Når denne PS4 DNS-fejl NW-31253-4 dukker op på skærmen, kan du ikke spille spil eller bruge nogen tjenester på PS4. PS4 DNS-fejlen opstår ofte, når der er noget galt med PS4 DNS-indstillingerne.
Internetforbindelsen, herunder Wi-Fi- og LAN-forbindelse, er også ansvarlig for PS4 DNS-fejlen. For at sikre dig, at der ikke er noget problem med din Wi-Fi- og LAN-forbindelse, kan du prøve at tilslutte PS4 til det samme netværk på andre enheder. Hvis de ikke har nogen problemer under processen, indikerer det, at Wi-Fi- og LAN-forbindelsen kan fungere godt.
Derpå kan du prøve følgende metoder til at løse PS4 DNS-fejlen. Lad os begynde!
Den ændring af DNS-indstillingerne kan hjælpe med at bryde mange begrænsninger med dine IP-adresser og få adgang til PlayStation-tjenester. Denne metode er blevet bevist af mange brugere som værende nyttig til mange problemer såsom League of Legends høj ping, lol RADS fejl og andre typer problemer.
Hvis du er generet af PS4 DNS fejl NW 31253 4 og ikke kan få adgang til PlayStation-tjenesten, kan du prøve at ændre standard DNS til den gratis DNS fra Google. Sådan gør du det:
Strap 1. Åbn PS4-hjemmemenuen, og naviger derefter til ikonet Indstillinger, og tryk på X-knappen på konsollen.
Stræk 2. Klik på Netværk i menuen Indstillinger, og klik på Opsætning af internetforbindelse.
Hvis du bruger Wi-Fi-netværk:
Strap 2. Vælg dit Wi-Fi-netværk, og indtast Wi-Fi-adgangskoden for at oprette forbindelse til netværket.
Hvis du bruger LAN-kabel:
Stræk 3. Skift DNS-indstillingerne til Manuel. Indstil derefter Primær DNS til 8.8.8.8.8 og Sekundær DNS til 8.8.4.4.4 eller 8.8.8.8.8.
Stræk 4. Klik på Næste for at få vist MTU-indstillingerne, og vælg derefter Automatisk i MTU-indstillingerne, og vælg Brug ikke i Proxyserver.
Stræk 5. Klik på Test internetforbindelse for at se, om PS4 DNS-fejl NW 31253 4 er rettet.
Fix 2, Nulstil din PS4
Hård nulstilling af din PS4 vil opdatere forbindelsen mellem din PS4 og routeren. Det betyder også, at alle indstillinger vil komme til standardindstillingerne, hvilket kan hjælpe med at løse DNS-fejlen PS4. Vi anbefaler, at du sikkerhedskopierer alle vigtige data, før du nulstiller PS4.
Stræk 1. Sluk din PS4 helt, og fjern strømkablet fra bagsiden af enheden.
Strg 2. Frakobl alle perifere enheder fra din PS4, herunder modem, router, controller og andre eksterne enheder.
Stræk 3. Vent i mindst 2 minutter, og tilslut derefter alt til PS4 igen, og sørg for, at der ikke er nogen skade, når du tilslutter igen.
Stræk 4. Sæt strømkablet i igen, og tænd din PS4-konsol.
Fix 3. Kør Online Support Troubleshooter
Hvis de 2 ovenstående metoder ikke kan hjælpe dig med at løse fejlen, kan du overveje at bruge Online Support Troubleshooter, som Sony stiller til rådighed. Dette Fix & Connect-værktøj bruges ofte til at fejlfinding af PS4-forbindelseproblemer.
Du kan klikke her for at besøge det officielle websted og følge instruktionerne på skærmen for at rette PS4 DNS-fejlen. Dette online fejlfindingsprogram giver også metoderne til at løse andre fejl end PS4 DNS fejl NW-31253-4.