Vedligeholdelsesomkostninger for websites er en faktor, som mange ejere af websites ikke regner med. Mens det er almindelig kendt, at det koster penge at bygge et websted (selvom du kan gøre det næsten gratis), er ikke alle opmærksomme på, at der også er udgifter til at holde dem oppe og køre.
Det er ligesom med en cykel, vaskemaskine eller andre langtidsinvesteringer, at du er nødt til at gøre en indsats og lejlighedsvise udgifter for at holde websteder i gang uden problemer. Ellers vil de, ligesom deres modstykker i det virkelige liv, blive forringet med tiden.
For at undgå det, vil vi i dette indlæg give dig en grundbog om vedligeholdelsesomkostninger for websites. Vi vil tale om, hvorfor regelmæssig vedligeholdelse af hjemmesider er vigtig, anslåede udgifter til forskellige typer af hjemmesider, en opdeling af hvilke faktorer der spiller en rolle, og en prøveopdeling for en lille virksomheds hjemmeside.
Hvad sker der, når du ikke vedligeholder dit websted?
Somme mennesker begår den fejl at ignorere vedligeholdelse af hjemmesider for at reducere omkostningerne. Gør det ikke. Selv om det måske sparer dig penge i starten, kan det at undlade at vedligeholde dit websted føre til dyrere problemer senere hen:
- Forældet teknologi – Hvis du ikke opdaterer komponenter som dit CMS, plugins, temaer osv. går du glip af de nyeste funktioner og funktionaliteter, herunder sikkerhedsopdateringer. Det kan gøre dit websted åbent for alle mulige ubehagelige ting som hacks og brud på kode.
- Nedbrud på webstedet – I værste fald bliver dit websted lagt helt ned. Enhver nedetid er tabte penge lige der. Derudover er der udgifter til at løse problemet og et tab af omdømme, hvilket kan have langsigtede konsekvenser.
- Nedsat indholds- og designkvalitet – Vedligeholdelse af webstedet omfatter at holde dit indhold opdateret, oprette nyt indhold på webstedet og opdatere designet en gang imellem. Hvis du ikke gør det, vil dit websted med tiden se dårligere ud.
- Kompromitteret sikkerhed – Uden ordentlig vedligeholdelse bliver dit websted ikke bare hackerbart, hvis du ikke opretter sikkerhedsforanstaltninger som f.eks. sikkerhedskopier, vil du ikke være i stand til at genoprette det, hvis det værste skulle ske.
- Langsom ydeevne – Websteds hastighed har tendens til at falde med tiden. Derfor er det vigtigt, at du så at sige smører tandhjulene regelmæssigt for at holde det hele kørende.
- Faldende søgemaskineoptimering – Indhold, sikkerhed og hastighed er alle faktorer, som søgemaskinerne tager hensyn til, når de rangerer dit websted. Så hvis de ikke er i orden, vil du sandsynligvis tage et dyk i søgeresultaterne.
Kort sagt, hvis du sparer på vedligeholdelse af dit websted, er det en ensrettet vej til en dårligere brugeroplevelse og et generelt dårligere websted. Alligevel er et gram af forebyggelse mere værd end et pund af helbredelse. At investere i regelmæssig vedligeholdelse nu vil sandsynligvis koste mindre end at forsøge at løse store problemer senere hen.
Vedligeholdelsesomkostninger efter websteds-kategori
Nu spørger du sikkert dig selv: “Så, hvor meget koster vedligeholdelse af mit websted? Hvad skal jeg forvente?”. Det afhænger i virkeligheden af, hvilken type hjemmeside du driver. Her er et groft skøn over typiske vedligeholdelsesomkostninger for forskellige hjemmesidekategorier:
- Hobby-hjemmeside ($3-$25/måned) – I dette tilfælde er domæne og en hostingplan sandsynligvis de eneste omkostninger, du skal beregne, da du gør alt andet selv.
- Personligt websted eller blog ($3-$25/måned) – Vedligeholdelsesomkostningerne her er højst sandsynligt meget lig et hobbywebsted. Når du bruger webside builders som Wix, Weebly eller Squarespace, er deres månedlige gebyrer tilsvarende.
- Erhvervswebsite ($15-$2750/måned) – Almindelige omkostningsfaktorer i denne kategori er domæne, hosting, grafik, e-mailmarkedsføring og teknisk vedligeholdelse. Afhængigt af dine behov og størrelsen af din virksomhed vil du befinde dig i det øvre eller nedre område.
- E-handelssite/online butik ($25-$6000+/måned) – Her er, hvad du højst sandsynligt vil betale for med denne type site: Domæne, hosting, e-mail-server, grafik, e-mail-markedsføring, teknisk support, sikkerhed, sporing og analyse. De nøjagtige behov og omkostninger afhænger af din shops størrelse.
- Websted på virksomhedsniveau ($5150-$9740+/måned) – Websteder af denne kaliber er de dyreste at vedligeholde. Du har brug for førsteklasses funktioner og arkitektur, hvilket har en pris.
