Vil du øge din organiske trafik med 20-100%? Vi har bygget ClickFlow, en suite af SEO-værktøjer, der er designet til at øge dine organiske placeringer og skalere kvalificeret trafik til dit websted. Klik her for at få mere at vide og komme i gang.
Sidst har salg på Amazon udviklet sig til noget ganske lukrativt for små e-handelsvirksomheder og enkeltmandsbutikker. Folk, der besøger denne online detailgigant, har ofte et enkelt mål – at foretage et køb.
Søgefeltet, alias Amazons interne søgemaskine, driver disse køb ved at give de mest relevante produktforslag. Amazons søgemaskinealgoritme – A9 – sikrer, at søgerne får de mest relevante resultater for deres forespørgsler.
Desværre kan vi ikke kigge ind under Amazons motorhjelm for at forstå de indviklede mekanismer, der får søgefeltet til at vise dit produkt frem for et andet. Men ved at bruge eksperimentelle data og se på gentagne sammenhænge kan vi give dig nogle tidstestede råd om, hvordan du kan øge din placering på Amazon – og sælge mere.
Hvad er Amazons A9-algoritme?
A9 er det, der sidder bag Amazons lille søgefelt, og som beslutter, hvilke produktanbefalinger der skal gives ved hjælp af data fra de hundredtusindvis af forespørgsler, som folk allerede har foretaget. Anbefalingerne er til dels drevet af kundernes shoppingpræferencer og tidligere køb samt en lang række andre faktorer.
De fleste sælgere er ikke klar over værdien af at optimere deres lister til Amazons interne søgning og det faktum, at…
Sammenlignet med den tid og indsats, som en person ville bruge på at rangere et websted på Google, er Amazons algoritme meget nemmere at knække. Click To Tweet
Og værdien er større: Ni ud af 10 søgende på Google vil ikke købe noget, mens Amazons søgende normalt er der for at købe … og købe snart. I modsætning til Google er Amazon en produktsøgemaskine, der er fuld af besøgende med høje intentioner.
Som på Google er det vigtigt at optimere dine Amazon-søgerangeringer, fordi:
- 70% af Amazon-køberne klikker aldrig længere end til den første side af resultaterne
- 35% af Amazon-køberne klikker på det første produkt, der vises på en søgeside
- De første 3 produkter suger omkring 64% af klikkene til sig
Da det er ude af vejen nu, lad os se på de faktorer, der flytter nålen for placeringer på Amazon.
Sådan indsamler og bruger du e-mails uden at bryde Amazons servicevilkår
Amazon Basics: Hvorfor du har brug for automatiske og manuelle kampagner
Faktorer, der påvirker Amazon-rangeringer
Amazon-rangeringer påvirkes af både direkte og indirekte faktorer.
Direkte faktorer
Lad os først tale om de direkte faktorer, hvoraf den vigtigste er tekstmatch-relevans, da prisfastsættelse og tilgængelighed af lager let kan håndteres.
- Tekstmatch-relevans: Begynder med produkttitlen og strækker sig til beskrivelsen og produktteksten.
- Tilgængelighed på lager: Hvis du er løbet tør for lager, kan listens placering falde eller forsvinde. Planlæg altid i overensstemmelse hermed.
- Pris: Hvis din pris er meget højere sammenlignet med konkurrenternes, kan din konkurrent tage kagen.
Relateret indhold: Amazon Advertising 101: How to Get Started
Breaking Down the Direct Factors
1) Titling Your Amazon Product
Produkttitlen er en af de første ting, som potentielle købere ser. Derfor giver det fra et UX-perspektiv meget god mening at inkludere de vigtigste og mest relevante søgeord inde i titlen. Brug det vigtigste nøgleord, helst navnet på produktet, først. Selv om dette kan virke indlysende, vil du blive overrasket over, hvor ofte sælgere forsømmer at gøre dette.
Stilvejledningen fra Amazon til sælgere anbefaler følgende elementer i titlen:
- Mærke
- Produktlinje
- Pakningsmængde
- Materiale (en nøglefunktion, der er vigtigst)
- Produkttype
- Farve
- Etc.
Se f.eks. på den overflod af information, der er pakket ind i denne titel:
Mens ovenstående produkt følger retningslinjerne, anbefaler vi, at du i stedet følger nedenstående eksempel, fordi det beskriver produktet godt uden keyword stuffing:
2) Research Product Copy Keywords
Hvor du begynder at skrive, skal du undersøge produktkopieringsnøgleord, der vil få dig til at komme øverst i Amazon-søgeresultaterne. Nøgleordsresearch kan gøres på flere måder:
Reverse engineering af dine konkurrenter er en af de bedre måder at understøtte dit valg af nøgleord på. For at finde dine mest succesfulde konkurrenter behøver du blot at se på antallet af anmeldelser.
Sådan kommer du i gang:
- Start med at udvælge de tre bedst rangerede konkurrenter for det pågældende produkt, der kan prale af at have flest anmeldelser.
- Søg deres produkttekster og titelbeskrivelser igennem for at finde de nøgleord, de bruger.
