Arreglo: Logitech Gaming Software no detecta g27

Si estás usando el volante Logitech G27 en Windows 10, o al menos tratando de usarlo, entonces podrías experimentar el problema de que Logitech G27 no se reconoce. Este problema puede suceder a otros usuarios de Windows también, pero es más común entre los usuarios de Windows 10. Básicamente, su volante de carreras Logitech G27 no será reconocido por Windows. En su lugar, lo más probable es que el sistema detecte algún otro volante. Esto le impedirá seleccionar y utilizar el Logitech G27 en sus juegos. Para algunos usuarios, el volante wG27 puede ser reconocido por el Windows correctamente pero no será reconocido por los juegos o uno de los juegos. La mayoría de los juegos darán un error como «No se detecta el mando».

El problema es causado por un error/problema con la actualización de Windows 10. Por eso es posible que notes que el problema comenzó después de instalar una actualización de Windows 10. Si no actualizaste el Windows o no estás usando Windows 10 entonces el problema podría ser causado por controladores corruptos o archivos corruptos.

Método 1: Actualizar los controladores del G27

Lo primero que debes hacer es actualizar los controladores del G27. Incluso si ya ha descargado e intentado instalar los controladores, siga los pasos indicados en este método. Este método actualiza los controladores de una manera diferente y ha funcionado para una gran cantidad de usuarios.

Aquí están los pasos para actualizar los controladores de Logitech G27

Nota: Debido a la falta de disponibilidad del hardware, las capturas de pantalla tendrán un micrófono en lugar de un G27. Sin embargo, esto no debería ser un problema porque los pasos son los mismos para ambos dispositivos.

1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R
2. Escriba panel de control y pulse Enter

1. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras

1. Localice su volante de carreras G27
2. Derecho.haga clic en el volante de carreras G27 y seleccione Propiedades

1. Seleccione la pestaña Hardware
2. Seleccione su volante de carreras G27 (puede tener un nombre diferente) de la sección de funciones del dispositivo y haga clic en Propiedades (de la sección Resumen de funciones del dispositivo)

1. Se abrirá una nueva ventana. Haga clic en Cambiar configuración Debe en la pestaña General. Haga clic en Sí si el sistema pide permiso

1. Haga clic en la pestaña Controlador
2. Haga clic en Actualizar controlador…

1. Haga clic en Buscar software de controlador en mi equipo

1. Seleccione la opción Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivos en el equipo

1. Seleccione la opción Dispositivo de entrada USB de la sección Modelo
2. Haga clic en Siguiente y espere a que se actualice el controlador

Debería estar listo una vez que el proceso haya terminado. El volante de carreras G27 debería funcionar como se espera.

Nota: Si usted experimenta el mismo problema después y otra actualización de Windows 10 entonces simplemente repita este proceso y debería funcionar.

Método 2: Reinstalar Profiler y Drivers

Desinstalar el Profiler, así como los controladores y luego volver a instalar ambos ha resuelto el problema para múltiples usuarios también. Así que, aquí están los pasos para desinstalar y luego volver a instalar el perfil y los controladores.

Nota: Desenchufe su controlador antes de seguir los pasos dados a continuación.

1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y presione R
2. Escriba devmgmt.msc y presione Enter

1. Haga doble clic en Interfaz Humana, Otros Dispositivos y Controlador de Bus Serie Universal. Haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar para cualquier controlador de Logitech que vea allí. Repita esto para todos los controladores relacionados con Logitech G27.

1. Una vez hecho esto, cierre el administrador de dispositivos
2. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R
3. Escriba appwiz.cpl y pulse Enter

1. Localice el Logitech Profiler y selecciónelo. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones adicionales que aparecen en pantalla.
2. Reinicie

Una vez reiniciado el sistema, instale de nuevo Logitech Profiler. Instala también los últimos drivers de Logitech. Reinicie de nuevo y compruebe si el problema se ha resuelto o no.

Método 3: Reinstalar los controladores y Profiler (Alternativa)

Si el método 2 no le ha funcionado entonces pruebe esto.

1. Mantenga la rueda
2. Mantenga pulsada la tecla Windows y presione R
3. Escriba devmgmt.msc y presione Enter

1. Haga doble clic en Interfaz humana, Otros dispositivos y Controlador de bus serie universal. Haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar para cualquier controlador de Logitech que vea allí. Repita esto para todos los controladores relacionados con Logitech G27. Nota: No olvide marcar la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo.

1. Una vez hecho esto, cierre el administrador de dispositivos
2. Desconecte el volante
3. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R
4. Escriba appwiz.cpl y pulse Enter

1. Localice el Logitech Profiler y selecciónelo. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones adicionales en pantalla.
2. Haga clic aquí y descargue la última versión de los controladores. Instale los controladores
3. Una vez hecho esto, la instalación del software debería pedirle que conecte el volante. Si no ves un mensaje como ese, significa que la instalación está usando la versión más antigua de los controladores. Repita este proceso para asegurarse de que ha desinstalado los controladores y el Profiler.
4. Inserte la rueda G27 cuando la instalación se lo pida.
5. Ahora, cuando se abra el Profiler, haga clic en Dispositivo

1. Seleccione Dispositivo predeterminado
2. Debería poder ver la rueda G27 allí. Simplemente selecciónelo y proceda.

Una vez hecho esto, el problema debería estar resuelto.

Método 3: Quitar los dispositivos fantasma y reinstalar Logitech Gaming Software

Quitar los dispositivos fantasma del administrador de dispositivos y luego reinstalar Logitech Gaming Software ha resuelto el problema para muchos usuarios. Siga los pasos indicados a continuación para eliminar los dispositivos fantasma y reinstalar Logitech Gaming Software.

