TXU belønner kunder med loyalitetsprogram

TXU Energy har lanceret et nyt belønningsprogram for elkunder, som tilbyder varer og tjenester, herunder leje af dvd’er, bagage og ejendomme, til nedsatte priser.

TXU Energy Rewards+ er et internetbaseret program, som er tilgængeligt for privatkunder og små erhvervskunder hos TXU Energy i Texas. Hver måned giver belønningsprogrammet kunderne mulighed for at akkumulere kreditter eller belønningsdollars. Belønningsdollars kan bruges til rejser og varer, der er op til 45 % billigere end andre rejse- og indkøbssider på internettet.

Kunderne kan få adgang til webstedet ved at besøge TXU.com og følge deres saldo online. Programmet, som er gratis for TXU-kunder, blev lanceret den 1. februar.

“Vi ønsker at vise vores påskønnelse til alle vores kunder for at have valgt os som deres eludbyder og belønne dem for at være værdsatte kunder,” sagde Jim Burke, senior VP-consumer markets for TXU Energy, i en erklæring. “Vores kunder er vigtige for os, og dette er endnu en måde at tilføje værdi til den service, de modtager fra TXU Energy.”

Privatkunder, der tilmelder sig belønningsprogrammet, vil automatisk modtage 100 belønningskraver. Kunderne vil derefter modtage yderligere 50 belønningsdollars hver måned derefter. Lignende tilbud er tilgængelige for TXU Energy-virksomheder.

Programmet, som er i en pilotfase, er ved at vinde popularitet, sagde TXU-talsmand Carlos Santos. Ud over ophold på hotelværelser, leje af ejerlejligheder og bagage kan kunderne indløse belønningsdollars til computersoftware, krydstogter og snart flyrejser, tilføjede han.

Belønningsprogrammet er ikke afhængigt af kundernes forbrug af elektricitet.

I henhold til programmet ville kunder med 150 belønningsdollars spare 48,40 dollars på et ophold på Hyatt Hotel på Hawaii til 275 dollars om natten. Med de samme belønninger ville kunderne spare 25,00 dollars på en Samsonite Detour 2 duffle bag med hjul til 54,95 dollars.

“Dette er en måde at komme ud på markedet på, for at tilbyde kunderne mere end elektricitet”, sagde Santos.

Programmet er åbent for TXU-kunder. TXU Energy Retail leverer elektricitet og andre tjenester til mere end 2,5 millioner dollars kunder i Texas. Moderselskabet, TXU Corp., er baseret i Dallas.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.