Win-win er en situation, et spil, en forhandling eller en strategi, hvor alle parter har fordel på den ene eller den anden måde – der er ingen tabere. I en konfliktsituation, hvor deltagerne forsøger at finde en løsning, er en win-win-strategi en strategi, hvor alle får plads; alle deltagere kommer ud som vindere.
Der er mange forskellige typer af resultater – alle kan vinde, én kan vinde, mens den anden taber, eller alle parter kommer ud som tabere.
I henhold til Dictionary.Cambridge.com:
“En win-win-situation eller et win-win-resultat er en situation eller et resultat, der er godt for alle involverede parter. ‘Fleksible arbejdstider er en win-win-situation for arbejdsgivere og arbejdstagere.'”
I en win-win-situation kommer begge parter ud som vindere. I en nulsums- eller win-lose-situation er der derimod kun én vinder; den anden part (eller de andre parter) taber (taber).”
Vin-win-forhandlinger
I 1980’erne begyndte den måde, som enkeltpersoner greb forhandlinger an på, at ændre sig betydeligt. I stedet for at tro, at resultatet altid skulle være en vinder og en taber, kom mange mennesker til at se, at win-win-forhandlinger ikke blot var en forbedring i forhold til den traditionelle win-lose-tankegang, men også mere ønskværdige, dvs. hvis alle parter tror, at der er en god chance for, at de vil drage fordel af forhandlingen, er de mere tilbøjelige til at deltage i den og bidrage.
Da konceptet om, at alle vinder, voksede i forhandlingsverdenen, voksede også forvirringen om, hvad det præcis indebar. Betød det, at hver part kom ud med lige store dele af kagen, eller at den ene ville få en større bid af kagen end den anden eller de andre?
Sikkert, hvis en deltager havde mere at byde på, skulle vedkommende da også have mere af kagen, ikke sandt?
Hvis folk indgår i en win-win-forhandling, betyder det så, at de stadig fortsætter med at kæmpe for deres hjørne – forsøger de stadig at få så meget som muligt for sig selv?
I henhold til en artikel i Harvard Law School med titlen – “What is a Win-Win Negotiation?” – skrev Katie Shonk om dette spørgsmål:
“Svaret på det spørgsmål er et klart ja. En win-win-forhandling kræver ikke, at du deler ressourcerne midt over med det eneste fokus på at være ‘fair’.”
“Det betyder ikke, at du automatisk skal gøre en indrømmelse, bare fordi den anden part har gjort en. Og det betyder ikke, at du for enhver pris skal forsøge at undgå konflikter og spændinger.”
Sommetider er det eneste, der skal til for at forvandle en tilsyneladende taber-taber-situation til en win-win-situation, en smule fantasi, hensynsfuldhed og samarbejde.
Når du deltager i en win-win-forhandling, er dit mål at arbejde for at få den bedste aftale, du kan få for dig selv, samtidig med at du forsøger at sikre, at den anden part er tilfreds. Det betyder, at du skal komme med tilbud, der er gode for dig og også for dem.
Du skal tænke kreativt over, hvordan du kan hjælpe din modpart og samtidig få mere for dig selv.
Vin-win vs. nulsum
– Win-Win: I denne type situation kommer alle ud som vindere.
– Zero-Sum eller Win-Lose: er en situation, hvor kun den ene part vinder, mens den anden taber – det er en kontradiktorisk tilgang.
– Lose-Lose eller Negative-Sum: er en situation, hvor alle parter taber – ingen vinder. Alle disse forskellige udtryk stammer fra **spilteori.
** Spilteori er en gren af matematikken, der beskæftiger sig med analyse af strategier til håndtering af konkurrencesituationer, hvor resultatet af den ene parts beslutning afhænger kritisk af de handlinger, som modparten foretager.
Eksempel på en win-win-forhandling
Forestil dig, at dit job er at sælge et softwareprogram til 30.000 dollars – det er et eksklusivt produkt – et meget dyrt program. Det næste alternativ sælges for 20.000 dollars, hvilket betyder, at du er villig til, hvis det er nødvendigt, at sænke din pris til 20.000 dollars.
Med andre ord, enhver pris mellem 20.000 og 30.000 dollars er acceptabel for dig.
En potentiel kunde, kaldet John Doe Corp. har brug for softwaren til et nyt projekt og har et budget på 23.000 dollars. For John Doe’s vedkommende er alt, hvad der er dyrere end 23.000 dollars, ikke udgiften værd.
Din og John Doe’s fælles grundlag er 20.000 dollars til 23.000 dollars. Hvis der kan indgås en aftale inden for disse to priser, vil både du og John Doe komme ud som vindere. Med andre ord vil en win-win-situation for jer begge være enhver pris mellem 20.000 og 23.000 dollars.
Et win-lose-resultat ville være, hvis softwaren blev solgt for 18.000 dollars – John Doe ville vinde og du ville tabe – eller for 25.000 dollars – John Doe ville tabe og du ville vinde.
I en artikel offentliggjort i Bright Hug Project Management, N. Nayab skrev:
“Effektive win-win-forhandlinger er hjørnestenen i vellykkede aftaler og hjælper med at etablere langvarige gensidigt fordelagtige relationer.”
Video – Win-win og andre situationer
Denne One Minute Economics-video forklarer, hvad win-win-, win-lose- og lose-lose-situationer er.