- Med listen over nøgleord i hånden skal du fjerne dem, der ikke er relevante. Så let er det, og du har en praktisk liste over søgeord i dit arsenal!
- I de fleste tilfælde er data fra 3 eller 4 konkurrenter nok til at komme i gang.
Nu, med denne liste over søgeord…
3) Brug MerchantWords Keyword Tool
MerchantWords estimerer Amazon-produktets søgevolumen og andre detaljer for søgeord.
Søgning af dit produktnavn med et værktøj som MerchantWords vil derefter hjælpe med at vælge de søgeord, der har den største volumen.
4) Lav din Hashtag-research
Hashtag-research er, når du placerer et hashtag før det vigtigste søgeord. Dette giver dig mulighed for at få alle de søgeord, der kombineres med hovednøgleordet for at danne præfikser.
Her er et eksempel:
Selv uden hashtag står du til at få mange søgeord, men det er ikke helt så effektivt til at trække en række resultater frem. Her er et eksempel på søgning efter søgeord uden hashtag:
Du kan også tjekke, hvilke søgeord din Amazon-liste er indekseret efter ved at bruge et chrome-plugin som KW Index Checker:
Med tiden er Amazon blevet klogere på underfundige taktikker som keyword stuffing i frontenden og øger ikke længere rangordningen af lister, der indeholder keyword-stuffed titler eller produktbeskrivelser.
Det sagt giver Amazon dig en førsteklasses mulighed for at tilføje søgeord uden straf: backend.
Kilde
Her kan du tilføje omkring 250 ekstra søgeord, hvoraf ingen af dem vil blive vist i titlen eller produktteksten – det hjælper din placering uden at forringe brugeroplevelsen. Long-tail keywords er mest effektive, og bemærk, at du ikke behøver at gentage nogen keywords for at få ekstra vægt.
Indirekte Amazon Ranking Factors
I betragtning af at direkte faktorer påvirker rangering, bør alle, der har lavet lidt søgeordsforskning og optimering, være i stand til at rangere deres produkter. Desværre er det ikke så ligetil. Indtast indirekte faktorer.
Amazon tager hensyn til mange indirekte faktorer som salgshastighed, relativ salgshastighed, hvilket indebærer, hvor mange enheder du sælger sammenlignet med din konkurrent, og lignende ting.
Relateret indhold: Amazon Basics: Hvorfor du har brug for automatiske og manuelle kampagner
Høj salgshastighed er nøglen til din Amazon-rangering
Vi har gang på gang fundet ud af, at der ikke er noget, der flytter Amazon-søgerangeringens nål som salgshastighed. Det giver god mening. E-handelsgiganten er her for at sælge så mange produkter som muligt og vil promovere og skubbe produkter op, der sælger godt.
Højere konverteringer og hyppige salg øger din produktrangering, hvilket giver brændstof til en ny salgscyklus. Det er en sneboldeffekt!
Så her er hvordan du øger din Amazon-salgshastighed….
1) Yderligere kontekstuel information
Inkluder yderligere kontekstuel information i din Amazon-liste for at hjælpe med at øge salget.
Til eksempel kan du bare tage scannere:
Hvis du indtaster søgeordet “scanner”, kan du se masser af yderligere søgeord som forslag, og med disse oplysninger kan du tilbyde kontekstuel information:
- Er der yderligere produkter, som dine scannere er kompatible med?
- Er der funktioner, som produktet tilbyder, og som konkurrenten ikke har tænkt på?
- Kan de bruges sammen med pc’er? Er de kompatible med Mac-computere?
- Passer de i en lomme?
Svar på disse spørgsmål i din produkttekst foregriber kundernes bekymringer og øger derved hurtige konverteringer.
2) Billeder af høj kvalitet
Brug billeder af høj kvalitet, der muliggør zoomfunktionen. Ifølge Amazons anbefalinger: “Billeder bør være 1.000 pixels eller større i enten højde eller bredde, da dette vil aktivere zoomfunktionen på webstedet (zoom har vist sig at øge salget). Den mindste fil, som din fil bør være, er 500 pixel på den længste side.”
Kunderne skal kunne zoome ind for at se dit produkt tættere på, så flere kvalitetsbilleder er afgørende. Se, hvordan disse leverandører gør det:
Som nævnt er denne online detailgigant ekstremt hemmelighedsfuld omkring deres algoritme. Vi har dog overbevisende data om effektiviteten af kvalitetsbilleder, der kan zoomes.
- DueMaternity fandt ud af, at deres konverteringsrater steg med 27 %, da de tilføjede 360-graders roterende billeder.
- Golfsmith fandt lignende resultater, da de tilføjede en drejefunktion til deres produktbilleder: konverteringer på mindst 10 % og nogle gange helt op til 40 %.
- Medalia Art erstattede malerier af kunstnere med rigtige billeder af kunstnerne, som vist nedenfor, og oplevede en stigning på 95 % i klikfrekvensen. Hvem ville have troet, at det at erstatte malerier med fotos på et kunstwebsted ville fordoble klikprocenten?