1. Pulse la tecla de Windows una vez
2. Escriba Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda de Inicio
3. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador

1. Escriba el siguiente comando y pulse «Intro» para confirmar.

   set devmgr_show_nonpresent_devices=1

2. Escriba devgmgmt.msc y pulse Intro. Esto abrirá el Administrador de dispositivos

1. Haga clic en Ver en la barra de menú superior del Administrador de dispositivos
2. Seleccione Mostrar dispositivos ocultos

.

1. Haga doble clic en Interfaz humana
2. Haga doble clic en Dispositivos controladores de bus serie universal
3. Ahora busque bajo Interfaz humana y Dispositivos controladores de bus universal. Si ve alguna entrada atenuada, haga clic con el botón derecho en la entrada atenuada y seleccione Desinstalar. Repita esta operación con todas las entradas en gris que encuentre.

1. Una vez hecho esto, cierre el administrador de dispositivos
2. Mantenga pulsada la tecla Windows y presione R
3. Escriba appwiz.cpl y presione Enter

1. Localice el Logitech Gaming Software y selecciónelo. Haga clic en Desinstalar
2. Cierre todas las ventanas
3. Mantenga pulsada la tecla Windows y pulse R
4. Escriba MSConfig y pulse Intro

1. Seleccione la pestaña Servicios
2. Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft
3. Haga clic en Desactivar todo.

1. Haga clic en Aplicar y luego seleccione Ok

1. Reinicie
2. Vuelva a instalar el Logitech Gaming Software una vez que el sistema se reinicie
3. Ahora conecte el volante de carreras G27 y compruebe si el perfilador lo detecta o no. Debería detectarlo y su volante de carreras debería funcionar bien ahora
4. Mantenga pulsada la tecla Windows y pulse R
5. Escriba MSConfig y pulse Enter

1. Seleccione la pestaña Servicios
2. Marque la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft
3. Haga clic en Habilitar todos

1. Haga clic en Aplicar y luego seleccione Ok
2. Reiniciar

La rueda debería funcionar bien una vez que se complete el reinicio.

Método 4: Rollback Updates

Si estás en Windows 10 y estás seguro de que el problema comenzó después de la actualización de Windows, entonces tienes la opción de hacer un rolling back a las builds anteriores. Esto le permitirá deshacer la actualización de Windows y, por lo tanto, resolver este problema. Estos son los pasos para retroceder a una compilación anterior.

1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse I
2. Seleccione Actualización & Seguridad

1. Seleccione Recuperación en el panel izquierdo
2. Haga clic en Empezar en el nombre de la sección Volver a una compilación anterior. Siga las instrucciones adicionales en pantalla.

Una vez hecho esto, la actualización de Windows debería desinstalarse. Comprueba si te ha resuelto el problema. Si ha resuelto el problema y no quiere que Windows se actualice de nuevo, siga los pasos que se indican a continuación

1. Mantenga pulsada la tecla Windows y pulse R
2. Escriba services.msc y pulse Enter

1. Localice Windows Update y haga doble clic en él

1. Seleccione Desactivado en el menú desplegable de la sección Inicio

.

1. Haga clic en Detener en la sección Estado del servicio si el Estado del servicio está en ejecución
2. Haga clic en Aplicar y luego seleccione Aceptar

Esto debería evitar que cualquier actualización futura de Windows se instale automáticamente. Nota: No recomendamos esto porque las actualizaciones de Windows son cruciales para la seguridad de un sistema. Puede habilitar las actualizaciones de Windows repitiendo los mismos pasos dados anteriormente y simplemente seleccionando el Automático en el menú desplegable en Tipo de inicio.

Método 5: Compruebe la configuración de Steam

Si está experimentando problemas para hacer que el G27 funcione con un juego específico o con varios juegos y tiene steam instalado en el sistema, entonces el problema podría ser con steam. Algunos usuarios estaban experimentando el problema de que su rueda fue reconocido por el Windows, pero no estaba siendo reconocido por los juegos. Siga los pasos indicados a continuación si tiene este problema

1. Abra la aplicación Steam
2. Haga clic en Steam en la esquina superior izquierda
3. Seleccione Configuración

1. Seleccione Controlador del panel izquierdo
2. Haga clic en la opción Configuración de control general

1. Desmarque la opción Soporte de configuración genérica del gamepad

Una vez hecho, usted debe ser bueno para ir.

Si el problema persiste, abre Steam de nuevo y sigue la siguiente guía.

1. Haz clic en «Biblioteca» y haz clic con el botón derecho en el juego con el que tienes este problema.
2. Selecciona «Propiedades» y luego haz clic en la «Pestaña General».
3. Haga clic en el menú desplegable «Configuración de la entrada de Steam por juego».
   

   

4. Seleccione la opción «Forced OFF» de la lista.
5. Comprueba si el problema persiste.

Método 6: Cambiar el puerto USB

Intenta cambiar el puerto USB del volante G27 y comprueba si te funciona. Muchos usuarios solucionaron el problema cambiando el puerto USB. Aunque no está confirmado pero si el G27 cuando el Logitech G27 no está siendo reconocido podría no ser compatible con el USB 3.0.

Método 7: Proporcionar Privilegios de Administrador

En ciertas situaciones, ejecutar el Logitech Game Software con privilegios de administrador puede arreglar este problema y deshacerse del problema permanentemente. Por lo tanto, vamos a hacer precisamente eso en este paso. Para ello:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre «Lcore.exe» en la carpeta de instalación de Logitech Software.
2. Seleccione la opción «Ejecutar como administrador».
   

   

3. Compruebe si el problema persiste.
4. También puedes configurarlo para que se ejecute permanentemente como administrador entrando en sus propiedades y marcando la casilla «Ejecutar como administrador» en la pestaña de compatibilidad.