Bank Of America har høje gebyrer for postanvisninger, og bankmanden anbefaler dig at gå et andet sted hen

Christian skriver til os og fortæller, at han gik ind i Bank of America på udkig efter en check eller en postanvisning, og kassereren var så flov over bankens høje gebyrer – for kunder, vel at mærke – at han anbefalede Christian at søge andre steder. Han skriver:

Jeg er for nylig flyttet og har oprettet en checkkonto hos Bank of America. Jeg havde brug for at sende en ven, der er fængslet, nogle penge til kommissariatet, så han kan købe mad.

Jeg gik til BoA og bad om enten en cashier’s check eller en postanvisning, alt efter hvad der var billigst, da fængslet vil acceptere begge dele. Kassereren fortalte mig, at det ville være $7,00 for en Cashier’s Check eller
$5,00 for en Money Order. Sympatisk foreslog hun, at jeg skulle gå til posthuset og få en postanvisning der til 1,10 $

Dette er de ændringer, som BoA anvender, hvis man har en konto. Hvis du ikke har en konto, vil de simpelthen nægte at give enten en postanvisning eller en check.

Props til BofA-kassemedarbejderen for den kundeservice, der gik ud over det sædvanlige. Så, forbrugere, er Bank of America alene om disse eksorbitante gebyrer, eller er der nogen af jer, der har befundet jer i lignende situationer, mens I har forsøgt at give fængselsvenner penge til cigaretter og skæverter – øh, jeg mener mad?

(Foto: The Cornballer)

Vil du have flere forbrugernyheder? Besøg vores moderorganisation, Consumer Reports, for at få det seneste om svindel, tilbagekaldelser og andre forbrugerspørgsmål.