Denne bedst sælgende udendørsgrill på Amazon forsøger også at udnytte menneskelige ansigter (selv om de kunne have gjort det bedre, hvis de havde brugt nogle autentiske billeder i stedet for modeller).
3) Brug punktopstillinger i produktbeskrivelser
På Amazon-produktbeskrivelser giver punktopstillinger dig endnu en mulighed for at øge konverteringer. Bullets skiller sig naturligt ud og gør indholdet lettere at læse end en blok tekst, hvilket øger konverteringsraten.
Bullets tydeliggør også produktfunktioner og vil blive indekseret af algoritmen, hvilket øger søgerangeringerne.
Kilde
Relateret indhold: Amazon lancerer Spark til kundetilpasset produktopdagelse
4) Brug Amazon Enhanced Brand Content
Hanvend dit indhold med hjælp fra Enhanced Content og A+-indhold. Amazon Enhanced Brand Content giver brands mulighed for at ændre beskrivelsesfelterne for deres produkter, så brands i stedet for blot en beskrivelse får mulighed for at fortælle deres historie. Mærkerne kan forbedre billeder og tekster og tilføje differentierende designaspekter til deres beskrivelser.
Her er et par eksempler:
Kilde
Kilde
Her er resultaterne af en casestudie, der viser, hvordan salget udviklede sig før og efter, at brandet tilføjede Enhanced Brand Content:
5) Flere råd til Amazon-beskrivelser
Det er muligt, at du kan løbe tør for ord, når du fortæller din historie.
Joanna Wiebe fra Copyhackers anbefaler, at du i stedet for at skrive dit budskab, skal du stjæle det direkte fra dine prospekters produktanmeldelser og konkurrenters lister:
“I måske 2 eller 3 timer læste jeg mere end 500 anmeldelser igennem. Jeg kopierede det faktiske sprog, som boganmelderne brugte i deres anmeldelser, og jeg indsatte deres ord – med så få ‘sammenfatninger’ eller abstraktioner som muligt – i 1 af 3 tabeller, præcis sådan her…”
Relateret indhold: Hvad Facebooks algoritmeopdatering betyder for brands & Sådan udnytter du skiftet
6) Tilskynd til produktanmeldelser
Reviews giver mere end én fordel.
For det første stoler 84 % af forbrugerne lige så meget på online anmeldelser, som de stoler på anbefalinger fra venner. Kunderne mener også, at positive anmeldelser får dem til at stole mere på virksomheder. Amazon er meget bevidst om, at kunderne er afhængige af anmeldelser, når de skal træffe beslutninger – både for at dæmpe frygten for produktkvaliteten og for at give socialt bevis.
For det andet hjælper anmeldelser også produkterne med at blive rangeret. Et konkurrerende produkt med anmeldelser rangerer ofte meget højere end et produkt med relativt få anmeldelser.
Men brug IKKE disse taktikker til at øge antallet af anmeldelser…
I et forsøg på at øge antallet af anmeldelser tyer nogle sælgere til underfundige teknikker.
For eksempel forsøger mange sælgere at manipulere superURL’erne – det, der vises ved en søgning på et bestemt søgeord, som er relevant for dit produkt – for at skrive falske anmeldelser. De tror, at det vil narre Amazon til at tro, at de modtager autentiske anmeldelser, og at deres produkter er meget efterspurgte.
For at gøre dette søger de efter deres bog eller produkt med relevante nøgleord og sender linket til folk, der er villige til at skrive anmeldelser. Med nøgleordene indlejret i URL’en troede sælgerne, at Amazon ikke ville vide, hvor linkklikket kom fra.
Men her er det smarte ved det: Amazon logger alt.
Sådan fungerer det:
Kig på superURL’en ovenfor; du vil bemærke, at der er en tilfældig række tal i den.
Dette QID er ikke tilfældigt; det er et tidsstempel, eller et mål for antallet af sekunder, der er gået siden år 1970. Hver gang du foretager en søgning, logger Amazon den og tidsstempler den med en unik signatur. Når du søger igen, ændres nummeret.
Amazon bruger en checksum-funktion til at validere rangordningen af det pågældende produkt, hvis sælgere forsøger at bruge falske numre i tidsstemplet. Så selv med ændrede tidsstempler sikrer checksummen, at Amazons algoritmer ikke bliver snydt.
Dette fører direkte tilbage til ejeren af produktet, og som regel bliver deres anmeldelser fjernet.
Sluttelige tanker
Med lidt baggrundsviden og iteration på produkttitler og beskrivelser kan du øge din placering på Amazon.
Salgskampagner og rabatter kan skabe trafik til dit produkt, hvilket forbedrer salget og i sidste ende produktplaceringen. Vi har også set kunder, der rangerede flere pladser højere ved at øge den gennemsnitlige ordreværdi for deres produkt. Eksperimenter med det, du har lært i denne artikel, og se, hvad der øger din salgshastighed og konverteringsrate.
Og husk på, at Amazon prioriterer rentabilitet i deres rangeringsproces. Sælg mere, og du vil rangere højere, hvilket vil få dig til at sælge endnu mere og rangere endnu højere. Win-win!