Las tarjetas de crédito contienen tecnología que ayuda a comunicar la información de su cuenta para realizar compras. Esto suele hacerse a través de un chip o una banda magnética, lo que hace que el mantenimiento de estos aspectos físicos de su tarjeta sea importante.
La banda magnética del reverso de su tarjeta es especialmente vulnerable, ya que puede desgastarse cada vez que la pasa para hacer una compra. También puede sufrir daños si se expone a un imán durante un periodo de tiempo prolongado.
¿Qué datos se almacenan en la banda magnética de una tarjeta de crédito?
Cuando usted pasa su tarjeta de crédito por un lector de tarjetas, ya sea para pagar la gasolina o la compra, el lector de tarjetas obtiene información que le permite procesar su compra.
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Los datos almacenados en la banda magnética de su tarjeta de crédito contienen su nombre, el número de cuenta y la fecha de caducidad de su tarjeta y comunican el límite de su tarjeta, el número de la misma y la información sobre su uso. La banda también incluye un pin encriptado, el código del país e información sobre las unidades monetarias.
¿Afectan los imanes a las tarjetas de crédito?
Los imanes tienen el potencial de borrar o codificar la información de su tarjeta de crédito, sin embargo, el efecto exacto depende de una variedad de factores, incluyendo la duración de la exposición y la distancia de la tarjeta.
Cuanto más tiempo esté expuesta una tarjeta a un imán (normalmente a una pulgada o menos), más probable es que el imán borre la información de la banda magnética. Afortunadamente, pueden ser necesarias varias interacciones a largo plazo con un imán para dañar la tarjeta.
¿Puede una pinza magnética para billetes o un soporte para teléfonos móviles afectar a las tarjetas de crédito?
Las pinzas magnéticas para billetes y los soportes para teléfonos móviles pueden hacer que el transporte de las tarjetas sea más cómodo, pero pueden causar daños después de algún tiempo.
En algunos casos, las pinzas para billetes tienen imanes en ambos lados, lo que dificulta la creación de un amortiguador o distancia necesaria entre la tarjeta y los imanes.
La empresa de productos de cuero Moore &Giles recomienda a sus clientes que utilicen pinzas para billetes en lugar de tarjetas de crédito, ya que la tira de cuero de algunos productos no es suficiente para evitar totalmente la desmagnetización.
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Los teléfonos móviles, por otra parte, tienen imanes muy pequeños en el interior del dispositivo, lo que significa que la carcasa exterior del teléfono puede actuar como un amortiguador entre sus tarjetas y mantenerlas a salvo de posibles daños.
En general, es mejor guardar sus tarjetas en una cartera que le proporcione cierta protección contra la desmagnetización. También es una buena práctica alejar las bandas magnéticas de las tarjetas de cualquier imán que pueda haber cerca.
Otros daños que podrían impedir que su tarjeta funcione
Mantener la banda magnética de su tarjeta alejada de los imanes es una forma de cuidar su tarjeta de crédito, pero los imanes no son las únicas causas de daños.
Las bandas magnéticas también pueden sufrir daños al ser rayadas, por ejemplo, por una llave o una moneda. Estos arañazos pueden dificultar que los lectores de tarjetas capten la información de la banda magnética y pueden hacer que la tarjeta quede inutilizada.
La mayoría de las tarjetas también vienen con un chip EMV que permite utilizarlas sin contacto. Por suerte, estos chips no se ven afectados por los imanes, pero los arañazos o la exposición prolongada al agua pueden causar daños o hacer que dejen de funcionar por completo.
Qué hacer si su tarjeta se daña
Si su tarjeta de crédito se daña, póngase en contacto con su emisor de inmediato para informar del problema. Es posible que la entidad emisora pueda solucionar el problema con usted para que la tarjeta vuelva a funcionar y, si no es posible, al menos puede ofrecerle una tarjeta de sustitución.
Las tarjetas de sustitución suelen tardar entre tres y siete días laborables en llegar. Si necesita utilizar su tarjeta antes de ese plazo, puede pedir a su emisor que acelere el envío de su tarjeta de sustitución o solicitar una tarjeta virtual.
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