Hvordan er vi nået frem til disse tal? Lad os gennemgå det nu.
Opdeling af de mest almindelige omkostningsfaktorer
De ovenfor nævnte vedligeholdelsesomkostninger er det absolut nødvendige minimum. For at hjælpe dig med at forstå, hvordan de kommer sammen, lad os se nærmere på de mest almindelige udgiftsfaktorer.
1. Domæneregistrering (10-20 USD/år)
Alle websteder med et professionelt formål har brug for et domæne. Selv om du også kan have et gratis websted på et subdomæne, er dette ikke egnet til andet end hobbywebsteder.
Hvor meget du betaler for dit domænenavn om året afhænger af din domæneregistrator og den domæneendelse, du vælger. Medmindre du går efter noget særligt, bør det ligge i det interval, der er angivet ovenfor.
2. Webstedshosting ($2-$500/måned)
Sider af forskellige størrelser og typer har forskellige hostingbehov. Yderligere funktioner og ydeevne betyder højere priser. Her er et groft overblik over, hvad det betyder:
- Lille til mellemstor blog – $2-$20/måned (Tjek vores liste over de billigste hosting-tjenester for at finde den rigtige).
- Mellemstor til stor blog – $25-$100/måned
- Lille til mellemstor e-handelswebsted – $25-$100/måned
- Mellemstor til stor e-handelswebsted – $100-$500/måned
Er du ikke sikker på, hvilke hostingudbydere der er de bedste til at komme i gang? Dette indlæg har svarene til dig.
Sørg også for at få en udbyder, der giver dig mulighed for at oprette gratis e-mail-adresser med dit domæne. Ellers skal du måske betale yderligere 5 $/måned for en tredjeparts mailtjeneste.
3. Indhold ($0-$3.000+/måned)
Indhold er vigtigt af markedsføringsmæssige årsager, for at vise din ekspertise og for at få besøgende fra søgemaskinerne. Det er også en del af vedligeholdelsen af websitet og kan koste en pæn skilling.
Hvis du selv skriver dit indhold, er den eneste udgift selvfølgelig tid. I de fleste tilfælde vil du dog på et tidspunkt ønske at outsource i det mindste en del af din indholdsoprettelse, som regel til en freelanceforfatter.
Satserne for gode skribenter starter på omkring 0,15 $/ord. Ved fire indlæg på 2.000 ord om måneden er det 1.200 dollars. Der er dog ingen grænser, da de bedste freelancere kræver toppriser, og mængden af nyt indhold pr. måned afhænger af dit websted og din strategi, så det er ikke atypisk at betale 3.000 dollars eller mere.
4. Generelle opdateringer ($0-$200/måned)
Hvor meget du bruger på at holde dit websted opdateret afhænger af den software, du bruger, og om du hyrer nogen til at tage sig af denne del for dig.
For eksempel, med et indholdsstyringssystem som WordPress eller Joomla, der har plugins og temaer/skabeloner samt DIY softwareopdateringer, er dine omkostninger nul. Når du bruger betalte temaer og plugins, skal du overveje licensomkostninger.
På den anden side ligger ansættelse af en udvikler til opdatering af dit websted i størrelsesordenen en til to timer om måneden til $60-$80/time. Mere, hvis de også overtager opgaver som opdatering af dit indhold eller butiksprodukter.
5. Designopdateringer ($0-$1.600/måned)
Når vi taler om designopdateringer, mener vi ikke en komplet overhaling af dit websteds design. I stedet taler vi om løbende designarbejde: oprettelse af fremhævede billeder til blogindlæg, infografikker, salgsbannere, header- eller produktbilleder osv.
Selvfølgelig kan du gøre noget af det selv. Der findes masser af webdesignværktøjer og anden software derude, som gør det nemmere. Nogle af dem er endda gratis.
Hvis du ikke stoler på din sans for design (det er der ingen skam i), er det dog bedst at hyre en professionel. Her kan du regne med at starte ved 65 dollars i timen for en ordentlig designer.
6. Teknisk support ($0-$3.000+/måned)
Dette er igen et spørgsmål om, hvor meget du selv gør, hvor meget du er afhængig af andre, og hvor meget arbejde der er nødvendigt på dit websted. Det er højst sandsynligt en god idé at hyre nogen til større problemer som ødelagte kontaktformularer eller indkøbsvogne.
For lejlighedsvis arbejde kan du få hjælp for 60 dollars i timen på et site som Codeable. Der findes også hjemmesidetjenester til vedligeholdelse af hjemmesider med faste tilbud. Hvis du vil abonnere på en vedligeholdelsesplan, skal du budgettere mindst 60 $/måned. Når teknisk vedligeholdelse bliver et fuldtidsjob på dit websted, kan du forvente at tilføje en passende løn til dine udgifter til vedligeholdelse af dit websted.
