Så, du overvejer at åbne en detailbutik? I dagens digitale tidsalder med e-handelsleverancer samme dag vil dine venner og familie måske tro, at du er skør; men vi ser genialitet.
Den traditionelle detailhandel er ikke ved at dø, den er under forandring. Mens COVID-19-pandemien måske har ændret nogle af vores forbrugsmønstre og indkøbsadfærd permanent, er nogle detailbutikker faktisk i vækst, på trods af tendenser og artikler, der måske antyder noget andet.
Det er nu vigtigere end nogensinde før at vælge den rigtige forretningsstruktur, skrive en detaljeret plan og vælge effektive værktøjer, der fungerer sammen, for at sætte din virksomhed i stand til at få succes. Vi hjælper dig med at gøre alle disse ting og mere til, så din virksomhed kan trives i et detailhandelsmiljø i konstant forandring.
Sådan starter du en detailbutik
- Formuler din juridiske struktur
- Skriv en forretningsplan
- Vælg dit firmanavn
- Få licenser og tilladelser
- Vælg dine forretningsværktøjer
Formuler din juridiske struktur
Hvor du åbner dine døre, skal du beslutte dig for en juridisk struktur for din virksomhed. Din juridiske struktur vil påvirke, hvordan du betaler skat, størrelsen af dit personlige ansvar for eventuel gæld, din mulighed for at rejse kapital og have aktionærer – alt sammen noget, der har stor betydning for dine aktiviteter. Vi har opstillet alle de forskellige muligheder, så du kan finde den, der fungerer bedst for dig.
En enkeltmandsvirksomhed
En enkeltmandsvirksomhed er den enkleste juridiske struktur med hensyn til skat og papirarbejde, men det betyder ikke nødvendigvis, at det er det bedste valg. I modsætning til de andre virksomhedsstrukturer behøver du ikke at udfylde noget formelt papirarbejde for at oprette din virksomhed. Det betyder også, at du kun behøver at udfylde én selvangivelse i skattetiden.
En stor ulempe ved en enkeltmandsvirksomhed er imidlertid, at du som enkeltmandsvirksomhed er 100 % ansvarlig og hæfter 100 % for enhver gæld fra din virksomhed. Hvis du ikke kan tilbagebetale din virksomheds gæld, kan dit hjem, din opsparing og andre personlige aktiver blive brugt som sikkerhed.
Partnerskab
Et partnerskab er en juridisk aftale mellem to eller flere personer om at være medejere af virksomheden. Hver partner kan have forskellige grader af egen interesse, afhængigt af hvilken type partnerskab du opretter. Disse er de forskellige typer partnerskaber, du kan oprette:
General Partnership (GP)
Med denne form for partnerskab deltager hver partner i den daglige drift og har kontrol over virksomheden. Som medejere deler partnerne ansvaret for gæld. Dette partnerskab fungerer bedst, hvis begge partnere ønsker at have indflydelse på virksomhedens ledelse og drift.
Limiteret partnerskab (LP)
Limiterede partnerskaber har en komplementær, der er ansvarlig for de daglige aktiviteter, samt en eller flere partnere, som ikke er involveret i den daglige drift. Det mest almindelige eksempel på dette ville være en passiv partner eller en person, der stiller kapital til rådighed for virksomheden, men som ikke er involveret i den daglige drift.
Limited Liability Partnership (LLP)
Et kommanditselskab (LLP) betyder to ting:
- Alle partnere deler et begrænset personligt ansvar for virksomheden.
- Alle partnere kan deltage i ledelsesopgaver og drift, hvis de ønsker det.
Denne form for partnerskab er populær blandt advokatfirmaer, revisionsfirmaer og andre servicevirksomheder, fordi den beskytter hver partner mod at være ansvarlig for den anden partners gæld.
