Find hurtigt svar og generel information om parkering og relaterede emner.
- Lokaliteter/tider
- Returneringer/ændringer
- Fornyelse af tilladelser
- Parkeringsanbefalinger
- Parkeringshåndhævelse og Citations
- Event Planning
- Transportation Alternatives
- Visitor Parking
- Online Purchases
Hvis du stadig har spørgsmål, bedes du udfylde kontaktformularen til sidst.
Steder/tidspunkter
Hvor er du placeret, og hvad er dine åbningstider?
Der er to parkeringskundeservice-kontorer. Division Street på Central Campus og i University Hospital (UH) South på Medical Center Campus.
523 S. Division (knyttet til Thompson Street Structure)
Mandag – fredag 7:30 – 16:00. Der er parkering med taxameter lige uden for bygningen
UH South
Mandag – fredag 7:30 – 16:00.m. – 15:45 p.m.
Bemærk venligst: Kontoret er lukket fra 13:00 – 14:00 p.m. til frokost.
Der er efter lukketid indleveringsbokse til returnering af parkeringstilladelser på hvert sted.
Bag til toppen
Returnering/ændring
Hvordan kan jeg returnere min parkeringstilladelse?
For at annullere din parkeringstilladelse skal du aflevere den på et af kontorerne (se ovenfor). Du vil udfylde en returformular, når du kommer ind. Hvert sted har også en indleveringsboks til rådighed 24 timer i døgnet.
Det er at foretrække, at du returnerer parkeringstilladelsen personligt for at undgå eventuelt tab med posten. Hvis du skal sende den med posten til Parkering, anbefales det at bruge en polstret kuvert og sende den med anbefalet post, da du er økonomisk ansvarlig for parkeringstilladelsen, indtil den er modtaget af Parkering.
Du bedes bruge følgende adresse: Parking Customer Services
523 S. Division St.
Ann Arbor, MI 48104 Bemærk venligst, at hvis den ikke er modtaget eller poststemplet inden den sidste dag i kalendermåneden, vil du blive opkrævet for den næste måneds parkering. Hvordan kan jeg ombytte min parkeringstilladelse (f.eks. fra blå til orange)?
Du kan til enhver tid skifte din parkeringstilladelse til et andet farvetrin. Den første ombytning pr. parkeringstilladelsesår (1. juli – 30. juni) er gratis. Hver yderligere ombytning koster 10 $.
Kom venligst ind på et af kontorerne (se ovenfor) for at ombytte din parkeringstilladelse og udfylde de nødvendige formularer. Du skal medbringe din nuværende parkeringstilladelse på kontoret på tidspunktet for ombytningen.
Hvis du ombytter på UH South-kontoret, kan du overveje at stoppe ind for at få en parkeringstilladelse på forhånd for at undgå at få en bøde, når du afleverer din tilladelse til ombytning.
Hvis du ombytter på kontoret 523 S. Division, er der parkering med taxameter på South Division, så du kan nemt medbringe parkeringstilladelsen for at foretage ombytningen.
Jeg har returneret min parkeringstilladelse, men har endnu ikke modtaget min refusion. Hvornår vil jeg modtage min tilbagebetaling? Det tager typisk 12-14 uger, før refusionschecken er fremme med posten til den adresse, der er angivet på din returformular. Der er en vis behandlingstid, og refusionen udstedes af kreditorerne. Hvis der er gået 14 uger, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du udfylde nedenstående formular, og en af vores kundeservicemedarbejdere vil snart kontakte dig. Alle refusioner udstedes pr. check.
Tilbage til toppen
Fornyelse af tilladelser
Hvad koster en parkeringstilladelse?
FY21-priserne er som følger (ingen stigning i forhold til FY20-priserne):
- Gold – 1882 $
- Blå – 766 $
- Gul – 167 $
- Orange – 84 $
Hvis du ønsker parkeringsanbefalinger baseret på dine start- og sluttider for arbejde, vil et teammedlem gerne hjælpe dig. Udfyld venligst nedenstående webformular for at kontakte Parkering.
Jeg køber typisk en ny tilladelse online hvert år. Hvornår kan jeg købe min tilladelse?
E-business-webstedet er åbent for salg af tilladelser for FY2021. Hvis du skal have en kredit fra FY20, bedes du ringe til vores kontor på (734)764-8291 for at forny din tilladelse.
Forny venligst din tilladelse online, hvis du ikke skal have en kredit. Den vil blive sendt til dig inden for 2-5 hverdage. Hvis du ikke kan forny din tilladelse online, bedes du ringe til vores kontor på (734)764-8291 for at få hjælp. Tilbage til toppen
Parkeringsanbefalinger
Jeg vil gerne kende mine parkeringsmuligheder, når jeg kommer ind til min vagt – kan du fortælle mig, hvor jeg skal parkere?
