Airport Service Quality (ASQ)Edit
ASQ on ACI:n Airport Quality Service Initiative -aloitteeseen kuuluva maailmanlaajuinen ohjelma, jossa matkustajille tehdään kyselytutkimus matkustuspäivänä ja mitataan matkustajien näkemyksiä. Ohjelma mittaa matkustajien tyytyväisyyttä sekä lähtö- että saapumisvaiheessa lentoasemien kautta kulkevan matkan aikana.
Tarjoamalla matkustajien tyytyväisyyttä mittaavan maailmanlaajuisen vertailuarvon ASQ antaa lentoasemille mahdollisuuden nähdä, missä ne ovat suhteessa vertaisiinsa ja kilpailijoihinsa. Tämä auttaa lentoasemia priorisoimaan parannushankkeita ja validoimaan investointeja uusiin tiloihin ja palveluihin.
Airport Excellence Programme (APEX)Edit
ACI lanseerasi Airports Excellence Program (APEX) -ohjelman ensimmäisen kerran turvallisuudessa vuonna 2012. Ohjelma tarjoaa lentoasemille apua niiden turvallisuustason parantamiseen. Ohjelman kulmakivi on lentoasemien turvallisuustarkastelu, jossa analysoidaan lentoasemien toiminnan ja infrastruktuurin puutteita verrattuna Kansainvälisen siviili-ilmailujärjestön (ICAO) standardeihin ja parhaisiin turvallisuuskäytäntöihin. ACI järjestää ja lähettää ICAOn ja muiden lentoasemien asiantuntijoista koostuvan asiantuntijaryhmän paikan päälle tunnistamaan ja korjaamaan turvallisuuspuutteita vertaisarviointien, tiedonvaihdon, koulutuksen ja hallintorakenteiden käyttöönoton avustamisen avulla. Tarkastukset kattavat turvallisuusjohtamisjärjestelmän perustamisen, toteuttamisen ja suorituskyvyn fyysisten ominaisuuksien & päällysteiden hallinnan, lentopelastuksen ja palontorjunnan, luonnonvaraisen eläimistön hallinnan, asematason hallinnan, dokumentoinnin & kirjanpidon sekä turvallisuusjohtamisjärjestelmien osalta. APEX-ohjelma on tarkoitettu kaikille lentoasemille niiden koosta tai sijainnista riippumatta.
Lokakuussa 2017 ACI käynnisti APEX in Security -ohjelman, joka perustuu samoihin periaatteisiin kuin APEX in Safety. Ohjelma kattaa kaikki operatiivisen turvallisuusjohtamisen osa-alueet, ja arvioinnit suorittavat vertaisarvioijat, jotka koostuvat parhaista lentoasemien turvallisuusasiantuntijoista eri puolilta maailmaa.
Airport Carbon Accreditation (ACA)Edit
Lentoasemien hiilidioksidipäästöjä koskeva akkreditointi (ACA)Edit
Lentoasemien hiilidioksidipäästöjä koskeva akkreditointi otettiin käyttöön riippumattomana, vapaaehtoisena ohjelmana vuonna 2009 sen jälkeen, kun ACI Europen vuosittaisessa ACI:n yleiskokouksessa vuonna 2008 hyväksyttiin ilmastonmuutosta koskeva päätöslauselma. Jäsenlentoasemat sitoutuivat vähentämään toimintansa hiilidioksidipäästöjä, ja lopullisena tavoitteena on tulla hiilineutraaleiksi. Ohjelman avulla voidaan arvioida ja tunnustaa ohjelmaan osallistuvien lentoasemien pyrkimykset hallita ja vähentää hiilidioksidipäästöjään.
Lentoasemien hiilidioksidipäästöakkreditointi on laajennettu Aasian ja Tyynenmeren alueen lentoasemiin vuonna 2011, Afrikkaan vuonna 2013 ja lopulta maailmanlaajuiseksi vuonna 2014, jolloin se ulotettiin koskemaan Pohjois-Amerikan, Latinalaisen Amerikan ja Karibian alueita.
Next Experience in Travel and Technologies (NEXTT)Edit
IATA ja ACI käynnistivät vuonna 2017 New Experience in Travel and Technologies (NEXTT) -aloitteen, jonka tavoitteena on auttaa toteuttamaan tämä tulevaisuus kehittämällä yhteinen visio, jolla parannetaan maanpäällistä liikennekokemusta, ohjataan alan investointeja ja autetaan hallituksia parantamaan sääntelykehystä. NEXTT tutkii, miten matkustajat, rahti, matkatavarat ja lentokoneet liikkuvat koko matkan ajan keskittyen muutoksiin lentoaseman ulkopuolella tapahtuvassa toiminnassa, kehittyneeseen käsittelytekniikkaan ja vuorovaikutteiseen päätöksentekoon.
Ihmisten ja luonnonvaraisten eläinten ja kasvien salakuljetusMuutos
Airports Council International ilmaisi lentoasemien sitoutumisen ihmiskaupan torjuntaan hyväksymällä päätöslauselman ACI:n yleiskokouksen yhteydessä vuonna 2016. Päätöslauselmassa ilmaistiin ACI:n sitoutuminen edistämään tietoisuutta ihmiskaupasta tiedotusvälineiden avulla, tarjoamaan pääsyn koulutusmateriaaleihin ja -materiaaleihin jakelua varten, kannustamaan koulutuksen sisällyttämistä lentoasemien henkilökunnan turvallisuustietoisuusohjelmiin sekä tukemaan ihmiskaupan torjuntaan osallistuvien hallitusten, hyväntekeväisyysjärjestöjen ja kansalaisjärjestöjen toimintaa.
Airports Council International on sitoutunut kehittämään puitteet luonnonvaraisten eläinten ja kasvien laittoman kaupan torjumiseksi sekä hyväksymään ja kannustamaan nollatoleranssipolitiikan laittoman luonnonvaraisten eläinten ja kasvien kaupan suhteen. ACI oli yksi osapuolista, jotka osallistuivat United for Wildlife Task Force -julistuksen allekirjoittamiseen Buckinghamin palatsissa vuonna 2016. Järjestö on sitoutunut kehittämään käytännön ratkaisuja ja tekee samalla yhteistyötä kansainvälisten aloitteiden, kuten Reducing Opportunities for Unlawful Transport of Endangered Species (ROUTES) -kumppanuuden kanssa.