Selskab
Selskaber er en af de mere komplicerede virksomhedsstrukturer at oprette og vedligeholde, fordi de indebærer omfattende registrering, rapportering og skattekrav. Det betyder også, at de koster mere at drive. Ligesom partnerskaber er der forskellige grader eller forskellige typer af selskaber, som du kan oprette. Det er op til dig og din(e) partner(e) at beslutte, hvilken struktur der giver mest mening i betragtning af alles interesser.
C Corp
Denne form for selskab er en juridisk enhed, der forbliver fuldstændig adskilt fra sin(e) ejer(e). Den separate enhed gør det muligt for selskabet at opnå et overskud, registrere tab, blive beskattet og holdes juridisk ansvarlig uafhængigt af ejeren. Den største fordel ved et C Corp. er beskyttelsen mod personligt ansvar. Den største ulempe er beskatningen, fordi selskaber i nogle tilfælde beskattes to gange: én gang ved indtjening af et overskud og en anden gang, når der udbetales udbytte til aktionærerne.
S Corp
S Corporations er en populær mulighed blandt ejere af detailbutikker, fordi de er en blanding af et selskab og et partnerskab. Med et S Corp passerer overskud og tab gennem den personlige indkomstskat for dets ejer(e) eller aktionærer, ligesom i et partnerskab. På den anden side giver et S Corp også personlig ansvarsbeskyttelse, ligesom et selskab ville gøre det.
Limited Liability Company (LLC)
En LLC er en hybrid af et selskab og et partnerskab. Ud fra et skattemæssigt synspunkt ligner et LLC mest et partnerskab. Overskud og underskud overføres til ejerens personlige indkomstskat, så der er ikke behov for at indsende en separat selskabsskattedeklaration. Limited Liability Companies nyder også personlig ansvarsbeskyttelse ligesom selskaber gør.
En anden måde at tænke på et LLC er som et mere formaliseret partnerskab. Du skal indgive officielle papirer til din stat, men du behøver ikke at afholde årlige møder for direktører eller aktionærer og føre detaljerede optegnelser over disse møder og vigtige forretningsbeslutninger, som du ville gøre, hvis du var et selskab.
Når du har en idé om den juridiske struktur, du ønsker at bruge, er det næste skridt at registrere din virksomhed. Det indebærer for det meste, at du skal indgive papirarbejde til statssekretæren i din stat, et erhvervskontor eller et erhvervsagentur. Dette varierer fra stat til stat, så vi anbefaler at tjekke Small Business Administration’s side om registrering af din virksomhed.
SEE ALSO: Sådan driver du en rentabel virksomhed (uden de dyre fejltagelser)
Skriv en forretningsplan
Når du har besluttet dig for en juridisk struktur, kan du begynde at udarbejde din forretningsplan. Din forretningsplan behøver ikke at være lang og kompliceret, medmindre du planlægger at danne et C Corp. De fleste detailhandlere opretter typisk enkeltmandsvirksomheder, partnerskaber eller en af de hybride strukturer, hvor dokumentationen er meget lettere at sammensætte.
For at begynde at skrive din forretningsplan er det et godt første skridt at finpudse din butiks vision og formål. Stil dig selv følgende spørgsmål for at finde ud af, hvordan du vil adskille din forretning fra det, der allerede findes derude:
- Hvorfor ønsker du overhovedet at åbne en detailbutik? Dækker du et behov eller opfylder du en efterspørgsel?
- Har du nogen data (kvalitative eller kvantitative), der beviser, at dette behov eksisterer?
- Hvad er din virksomheds kerneværdier?
- Hvem vil dine kunder være? Hvad er deres kerneværdier?
- Hvad gør din idé eller dit koncept unikt? Er der en virksomhed, der ligner din virksomhed i nærheden?
- Hvad vil adskille dig fra dine konkurrenter?
- Hvordan vil du tjene penge?
- Hvad er din tidsplan for at nå nulpunktet eller blive rentabel?