Vi er glade for at hjælpe! Lad os venligst vide, hvor du arbejder, hvornår skiftet starter og slutter, og hvorfra du rejser. Jeg bor f.eks. i Lansing og arbejder fra kl. 11.00 – 19.00 på Cancer Center.
En af repræsentanterne for parkeringskundeservice vil snart kontakte dig med nogle forslag til parkeringsmuligheder.
Tilbage til toppen
Parkeringshåndhævelse og bøder
Nogen har parkeret ulovligt (f.eks. parkeret over stregen eller på en plads, der er beregnet til en anden type tilladelse) – hvad skal jeg gøre? Ring venligst på 763.1131 for at rapportere til parkeringsmyndighederne. Jeg har modtaget en parkeringsbøde (citation) – hvad skal jeg gøre? Hvis du har et problem i forbindelse med en parkeringsbøde og ønsker at anfægte bøden, er en parkeringsdommer i Ann Arbor Kommune til rådighed for at behandle din klage. En parkeringsbøde kan anfægtes online. Oplysninger om at gøre indsigelse mod en bøde kan også findes på bagsiden af bøden. Eventuelle vedhæftede filer eller oplysninger, som du ønsker at dele med parkeringsdommeren, kan sendes via e-mail direkte til dommeren på [email protected].
Back to top
Eventplanlægning
Jeg har brug for hjælp til planlægning af særlige arrangementer og/eller jeg er med i en afdeling og har en gæst på besøg – kan du hjælpe?
Dit næste skridt vil være at udfylde en formular til anmodning om parkering til særlige arrangementer. Når du har flere oplysninger om dit arrangement – dato, tidspunkt for arrangementet, antal gæster osv. – vil en repræsentant for kundeservice kunne give oplysninger om parkeringsmuligheder.
Hvis dit arrangement kræver parkeringsservice, skal alle aftaler indgås mellem din afdeling og udbyderen af parkeringsservice. Parkeringskundeservice vil kun arbejde direkte med dig og arbejder ikke sammen med valet serviceudbydere.
Når parkeringstjenesten har modtaget din formular, vil en fra kontoret kontakte dig!
Tilbage til toppen.
Transportalternativer
Jeg vil gerne deltage i en samkørsel, samkørsel af varevogne eller begynde at cykle til arbejde og vil gerne have et cykelboks – hvad skal jeg gøre? Se venligst afsnittet Transportalternativer på LTP-webstedet for yderligere oplysninger.
Back to top
Besøgsparkering
Jeg har en gæst på besøg hos mig – hvor skal de parkere? Se venligst listen over tilgængelige parkeringsmuligheder for besøgende. Du kan finde det nærmeste område, hvor dine besøgende kan parkere, ved at se kortene på LTP-webstedet. Der findes også en række ubetjente (gratis) parkeringspladser i weekenderne. Der er offentliggjort håndhævelsestider for alle parkeringspladser og strukturer på Central, Medical, North og Ross Athletic campusser.
Back to top
Onlinekøb
Jeg har bestilt min parkeringstilladelse online, men har ikke modtaget den med posten – hvad skal jeg gøre? Det tager typisk 2-5 hverdage for online-bestillinger af parkeringstilladelser at komme med posten. Hvis der er gået mere end fem (5) arbejdsdage, kan din parkeringstilladelse være gået tabt i posten eller være sendt til en forkert adresse. Kig ind på et af kontorerne (se ovenfor) for at udfylde en juridisk erklæring om, at den er gået tabt med posten, og den vil blive erstattet. Tilladelser skal erklæres for mistede inden for 10 dage, ellers skal der betales et gebyr for at erstatte tilladelsen. Hvorfor kan jeg ikke købe en parkeringstilladelse online?
Afhængigt af din klassificering og den type parkeringstilladelse, du forsøgte at købe, skal du muligvis komme forbi kontoret for at købe en parkeringstilladelse. Onlinesalg for forudbetalte parkeringslicenser kan kun indlæses på en eksisterende enhed. Årlige parkeringstilladelser kan kun købes af berettigede fakulteter, ansatte og studerende.
Hvis du har brug for yderligere afklaring, bedes du angive dit UMID på nedenstående formular, og en kundeservicemedarbejder vil fortælle dig, hvilke parkeringsmuligheder der er tilgængelige.
Jeg forsøger at købe en parkeringstilladelse online, og der står, at der er et problem med mit kreditkort – hvad skal jeg gøre? Hvis parkeringsportalen ikke kan behandle din kreditkorttransaktion, skal du kigge forbi et parkeringskontor (se ovenfor) for at købe en parkeringstilladelse.
Back to top