Bank Of America Has High Money Order Fees, Teller Recommendends You Go Elsewhere

Christian kirjoittaa meille kertovansa, että hän meni Bank of America -pankkiin etsimään kassasekkiä tai rahamääräystä, ja virkailija oli niin nolona pankin korkeista maksuista – asiakkaille, huom. – että hän suositteli Christiania etsimään muualta. Hän kirjoittaa:

Muutin hiljattain ja avasin shekkitilin Bank of Americassa. Minun piti lähettää vangittuna olevalle ystävälleni rahaa kommissaria varten, jotta hän voisi ostaa ruokaa.

Kävin BoA:ssa ja pyysin joko kassasekkiä tai maksumääräystä, kumpi oli halvempi, koska vankila hyväksyy kumman tahansa. Kassanhoitaja kertoi minulle, että shekki maksaisi 7,00 dollaria tai
maksumääräys 5,00 dollaria. Myötätuntoisesti hän ehdotti, että menisin postiin ja saisin sieltä maksumääräyksen 1,10 dollarilla

Nämä ovat muutoksia, joita BoA soveltaa, jos sinulla on tili. Jos sinulla ei ole tiliä, he yksinkertaisesti kieltäytyvät antamasta joko maksumääräystä tai shekkiä.

Propsit BofA:n kassalle asiakaspalvelusta, joka ylitti kaikki vaatimukset. Joten, kuluttajat, onko Bank of America yksin näiden kohtuuttomien maksujen kanssa, vai onko kukaan teistä joutunut samanlaisiin tilanteisiin yrittäessään antaa vankiystäville rahaa savukkeisiin ja shivseihin – öö, tarkoitan ruokaan?

(Kuva: The Cornballer)

Haluatteko lisää kuluttajauutisia? Vieraile emo-organisaatiossamme Consumer Reportsissa, josta löydät viimeisimmät uutiset huijauksista, takaisinkutsuista ja muista kuluttaja-asioista.

Mitä?