En forretningsplan skal fungere som en skitse eller køreplan for din virksomhed. Den beskriver dine mål og giver svar på, hvordan du planlægger at nå dem, så du har en ramme på plads, der kan hjælpe dig med at opbygge og udvikle din virksomhed. Husk på, at forretningsplaner ikke er faste og skal være fleksible. De skal betragtes som et igangværende arbejde, som du løbende vil forme, efterhånden som din virksomhed udvikler sig.
Her er en liste over, hvad du skal medtage i din forretningsplan:
Produkter og tjenester
Det er her, du skal skrive alle dine gode idéer om, hvorfor du vil starte din virksomhed. Opfør de typer produkter og tjenester, du vil levere, beskriv, hvordan de vil blive leveret, giv oplysninger om leverandører og leverandører, og beskriv fremtidige ekspansionsområder.
Målmarked
I dette afsnit skal du besvare disse to hovedspørgsmål: 1. Hvem er dine kunder? og 2. Hvorfor skal de købe hos dig frem for hos en af dine konkurrenter? Er det prisen, bekvemmelighed eller produkter af høj kvalitet?
Marketingstrategier
Din markedsføringsstrategi er stedet, hvor du kan være kreativ og finde ud af, hvordan du vil skaffe kunder, og hvad dit brand står for.
Hvordan vil du skaffe nye kunder? Vil du markedsføre din virksomhed med indlæg på sociale medier, online annoncer eller blogindlæg? Hvordan vil du skabe presse om din butiks åbning? Vil du henvende dig til lokale nyhedssider eller onlinepublikationer? Vil du oprette profiler på Google My Business, Yelp og andre søgemaskiner for virksomheder?
Prisfastsættelse, merchandising og fremtidige partnerskabsstrategier er også områder, som du bør berøre under marketingparaplyen. Hvad angår merchandising, kan du beskrive layoutet af din butik. Vil du placere dine varer med den højeste fortjenstmargen ved indgangen til butikken, eller er det ting, der skal opbevares i kasser på disken?
SØG OGSÅ: Retail Merchandising: Tips og tricks til vækst af din forretning
Fremtidige partnerskaber kan omfatte ting som at indgå partnerskaber med andre lokale virksomheder eller organisationer i lokalsamfundet, der supplerer din forretning, hvilket vil udvide din rækkevidde.
Medarbejdere og personale
Selv om du har sagt til dig selv, at du kan klare det hele, er der stor sandsynlighed for, at du bliver nødt til at ansætte nogle medarbejdere, efterhånden som du vokser.
Beskriv, hvad dit personalebehov vil være efter ugedag, spidsbelastningsperioder i løbet af dagen og eventuelle sæsonbestemte spidsbelastninger, der kan være relevante, såsom tilbage til skolen eller helligdage. Hvordan vil du finde dine medarbejdere? Hvor vil du offentliggøre dine ledige stillingsopslag? Hvordan ser din screening- og uddannelsesproces ud?
Finansiel prognose
Sidst, men ikke mindst, skal en forretningsplan indeholde en finansiel prognose for at vurdere dine indtægter og udgifter.
Den bedste måde at gøre dette på er med en proforma-opgørelse. Typisk gøres dette bedst ved hjælp af historiske data, der nemt kan trækkes fra et POS-system som ShopKeep, for at finde dine salgsindtægter og omkostninger til solgte varer (COGS) på månedlig eller årlig basis. Du skal også trække dine udgifter og driftsomkostninger for samme periode fra for at bestemme din faktiske forretningsydelse – og bruge det til at oprette din proforma.
Hvis du ikke har nogen data, fordi du er en ny virksomhed, skal du anslå disse tal. Du kan basere dem på ting som dine fortjenstmargener og væksten fra eventuelle markedsføringsindsatser indtil videre. Glem ikke at fratrække dine forventede startomkostninger, som omfatter driftsudgifter som lønninger og husleje for butikslokaler.
