QuickBooks Fejl H505 opstår, når du skifter QuickBooks virksomhedsfil til flerbrugertilstand. Fejlkode H505 opstår typisk, når noget blokerer multi-brugerforbindelsen.
I dette indlæg vil vi diskutere årsagen og løsningstrin for at løse det.
Snakkemærkning: Du kan også opleve QuickBooks Fejl H202
Årsager til QuickBooks Fejlkode H505
- QuickBooks-tjenester kører ikke på din server, såsom QBCFMonitor
- Aktuelle firewallindstillinger blokerer for adgang for QuickBooks
- QuickBooks-databaseserveren er beskadiget
- Indriftskonfiguration for hosting af virksomhedsfiler er ukorrekt
- Forkerte DNS-indstillinger
Det skal du gøre, før du foretager fejlfinding på problemet
A. Opret en sikkerhedskopi af virksomhedsfilen
- Åbn QuickBooks
- Gå til Fil > Sikkerhedskopiering af virksomheden > Opret lokal sikkerhedskopi
- Følg nu instruktionerne på skærmen for at oprette en sikkerhedskopi af virksomhedsfilen
B. Opdater QuickBooks Desktop
- Slut QuickBooks & Tryk og hold Ctrl-tasten nede fra tastaturet. Slip ikke tasterne, før QuickBooks er åbent på din computer.
- Gå til Hjælp > Opdater QuickBooks Desktop…
- Klik på Opdater nu-fanen øverst
- Klik på Hent opdateringer
- Når QuickBooks opdatering er lykkedes, klik på Luk
Snakkemærkning: Processen til at rette denne fejlkode kan være kompleks, du kan tale med vores eksperter for at få en hurtig løsning. TollFree 1-877-353-8076 eller efterlad os din besked.
5 enkle trin til at rette QuickBooks Fejl H505
Stræk 1: Download og installer QuickBooks Tool Hub
- Download QuickBooks Tools Hub
- Når det er downloadet, skal du gå til din browsers downloadliste (Ctrl+J)
- Derpå klik på QuickBooksToolHub.exe
- Følg nu instruktionerne på skærmen for at installere det
- Når installationen er færdig, skal du åbne dette værktøj fra ikonet på skrivebordet
Stræk 2: Kør QuickBooks Database Server Manager
Som vi har downloadet QuickBooks Tool Hub i ovenstående trin, er det tid til at køre QuickBooks Database Server Manager ved hjælp af det.
- Dobbeltklik på QuickBooks Tool Hub-skrivebordsikonet for at åbne
- Derpå skal du vælge fanen Netværksproblemer, Klik nu på QuickBooks Database Server Manager
- Hvis QuickBooks Database Server Manager viser den korrekte placering af virksomhedsfilen klik på Start Scan, men hvis ikke klik på Browse for at vælge mappen med virksomhedsfilen, og klik derefter på Start Scan (se et billede nedenfor)
- Nu QuickBooks Database Server Manager vil reparere din firewall og give alle de effektive tilladelser til at få adgang på alle arbejdsstationer
- Når reparationen er vellykket klik på Luk
- Åbn nu QuickBooks Desktop på den computer, hvor du støder på fejlkode H505. Gå derefter til Fil > Skift til flerbrugertilstand.
Hvis ovenstående trin ikke virker, skal du også fortsætte med de nedenstående trin.
Strin 3: Sørg for om QuickBooks-tjenester
Du skal sikre dig, at QuickBooks-tjenesterne kører korrekt, såsom QuickBooksDBXX og QBCFMonitorService. XX repræsenterer QuickBooks årsudgaven, Du bruger f.eks. QuickBooks Pro 2019, så QuickBooksDBXX viser dig som QuickBooksDB29.
QuickBooks DBXX
- Slut QuickBooks Desktop
- Tryk Windows+R-tasterne sammen for at åbne Kør
- Typ tjenester.msc i Kør, og klik derefter på OK
- Under tjenesterne leder du efter QuickBooksDBXX, og du laver et dobbeltklik på den
- Under Starttype, og vælg Automatisk
- Også, sørg for, at Tjenestestestatus viser dig som Kørende
- Vælg nu fanen Genopretning
- Vælg Genstart tjenesten, under First Failure, Second Failure, Subsequent failure
- Klik derefter på Apply (Anvend) og OK
Før også de samme trin for QBCFMonitorService.
Åbn nu QuickBooks Desktop, og gå til Fil > Skift til flerbrugertilstand. Hvis alt fungerer på din server og arbejdsstation, betyder det, at problemet er blevet løst, men hvis det stadig eksisterer, skal du gå videre.
Stræk 4: Tillad administratortilladelse til QuickBooks Services
Du skal sikre dig, at QuickBooksDBXX og QBCFMonitorService har administratortilladelse på din server og arbejdsstation. Sådan sikrer du dig:
- Gør en højre-klik på den mappe, der indeholder dine virksomhedsfiler, og vælg Egenskaber
- Vælg nu fanen Sikkerhed, og klik på Avanceret
- Under tilladelsesposterne skal du vælge QBDataServiceXX og vælge Rediger
- Klik på Vis avancerede tilladelser
- Sørg for, at nedenstående tilladelser er indstillet som Tillad
- Gennemse mappe/udføre fil
- Liste mappe/læse data
- læse attributter
- læse udvidede attributter
- læse udvidede attributter
- oprette filer/skrive Data
- Opret mapper/tilføj data
- Skriv attributter
- Skriv udvidede attributter
- Læs tilladelser
Note: Ovenstående trin er kun nævnt under indtryk af arbejdsstation, hvis du kun står over for fejlkode H505 med din server. Du kan tale med vores eksperter når som helst. TollFree 1-877-353-8076
Når du er færdig, skal du nu åbne QuickBooks Desktop på din server og arbejdsstation.
Stræk 5: Konfigurer dine firewallindstillinger
Vigtigt: QuickBooks File Doctor åbner normalt firewallporte og konfigurerer dem automatisk. Hvis ikke, kan du følge nedenstående trin.
- Tryk Windows+R-tasterne sammen for at åbne Kør
- Typ Kontrol i Kør, og klik på OK
- Vælg derefter System og sikkerhed > Windows Defender Firewall
- Klik på Avancerede indstillinger
- Klik på Indgående regel, og vælg Ny regel… (Du kan finde den til højre)
- Vælg derefter Port, og klik på Næste
- Sørg for, at TCP er valgt
- Du skal indtaste porten for din QuickBooks årsversion.
QuickBooks Desktop-porte for version
- 202020: 8019, XXXXX.
- 2019: 8019, XXXXX.
- 2018: 8019, 56728, 55378-55382.
- 2017: 8019, 56727, 55373-55377.
QuickBooks 2019 og senere versioner bruger dynamiske porte på installationstidspunktet, og på den anden side bruger QuickBooks, 2018 og ældre versioner statiske porte.
Sådan finder du QuickBooks dynamiske porte
- Klik på Type her for at søge
- Typ derefter QuickBooks Database Server Manager og tryk på Enter
- Når den er åben, skal du klikke på fanen Port Monitor
- Nu kan du se portnummeret for din QuickBooks version
- Gør en kopi af et portnummer, du kan bruge det på tidspunktet for firewallkonfigurationen
Når du har fulgt alle ovenstående trin, vil du ikke længere stå over for QuickBooks Fejlkode H505, men hvis det samme problem stadig eksisterer, kan du tale med vores eksperter. TollFree 1-877-353-8076 eller lad os ringe til dig.