Teknofobi anses høfligt nok for at være et problem for ældre.
Men udbredelsen af nye apps og enheder betyder, at vi alle lærer at mestre ny teknologi. Alle, der er født efter f.eks. 1990, føler sig formentlig på et eller andet tidspunkt forvirret.
Dine teknisk kyndige venner og familie er ofte bare mere rolige. Jeg har flere gange bedt en hjælper om at besvare et spørgsmål og set ham skrive mine præcise ord ind i Google-søgelinjen.
Er du i en blindgyde? Frossen skærm? Sluk for enheden, vent et par sekunder, og start den op igen. Efter at have set mine hjælpere gøre dette en trillion gange, husker jeg nu at prøve det selv. Her er en anden: Tag stikket ud af stikkontakten. Eureka!
Ja, man har brug for hjælpere, når det bliver sværere end det. Men hvis du gør disse ting først, vil de føle, at du i det mindste forsøger at være uafhængig.
Og det vil du også.
Flere tips:
Leg med nye enheder for sjov – så du ikke går i panik, når du rent faktisk får brug for dem.
Hvis dine fingre fumler med musen eller en trackpad, så spil onlinespil for at øve dig.
Og vær ikke bange for, at du vil forårsage skade. Computere, smartphones, tablets og lignende går ikke i stykker, fordi du klikker rundt. Mange mennesker frygter at miste vigtige data, eller at de vil forårsage en permanent fejl. På en computer kan du sørge for at få sikkerhedskopieret alt dit arbejde til “skyen” og på en privat harddisk. Et program kaldet “Systemgendannelse” kan bringe din bærbare computer tilbage til det punkt, hvor den var før et uheld; hvis du bruger Windows, har du det allerede.
Tag dig tid til at tilpasse dine enheder, så du nyder dem. Tænk på skriftstørrelsen og baggrundsbilledet på din e-mail. Min har et gråt baggrundsfoto af træer i det sene efterår; naturfotos er beroligende, som jeg har skrevet på PT før.
Spørg om spørgsmål. Gå tilbage til butikken og spørg forskellige ekspedienter, indtil du finder en, der er hjælpsom og venlig. For at vende tilbage til familie og venner, er der ingen skam i at have brug for hjælp, især hvis du er hjælpsom inden for dine egne fagområder. Men jeg har fundet ud af, at det kan gøre mig nervøs, hvis jeg har brug for hjælp i det daglige liv. Jeg får det bedre, jo mere jeg lærer. Gør Google til din ven.
Hvis du kan lide at lære fra videoer, kan du skrive “YouTube” plus dit spørgsmål på Google, og der er stor sandsynlighed for, at nogen har lavet en instruktionsvideo. Hvis du vil overvinde angst, skal du gøre det til en stolthed at søge et svar selv, før du beder om hjælp. Og når folk hjælper dig, så hold øje med, hvad de gør, så du ikke behøver at spørge to gange.
Føler du dig overbebyrdet med oplysninger? “Del og hersk”. Med andre ord, sorter. Din e-mail-boks er måske fyldt op; men du kan vælge et pænt program, der giver dig filtre og sorteringsanordninger. Gør det samme med nyheder og andre former for information. Kan du ikke finde en e-mail? Søg efter den på nøgleord.
Tag pauser, og øv dig i din foretrukne beroligende strategi – sæt baggrundsmusik på, luk øjnene, og tag dybe indåndinger. Gå derefter tilbage til den maskine, der gjorde dig rasende. At løbe væk giver næring til angsten. At vende tilbage opbygger selvtillid. Jeg kan ikke fortælle dig, hvor mange gange jeg har løst mit eget uovervindelige problem, når jeg først kunne fokusere. .
Personligt tager jeg ikke dybe indåndinger. Jeg skriger på min computer (indtil videre har ingen naboer klaget). Jeg plejede at bekymre mig om, at jeg overreagerede, indtil en af de teknisk kyndige venner tilstod, at han også regelmæssigt følte sig overvældet af teknologi – indrømmet, finere problemer end mine.
Jeg har bygget tre websteder, tweeter, bruger bloggingplatforme og online researchkilder, sender fotos og elektronisk optagede interviews pr. e-mail eller sms, ændrer fotos, bruger onlinekalendere og betaler næsten alle regninger automatisk. Men min indre teknofobi dukker op i ny og næ. Træk vejret. Fortsæt.
En længere version af denne historie findes på Your Care Everywhere.