Vælg dit firmanavn
Dit firmanavn påvirker alle aspekter af din virksomhed, så det er vigtigt at vælge et, der afspejler den brandidentitet, du forsøger at skabe. Dit firmanavn kan være alt fra ligetil og logisk til fyldt med ordspil og skævt. Hvis du har problemer med at finde på et navn, kan du bruge en gratis navnegenerator til at finde nogle ideer.
Når du har fået dit firmanavn på plads, skal du sikre dig, at det ikke allerede er beskyttet af et varemærke eller i brug. Vi anbefaler også kraftigt at kontrollere, om webdomænenavnet og de tilsvarende Facebook-, Instagram-, Twitter- og Pinterest-håndtag er tilgængelige for dit valgte navn, før du registrerer din virksomhed. Hvis det er tilgængeligt, skal du sørge for at gøre krav på domænenavnet for dit fremtidige websted og eventuelle tilsvarende håndtag på de sociale medier med det samme. Derved sikrer du, at ingen andre kan tage dem, mens du arbejder på at udfylde eventuelle juridiske papirer. Det er bedst, hvis alle dine håndtag på de sociale medier er de samme på alle platforme.
Få licenser og tilladelser
Ansøgning om virksomhedstilladelser er nok den mindst spændende opgave på denne liste, men det er helt sikkert et must. Hvis du åbner dine døre uden de rette tilladelser og licenser, kan du blive anklaget for en kriminel handling eller få en stor bøde, afhængigt af lovgivningen i din stat.
Employer Identification Number (EIN)
For amerikansk baserede virksomheder er et EIN ligesom et socialsikringsnummer for din virksomhed. Den gode nyhed er, at det er supernemt at få et; det eneste, du skal gøre, er at besøge IRS’ websted og ansøge. Du får dit EIN, så snart din ansøgning er færdigbehandlet.
Statslige og lokale licenser
Da den føderale regering, stater, byer og amter har deres egne krav til en virksomhedslicens, er det bedste råd, vi kan give dig, at du tjekker med hvert enkelt agentur for at fastslå, hvilke der er nødvendige for din virksomhed. Small Business Administration (SBA) er en fantastisk ressource til at undersøge de føderale og statslige krav. Hvad angår by- og amtskontorer, kan dette enten gøres online eller via et telefonopkald.
En ting at bemærke er, at de fleste detailhandlere ikke vil kræve føderale licenser. Hvis du åbner en tøjbutik, er der gode chancer for, at du ikke har brug for en føderal licens til at gøre det. Men hvis du starter en vinbutik eller en vape-butik, vil du helt sikkert have brug for en licens fra den føderale regering for at sælge sådanne produkter.
Wortsalgscertifikat
Som detailhandler vil du købe produkter fra leverandører eller distributører og derefter videresælge dem til dine kunder. Et videresalgscertifikat giver dig mulighed for at købe disse varer uden at betale afgift til sælgeren. Brug dette interaktive kort til at klikke på din stat for at finde det rigtige websted, hvor du kan ansøge om dit videresalgscertifikat.
Sælgertilladelse
En sælgertilladelse giver dig mulighed for at sælge dine produkter i staten og anerkender dig også som en enhed, der opkræver omsætningsafgift. For at få en skal du besøge din stats skattevæsenets websted.
Certificate of Occupancy (CO)
Alle fysiske butikker eller endda pop-up-butikker (afhængigt af lokale bestemmelser og hvor længe de er åbne) kræver et C of O. Dette sikrer, at din butiks bygning er i overensstemmelse med bygningsreglementet og andre love, der gør det sikkert for medarbejdere og kunder at besøge den. Du kan få et certifikat for indflytning gennem din lokale myndighed, f.eks. bygningsafdelingen eller boligafdelingen i din by eller dit amt.
