“Alle taler om at opbygge et forhold til din kunde. Jeg tror, at man først opbygger et med sine medarbejdere.” Angela Ahrendts
Der er “hårde” og “bløde” omkostninger ved at ansætte, uddanne og fastholde medarbejdere. Vi mener, at alle omkostninger skal indgå i din budgettering af menneskelige ressourcer (HR). Hvornår begynder hver enkelt medarbejder at bidrage til virksomhedens samlede overskud?
Der er otte hovedomkostninger for medarbejdere, som skal tages med i dine beregninger. De er rekruttering og ansættelse, løn, ansættelsesskatter, personalegoder, uddannelse, fysisk plads og udstyr samt integration i din virksomhedskultur.
Rekruttering og ansættelse
Det kan være enormt dyrt at finde talenter og få dem om bord. Disse omkostninger omfatter rekrutteringsmedarbejderens tid og udgifter til gennemgang af CV’er, gennemførelse af samtaler og administration af baggrunds- og kompetencevurderingstests. De samlede omkostninger kan være langt over 3.500 dollars pr. medarbejder.
Løn
Afhængigt af stillingen kan lønnen variere fra minimumslønnen pr. time til over 250.000 dollars for administrerende direktører. Lønudgifter er et eksempel på “hårde” omkostninger. De er generelt de letteste omkostninger at forudsige.
Arbejdsskatter
Der er et væld af arbejdsskatter, både føderale og statslige, som skal beregnes, samt arbejdsskadeerstatning. Disse omkostninger er en procentdel af det samlede lønbeløb.
Medarbejderfordele
Fordele kan spænde fra gratis kaffe til finansiering af pensionsordninger. De mest almindelige fordele er vist nedenfor:
- Rejseudgifter
- Refusion af skolepenge
- Fonding af pensionsordning
- Ferie og betalt fritid
- Udgifter til børnepasning
- Refusion af forretningsudgifter
- Liv, langtidsforsikring, invalideforsikring, syge- og tandforsikring
De nuværende skøn for de samlede ydelser er fra halvanden til to gange grundlønnen, afhængigt af stillingen.
Uddannelse
For at kunne redegøre fuldt ud for alle dine omkostninger til uddannelse af medarbejdere skal du medregne udgifterne til uddannelsesmaterialer, dine medarbejderes tid og aflønning af undervisere. Målet er at give dine medarbejdere den nødvendige uddannelse for at være fuldt ud rentable i deres job. Disse omkostninger kan være på over 1.200 USD pr. medarbejder om året. For vores anbefalinger om uddannelseskrav, se “Sådan uddanner du en ny medarbejder.”
Fysiske rum og udstyr
Det er arbejdsgiverens ansvar at give hver enkelt medarbejder et sikkert og produktivt arbejdsområde samt det udstyr, de har brug for for at få succes. Plads (omkostninger pr. kvadratfod) og udstyr (f.eks. computer, software, telefon eller headset) kan være betydelige beløb afhængigt af stedet. Et minimumsskøn er ca. 3 000 USD for hver medarbejder om året. Dette omfatter ikke opgraderinger eller ændringer af dine eksisterende telefon- og internetsystemer, hvis de er nødvendige.
Integration i din virksomhedskultur
Medarbejderintegration er et eksempel på en “blød” omkostning, fordi den er sværere at måle. Vi mener, at det er afgørende, at en forståelse af og et engagement i virksomhedens kultur, herunder dens langsigtede vision, mission, mål og strategier, aftales og praktiseres af alle medarbejdere fra den første til den sidste dag.
Break-Even Point
Vi anbefaler stærkt, at arbejdsgivere har målepunkter på plads for at foretage en cost-benefit-analyse af deres samlede medarbejderudgifter. Dette skal starte med break-even-punktet for hver enkelt medarbejder.
I henhold til en undersøgelse af seks hundrede ti Chief Executive Officers (CEO) fra Harvard Business School kan det tage op til fem måneder for en medarbejder på medarbejderniveau at nå fuld produktivitet. For ledere kan det tage over seks måneder. De samlede omkostninger ved en nyansat, herunder alle de udgifter, der er nævnt ovenfor, kan svinge fra en halv til tre gange deres grundløn.
Hvordan vi kan hjælpe dig
Pacific Crest Group (PCG) leverer professionelle tjenester, der holder din virksomhed fokuseret på dine kritiske mål. Vi leverer strategiske regnskabs- og HR-tjenester, der er udviklet specifikt til at hjælpe dig med at nå dine mål. Gennem eksemplarisk kundeservice, klart definerede politikker og procedurer samt et fremadrettet perspektiv leverer vi de outsourcede løsninger, som din virksomhed har brug for for at vokse. En professionel fra Pacific Crest Group mødes gerne med dig for at drøfte løsninger til dine unikke krav, der er designet til at maksimere alle dine forretningsmuligheder.