábné. Meh.
LOT Polish Business Class Podtrženo a sečteno:
Obecně vzato, business třída společnosti LOT Polish Airlines zanechala hodně dojmů. Na jednu stranu na mě velmi zapůsobil jejich pozorný palubní servis, ale vše ostatní ve mně zanechalo zklamání a touhu po kvalitnějším zážitku. Jejich tvrdý produkt je již zastaralý a jejich měkký produkt nedokázal přinést nic zvláštního nebo zapamatovatelného. Kromě polévky a dezertu byl jejich catering příšerný. Jejich možnosti zábavy během letu byly omezené a poskytované vybavení bylo podřadné.
LOT Polish má velký potenciál, ale čeká je ještě dlouhá cesta, než budou uznáni za leteckou společnost světové úrovně. Jak už jsem řekl dříve, chtěl jsem mít LOT Polish hodně rád, ale bohužel mi celý zážitek přišel nedostačující a nevýrazný.
Letěli jste s LOT Polish Airlines business třídou? Pokud ano, podělte se s námi o své názory v komentářích níže. Děkujeme za přečtení!
Další související cestovní zprávy v této sérii:
- Salónek United Polaris, San Francisco
- Business třída společnosti Turkish Airlines, San Francisco – Istanbul
- Tady se dozvíte, jak získat zdarma jednodenní prohlídku Istanbulu
- Tady se dozvíte, jak získat zdarma tranzitní hotel v Istanbulu
- Business třída Airbusu A330 společnosti Turkish Airlines, Istanbul – Seychely
- DoubleTree Allamanda Resort and Spa, Seychely
- Hilton Seychelles Northlome
- Turkish Airlines Airbus A330 Business Class, Seychely – Istanbul
- Lohy Business Class, Varšava
- LOT Polish Airlines Business Class, Varšava – Los Angeles
- 41shares