Vælg dine forretningsværktøjer
Når du har registreret din virksomhed og udarbejdet en forretningsplan, er dit næste skridt i opstarten at vælge de rigtige værktøjer, der gør det nemt at drive og udvikle din virksomhed. Her er nogle af de vigtigste værktøjer, som du skal tage højde for:
Detail Point of Sale (POS)-system
Et moderne, cloud-baseret POS-system er et must i 2020 og fremover. Dette system giver dig ikke kun mulighed for at behandle transaktioner med alle større betalingstyper (kreditkort, betalingskort, kontanter, NFC osv.), men du får også adgang til avanceret rapportering, lagerstyringsværktøjer og medarbejderstyringsfunktioner, der kan hjælpe dig med at øge salget og drive din virksomhed mere effektivt.
Betalingsbehandling
For at kunne tage imod kreditkortbetalinger i dit kasseapparat skal du tilmelde dig en betalingsprocessor. Betalingsformidlere tager et lille gebyr eller en procentdel af hvert salg med kreditkort, så det er i din bedste interesse at finde en formidler, der sparer dig penge i det lange løb. Disse små gebyrer løber op over tid og har en stor indvirkning på din virksomhed. En processor med et lavt gebyr og nem at bruge, som tilbyder hurtige udbetalinger til din bankkonto, er ideel for enhver detailhandler.
Værktøjer til i dag og fremover
Sørg for dine kunders og medarbejderes sikkerhed ved at indrette din butik med skærmbeskyttelse og kontaktløse, signaturfrie kreditkortlæsere. Hvis du tilmelder dig en app til mobile betalinger, så du kan tage imod betalinger når som helst og hvor som helst, kan du øge salget uden for butikkens mure. Fleksibilitet er nøglen.
Regnskab
Regnskab kan være et af de mest frustrerende aspekter ved at drive en lille virksomhed, og derfor anbefaler vi, at du tilmelder dig en regnskabssoftwareplatform så hurtigt som muligt. For at gøre tingene så enkle som muligt kan du vælge et system, der kan forbindes med dit POS-system, så du kan få et strømlinet og præcist regnskab. Når de to er forbundet, registrerer dit POS-system dine daglige transaktioner og synkroniserer automatisk disse data med dit regnskabsprogram, så alle dine tal er klar til at gå i gang i skattesæsonen.
Marketing
Marketing kan være en anden udfordring for små virksomheder, men der findes et væld af værktøjer og ressourcer til at gøre det nemt. Du kan f.eks. bruge dit POS-systems e-mail-integrationsværktøj til at registrere kundernes e-mails for at sende særlige tilbud direkte til dine eksisterende kunder. Dit POS-system kan også hjælpe dig med at administrere din virksomheds tilstedeværelse på websteder som Facebook, Google og Yelp og strømline din salgsindsats på tværs af andre kanaler som sociale medier, eBay og Amazon.
Ecommerce
I dagens verden er onlinebutikker et must. Der findes snesevis af e-handelsplatforme, og nogle er designet specielt til detailvirksomheder, der ønsker at sælge online. Platforme som ShopKeep eCommerce gør det nemt at opbygge en fuldt funktionel og veldesignet onlinebutik, selv hvis du ikke er teknisk kyndig. Ved at vælge en e-handelsplatform, der integreres med dit kasseapparat, vil dit lager blive synkroniseret på tværs af online- og butikstransaktioner.
Bottom line
Der er meget, du skal overveje, før din butik åbner, men hvis du gør alt det nødvendige papirarbejde, forskning og planlægning på forhånd, vil du være bedre forberedt til at styre en succesfuld forretning. Det er ikke let at åbne en detailbutik, men der findes et væld af værktøjer, som gør det nemmere. Få din forretning i gang med ShopKeeps komplette pakke af handelsløsninger, så du kan sælge personligt, sælge online og tilpasse dig til det, der kommer bagefter.
Nicole Walters
Som indholdsskribent hos ShopKeep, et førende iPad Point of Sale System, udnytter Nicole Walters sin baggrund inden for kommunikation og sin omfattende erfaring inden for betalings- og POS-branchen til at skabe værdifuldt indhold, der tager fat på reelle problemer og løsninger for små virksomhedsejere.