Foto: tedmurphy
Anbudsansættelser er afgørende for enhver virksomheds succes, og parkeringsassistenter er bestemt ingen undtagelse. Hvis du har gode medarbejdere og ledere, er det meget nemmere at drive din virksomhed effektivt. Dårlige medarbejdere kræver på den anden side ekstra opmærksomhed og energi, som du kunne bruge på andre områder af dit liv eller din virksomhed. Vi har gjort forretninger med hundredvis af parkeringsvagtfirmaer i årenes løb, og det er vores observation, at de, der ansætter bedst, har tendens til at have størst succes.
Det er derfor, vi besluttede at samle nogle tips til at oprette en jobbeskrivelse for parkeringsvagter, der går i tråd med det, vi har observeret som generel bedste praksis. Hvis du lige er begyndt at ansætte eller overvejer at modernisere din ansættelsesproces. Dette vil være et godt sted at starte. Vi anbefaler også, at du taler med andre parkeringsvagtvirksomheder og kigger rundt på jobportaler for at se, hvad andre virksomheder bruger til deres jobbeskrivelse for parkeringsvagter.
Hvor vi kommer ind på detaljerne for parkeringsvagter, skal du sikre dig, at du dækker dine forudsætninger for enhver stilling. Du skal starte med at tjekke straffeattesten og kræve en gymnasieuddannelse eller en tilsvarende GED-uddannelse. Du skal også sikre dig, at alle dine medarbejdere er 18 år eller ældre, da de skal håndtere tungt udstyr.
Køreevner
Den næste ting, du skal kontrollere, er køreevnerne. Da dette er et væsentligt aspekt af en parkeringsbetjents job, bør du filtrere alle fra, som ikke fuldt ud opfylder dine forventninger. Kontroller, om de har et gyldigt kørekort i god stand, og sørg for, at de har erfaring med at køre biler med manuel gearkasse. Du bør også tjekke deres kørekort for at sikre, at de ikke har en historie med spirituskørsel, hensynsløs kørsel eller andet, der kan være et rødt flag.
Kundeservice
Efter deres køreegenskaber er det vigtigste for dig at fremhæve i din jobbeskrivelse for parkeringsvagter, vigtigheden af kundeservice. I de fleste tilfælde er parkeringsvagten den første og sidste kundevendte del af en organisation, som en kunde kommer i kontakt med, så det er vigtigt, at parkeringsvagten yder fremragende kundeservice og giver et positivt første indtryk og et varigt sidste indtryk.
Dette omfatter at åbne og lukke døre for kunderne, hjælpe kunderne med at bære deres ejendele til og fra deres biler og give anvisninger eller andre nyttige oplysninger om det lokale område.
Valet-betjente bliver også nogle gange bedt om at tage sig af grundlæggende vedligeholdelse af køretøjer som f.eks. at skifte dæk og olie, kontrollere dæktryk og udskifte punkteringer.
Fysisk kondition
Din jobbeskrivelse for parkeringsbetjente bør også gøre det klart, at en passende fysisk kondition er et vigtigt aspekt af jobbet. Det betyder, at man skal være i stand til at stå i længere tid, løfte genstande på op til 50 pund og løbe lejlighedsvis. Et synstjek er også vigtigt, da parkeringsvagten vil håndtere køretøjer.
En anden vigtig detalje, som vi har bemærket, og som gør en forskel, er at fortælle potentielle medarbejdere på forhånd, at de skal bære en uniform og følge passende standarder for pleje, så de fuldt ud forstår din virksomheds politikker.
Løn
Lønnen varierer afhængigt af erfaring, placering og andre faktorer. Typisk ser vi $8-$12/time som en grundløn plus drikkepenge. Med drikkepenge inkluderet ender det normalt på 14-16 dollars for de fleste medarbejdere. Dette vil dog variere betydeligt baseret på erfaring og sted blandt andre faktorer.
Jobansvar
Og selv om jobansvaret varierer afhængigt af virksomhed og sted, er her en liste til at komme i gang med at sammensætte din jobbeskrivelse som parkeringsvagt.
- Parkerer og henter biler
- Begynder kunder
- Indriver gebyrer
- Styrer valet-podiet
- Organiserer køretøjer
- Styrer parkeringsområdet (barrikader, dirigerer trafik osv.)
- Beskytte biler
- Grundlæggende bilservice (skifte olie, dæk om nødvendigt, springe på en bil)
- Bær uniform
- Gør dig pænt pænere
- Udlevere kravbilletter
- Håndtere nøgler
- Gøre grundlæggende matematik uden brug af lommeregner