7. Sikkerhed ($0-$100/år)
Sikkerhed på et websted kan antage mange forskellige former:
- Spamforebyggelse
- Automatisk sikkerhedskopiering
- Genoprettelse af hacks
- Screening for malware-injektioner
- Optidsovervågning
- Og mere…
Dertil kommer, at afhængigt af hvor dit websted befinder sig, vil nogle lande kræve, at du har visse sikkerheds- og privatlivsfunktioner på plads.
Også her er spørgsmålet, hvor meget du tager på dig selv. Hvis du følger bedste sikkerhedspraksis, er det allerede meget værd, og det er gratis. Og når du vælger en administreret hostingpakke, er der allerede taget hånd om en masse sikkerhedsforanstaltninger. Der findes også premium sikkerhedsplugins, der kan tage meget fra dig til en pris på 50-100 dollars om året.
Kun når du driver en kompleks onlinebutik, vil du sandsynligvis have brug for en person dedikeret til dette emne. Hvis du allerede har en intern udvikler, er dette normalt en del af deres arbejde.
En vigtig faktor i forhold til sikkerhed er også et SSL-certifikat. At have et er bydende nødvendigt for behandling af følsomme oplysninger som betalingsoplysninger. Nogle er tilgængelige gratis (f.eks. Let’s Encrypt), ellers kan du regne med $10-$65/år.
8. Sporing og analyse ($0-$300/måned)
Der er mange måder at spore besøgende og deres adfærd på dit websted på. Det er vigtigt at gøre det for at forstå, hvad der foregår, og for at træffe informerede beslutninger.
Du kan starte med det gratis Google Analytics. Der findes dog også betalte analyssuiter, der tilbyder yderligere funktioner til forskellige priser.
9. Markedsføring ($0-$10.000/måned)
Marketing og promovering af dit websted er afgørende for dets succes. Uden at nogen kender til dens eksistens, er det svært at opbygge et publikum, sælge produkter eller hvordan du ellers planlægger at tjene penge på dit websted.
Til gengæld er der mange måder at generere trafik på dit websted på, nogle af dem gratis. Så det er svært at sætte et nøjagtigt tal på, hvor meget denne del af vedligeholdelsen af websitet koster.
Kostningsfaktorer kan være e-mail-markedsføringsværktøjer, Facebook-annoncer, Google-annoncer, ansættelse af en SEO- eller social media-specialist osv.
Mængden af penge, du kan bruge på markedsføring, er teoretisk set uendelig. Det skal dog stå i et rimeligt forhold til din virksomhed. Så længe du tjener flere penge, end du bruger, går det godt. Du skal bare sørge for at lægge et budget til det.
Eksempel: Nu tænker du måske: “Det er alt sammen godt og vel, men hvordan kan jeg anvende dette på mit websted?”. Intet problem. Her er et eksempel, som vi har sammensat for en lille restaurantvirksomhed (vi har sørget for at gøre det så billigt som muligt). Mens andre websteds typer kan have brug for andre vedligeholdelsesomkostninger, kan dette eksempel i det mindste hjælpe dig med at estimere dine.
Opdeling af omkostninger
- Domæne: 1,17 USD/måned (14 USD/år, plus domænebeskyttelse)
- Hosting: 2,75 USD/måned
- E-mailserver: Gratis (inkluderet i hosting)
- Generelle opdateringer: Gratis (gør det selv)
- Designopdateringer (ny grafik): 67 $/måned (50-75 $/time i fire timer hver tredje måned)
- Teknisk support: 10 $/måned (60 $/time hver sjette måned, da det er et simpelt forretnings-/brochurewebsted)
- Sikkerhed: 10 $/måned (60 $/time hver sjette måned, da det er et simpelt forretnings-/brochurewebsted)
- Sikkerhed: Gratis (kun spambeskyttelse via plugin)
- Sporing og analyse: Gratis: Gratis (Google Analytics)
- E-mail nyhedsbrev: Gratis: Gratis (Mailchimp)
- Total (uden markedsføring): $81/måned
Mindre end $100 om måneden er ikke så dårligt, vel? Det er dog alt, hvad du kigger på for at vedligeholde et lille restaurantwebsted.
Hvis du også ønsker at investere i markedsføring via e-mail, Facebook-annoncer og/eller Google-annoncer, skal du muligvis tilføje op til 1000 $/måned til de samlede omkostninger.
Webstedets vedligeholdelsesomkostninger er et tricky emne
Udgifterne til vedligeholdelse af et websted er ikke altid på forkant med ejerens sind. Ofte er de mere fokuseret på, hvor meget det koster at oprette det først. Alligevel skal du være opmærksom på, hvad du kan forvente, så du kan lægge et budget for det.
Hvor du nu er, burde du være i stand til at vurdere vedligeholdelsesomkostningerne for dit websted godt nok. På den måde kan du forberede dig på det, så du ikke får ubehagelige overraskelser.