Fakturamallen för städning är ett dokument som används efter att städtjänster har utförts av en privatperson eller ett städföretag för att debitera och fakturera kunden. Städtjänster faktureras vanligtvis per timme eller ett förinställt pris beroende på hemmets storlek. Dessutom kan kunden vara ansvarig för att tillhandahålla betalningen av förnödenheter för att hushållerskan ska kunna utföra sina uppgifter.
Observera fastigheten och ge en offert
Efter att ha fått en förfrågan bör städpersonal besöka platsen och träffa de potentiella kunderna. Städare har olika sätt att fakturera: vissa tar ut en fast avgift eller en avgift per rum, medan andra använder sig av ett timpris. I båda fallen bör kunden få en skriftlig offert för tjänsterna, med detaljerade uppgifter om vilka specifika uppgifter som kommer att utföras och om material kommer att ingå eller faktureras separat.
Strukturera datum och arbetstider
Timing är avgörande vid städning av hus. Kunderna föredrar vanligtvis att städarna kommer på besök under arbetsdagen, eller medan husägarna annars är ur vägen. Det är obehagligt eller värre att låta städare passera genom sovrum, badrum och andra intima utrymmen medan de boende försöker fortsätta med sina liv.
Då logistiken kan vara oförutsägbar föredrar vissa städare att använda sig av servicefönster i stället för att binda sig till specifika tider (t.ex. måndagseftermiddagar i stället för måndagar kl. 14.00).
Få tillgång till fastigheten
Husstädare bör skaffa sig kopior av husnycklar eller andra sätt att ta sig in i kundens hem. Detta förhållande bygger naturligtvis på förtroende, så kundernas nycklar bör bevakas noga.
Förklara faktura och leverera
Då detta är en officiell dokumentation av arbetet och kan fungera som en begäran om betalning, bör den fyllas i minutiöst och levereras i tid. Mer detaljer är bättre än mindre.
Förfrågan om konsekventa betalningar
Inget sörjer ett tjänsteförhållande mer än sena eller oregelbundna betalningar. Städare bör införa tydliga riktlinjer med kunderna och använda fakturan för att se till att de får konsekventa betalningar.